BILAN TOUSSAINT 2024
Observatoire de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille
@Fotolia
EN SYNTHÈSE
TENDANCES NATIONALES
Pendant les vacances de la Toussaint 2024, la fréquentation touristique sur l’ensemble du territoire est restée stable par rapport à l’année précédente. Une baisse de -3,7% a été observée au cours de la première semaine, suivie d’une hausse de +6,2% la semaine suivante. Cette progression en seconde semaine s’observe également au niveau national, notamment avec la présence d'un week-end prolongé par rapport à 2023. Concernant l’origine des visiteurs, la clientèle française (hors Bouches-du-Rhône) a enregistré une hausse de +3%. La région parisienne reste le principal bassin émetteur, avec une progression marquée (+16%). Du côté des clientèles internationales, une baisse significative de -6% a été constatée, en particulier du côté des visiteurs américains, dont la présence a chuté de -24%. Les performances hôtelières ont été positives à Marseille, avec un taux d’occupation à 66%, soit +1 point par rapport à 2023. Le prix moyen par chambre s’est établi à 107 €, en augmentation de +5%, tandis que le revenu par chambre disponible (RevPAR) a progressé de +7%, atteignant 72 €.
Les meublés de tourisme (Airbnb, Booking, Abritel) ont connu une hausse de +7% du nombre de nuitées réservées pendant les vacances de la Toussaint, conforme à la tendance actuelle (+7% entre janvier et novembre 2024 par rapport à 2023). Le Tarif Journalier Moyen (TJM) a également progressé, atteignant 111 €, soit une évolution de +7% par rapport à l’année précédente. Enfin, le nombre de renseignements touristiques donnés par l'Office de Tourisme de Marseille a diminué cette année, tout en ayant une augmentation nette de la consommation des visiteurs en valeur, signe d'un visitorat davantage en quête de personnalisation et d'une offre de qualité supérieure, rendue possible grâce à la connaissance approfondie du territoire par les conseillers en séjour de l’office de tourisme.
Evolution de la fréquentation pendant les vacances de la Toussaint selon les destinations françaises
Marseille
Source : Dispositif tendances - ADN Tourisme
Selon ADN Tourisme, du 19 octobre au 1er novembre, les nuitées françaises sur le territoire national sont en progression, (+2% d’évolution) tout comme la fréquentation européenne et long-courriers (+8%). A Marseille, du 18 octobre au 3 novembre, la clientèle française a augmenté de +3% et la clientèle étrangère a enregistré un très net recul de -6%, constrastant avec la réalité nationale.
SOMMAIRE
Office de Tourisme
Hébergement
Fréquentation touristique
Info
Info
Info
FRÉQUENTATION TOURISTIQUE
Sommaire
NUITÉES TOURISTIQUES À MARSEILLE - Global
Pendant les vacances de la Toussaint cette année, le niveau de fréquentation est resté stable sur l’ensemble du territoire par rapport à l'année dernière. Une baisse de -3,7% a été observée au cours de la première semaine par rapport à 2023, suivie d’une augmentation de +6,2% la semaine suivante. A noter toutefois que la 1re semaine est plus importante en volume que la 2e (+15%). L'organisation d'évènements sportifs pendant cette période a contribué à stimuler significativement la fréquentation (marchande et non marchande), avec un pic de nuitées en volume la veille du dimanche 27 octobre (graphique 1) et un pic en évolution de nuitées par rapport à N-1 (graphique 2) le jour même, atteignant +8,4% par rapport à l'année précédente.
0%
Evolution des nuitées touristiques à Marseille entre les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
de nuitées touristiques supplémentaires à Marseille entre le vendredi 18 octobre et le dimanche 3 novembre par rapport à 2023
Semaine 2
Semaine 1
Info
-3,7% sur la semaine 1 vs 2023
+6,2% sur la semaine 2 vs 2023
NUITÉES TOURISTIQUES À MARSEILLE - Global
Pendant les vacances de la Toussaint cette année, le niveau de fréquentation est resté stable sur l’ensemble du territoire par rapport à l'année dernière. Une baisse de -3,7% a été observée au cours de la première semaine par rapport à 2023, suivie d’une augmentation de +6,2% la semaine suivante. A noter toutefois que la 1re semaine est plus importante en volume que la 2e (+15%). L'organisation d'évènements sportifs pendant cette période a contribué à stimuler significativement la fréquentation (marchande et non marchande), avec un pic de nuitées en volume la veille du dimanche 27 octobre (graphique 1) et un pic en évolution de nuitées par rapport à N-1 (graphique 2) le jour même, atteignant +8,4% par rapport à l'année précédente.
0%
Evolution des nuitées touristiques à Marseille entre les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
de nuitées touristiques supplémentaires à Marseille entre le vendredi 18 octobre et le dimanche 3 novembre par rapport à 2023
Semaine 2
Semaine 1
Info
-3,7% sur la semaine 1 vs 2023
+6,2% sur la semaine 2 vs 2023
De nuitées Par rapport à 2023
NUITÉES TOURISTIQUES À MARSEILLE – Focus clientèles
Nuitées étrangères
Dans le détail des clientèles présentes sur le territoire pendant les vacances de la Toussaint, la fréquentation des visiteurs français (hors Bouches-du-Rhône) a augmenté de +3% par rapport à 2023. Une tendance légèrement meilleure qu'au niveau régional (+2% selon le CRT PACA). En revanche, la clientèle internationale a marqué un net recul, avec une baisse de -6% par rapport à l'année précédente (+9% au niveau régional).
