BTS-NDRC-61124

BTS NDRC

2024-2025

Négociation-vente

& RELATION CLIENT 1ère & 2ème années

II/Les techniques d'animation commerciales

Travail individuel

Travail en groupe

A vous de jouer

-Créez un groupe (6 groupes) -Choisir un sujet >Theme 4 Organiser et animer un évènement 1-L'echantillonage et la distribution de cadeau 2-La dégustation et la vente flash 3-Les ateliers DIY et l'organisation de jeux concours 4-Le partenariats avec de grandes marques et le webinaire 5-Le roadshow et les animations digitalisées 6-Street marketing, magasin ephemere et soirée vente privées (pour le groupe de 4)

Préparez une présentation orale

Travail individuel

Travail en groupe

A vous de jouer

1/Définir et illustrer -Définir et expliquer les animations qui vont on été attribué -Réaliser une veille sur internet pour trouver des exemples de ces animations dans différentes entreprises -Identifier les KPIs à suivre 2/Appliquer dans VOS entreprises -Identifier les animations adaptées pour vos cibles (BtoB ou BtoC...) -Définissez les outils d'aides à la vente dont vous aurez beoin

Répartition de la parole

Langage corporel

Gestion de l'espace

Phrases courtes

PITCH

QQOQCCP

Présentation orale

pour la séance du 19 novembre > Présentation orale individuellepréparer un diaporama en PDF, en précisant votre nom, prenom et entreprise -présentez votre entreprise -présentez les outils utilisés pour transfmettre des informations en interne et en externe : les CRM ou/et progiciel, logiciels, site internet -Précisez si ces outils sont utilisés dans le cadre d'une communication interne ou externe -précisez si vous avez accès à toutes les fonctions-Intégrer des captures d'écran et donnez une astuce pour l'utilisation :) -Envoyez le support en pdf marie.couprit18@em-normandie.fr au plus tard le lundi 18 novembre à 18h

# rappel

#définition

Un plan d’actions commerciales, c’est prévoir les actions à mener pour atteindre les objectifs, en estimant les moyens et les méthodes nécessaires. C’est la traduction opérationnelle de la stratégie marketing. Il est possible de distinguer: • la phase stratégique: définition des grandes orientations, des choix stratégiques; • la phase opérationnelle: actions mises en place afin d’appliquer la stratégie souhaitée par les dirigeant

Le plan d'actions commerciales

#intéret

Ce document regroupe l’ensemble des actions commerciales et marketing à réaliser sur une période précise afin d’atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise

Le plan d'actions commerciales

Deming

1-Définir les objectifs = Prévoir (Plan) 2-Exécuter les actions = Agir (Do) 3-Vérifier que les objectifs sont atteints = Évaluer (Check) 4-Prendre des mesures correctives = Réagir (Act)

Le plan d'actions commerciales

#roue de Deming

1-Définir les objectifs = Prévoir (Plan) -Fixer les objectifs, définir les moyens à mettre en œuvre, planifier les actions, élaborer le budget prévisionnel 2-Exécuter les actions = Agir (Do) -Phase de pilotage, mise en place des actions menées pour atteindre les objectif Vérifier que les objectifs sont atteints = Évaluer (Check) Prendre des mesures correctives = Réagir (Act)

Le plan d'actions commerciales

#roue de Deming

3-Vérifier que les objectifs sont atteints = Évaluer (Check) Étude du retour sur investissement, suivi des actions sur le terrain, calcul du coût des actions menées, mesure des écarts par rapport aux objectifs prévisionnels 4-Prendre des mesures correctives = Réagir (Act) Si des écarts sont constatés, des mesures correctives sont élaborées, réajustement des actions menées

Le plan d'actions commerciales

Expression orale

A vous de jouer

Avez-vous trouver des animations commerciales pour vos fiches d'activités et vos épreuves?

Merci

A bientôt