Evolution des nuitées touristiques françaises et internationales vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
SEMAINE 1
SEMAINE 2
Vacances
+3%
français
+3%
+3%
Nuitées françaises
-6%
INTERNATIONAUX
+14%
-16%
Répartition des nuitées touristiques à Marseille pendant les vacances de la Toussaint 2024
NUITÉES TOURISTIQUES À MARSEILLE – TOP 5 origines
Du côté de l’origine des visiteurs, Paris reste le principal bassin émetteur de la destination avec une progression de +16% par rapport à 2023. On observe une diminution de la population venant des Hauts-de-seine (-8%) et de la Seine-Saint-Denis (-13%). Les principales clientèles étrangères ont été nettement moins présentes durant cette période, en particulier les visiteurs américains, dont la fréquentation a chuté de -24%. Cette chute semble néanmoins être conjoncturelle, car la destination a fortement été plébscitée ces derniers temps, avec comme dernière sortie en date, le magazine américain spécialisé Condé Nast Traveler qui a désigné la ville parmi les 25 lieux à visiter en 2025.
TOP 5 des clientèles touristiques françaises (hors Bouches-du-Rhône) et évolution par rapport à 2023
-13%
+16%
-8%
0%
+8%
TOP 5 des clientèles touristiques internationales et évolution par rapport à 2023
Allemagne
Etats-Unis
Espagne
Royaume-Uni
-5%
-24%
-11%
-26%
Italie
-16%
HÉBERGEMENT
Sommaire
HÔTELLERIE
Pendant les vacances de la Toussaint, le taux d’occupation hôtelier à Marseille a atteint 66%, soit +1 point par rapport à 2023, contre 63% au niveau régional, confirmant la dynamique de la destination (source). Le prix moyen est lui à 107 €, soit une hausse de +5% par rapport à 2023. Le RevPAR s'est établi à 72 €, soit +7% par rapport à 2023.
Performances hôtelières pendant les vacances de la Toussaint 2024
TO
RevPAR
PM
Semaine 2
Semaine 1
66%
Taux d’occupation moyen sur les vacances de la Toussaint, soit +1 pt par rapport à 2023
Info
HÔTELLERIE
Pendant les vacances de la Toussaint, le taux d’occupation hôtelier à Marseille a atteint 66%, soit +1 point par rapport à 2023, contre 63% au niveau régional, confirmant la dynamique de la destination (source). Le prix moyen est lui à 107 €, soit une hausse de +5% par rapport à 2023. Le RevPAR s'est établi à 72 €, soit +7% par rapport à 2023.
Performances hôtelières pendant les vacances de la Toussaint 2024
TO
RevPAR
PM
107 €
Semaine 2
Semaine 1
Prix moyen sur les vacances de la Toussaint, soit +5% par rapport à 2023
Info
HÔTELLERIE
Pendant les vacances de la Toussaint, le taux d’occupation hôtelier à Marseille a atteint 66%, soit +1 point par rapport à 2023, contre 63% au niveau régional, confirmant la dynamique de la destination (source). Le prix moyen est lui à 107 €, soit une hausse de +5% par rapport à 2023. Le RevPAR s'est établi à 72 €, soit +7% par rapport à 2023.
Performances hôtelières pendant les vacances de la Toussaint 2024
TO
RevPAR
PM
72 €
Semaine 2
Semaine 1
RevPAR moyen sur les vacances de la Toussaint, soit +7% par rapport à 2023
Info
LOCATIONS SAISONNIÈRES
Le nombre de nuits réservées dans les meublés de tourisme (Airbnb, Booking, Abritel) a augmenté de +7% durant les vacances de la Toussaint 2024 par rapport à 2023, une évolution stable par rapport à la tendance générale sur la destination (+7% entre janv. et nov. 2024 vs. 2023). A l'échelle régionale on enregistre un fort décollage du nombre de nuits réservées de +30%. Comme pour la fréquentation touristique observée avec Orange Flux Vision, ou les performances hôtelières, le week-end du 27 octobre a également bien performé du côté des meublés. Le Tarif Journalier Moyen sur la période des vacances est de 111€ soit +7% par rapport à 2023.
Evolution du nombre de nuits réservées pendant les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
+7%
TJM
Nuits réservées
Semaine 2
Semaine 1
de nuits réservées sur les vacances de la Toussaint, par rapport à 2023
Info
LOCATIONS SAISONNIÈRES
Le nombre de nuits réservées dans les meublés de tourisme (Airbnb, Booking, Abritel) a augmenté de +7% durant les vacances de la Toussaint 2024 par rapport à 2023, une évolution stable par rapport à la tendance générale sur la destination (+7% entre janv. et nov. 2024 vs. 2023). A l'échelle régionale on enregistre un fort décollage du nombre de nuits réservées de +30%. Comme pour la fréquentation touristique observée avec Orange Flux Vision, ou les performances hôtelières, le week-end du 27 octobre a également bien performé du côté des meublés. Le Tarif Journalier Moyen sur la période des vacances est de 111€ soit +7% par rapport à 2023.
Evolution du Tarif Journalier Moyen pendant les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
111 €
TJM
Nuits réservées
Semaine 2
Semaine 1
Tarif Journalier Moyen pendant les vacances de la Toussaint, soit +8% par rapport à 2023
Info
@MassimoMenucchi
OFFICE DE TOURISME
Sommaire
Fréquentation de l'accueil de l'OTLCM
Le nombre de renseignements donnés pendant les vacances de la Toussaint 2024 est en baisse par rapport à l'année dernière, particulièrement auprès de la clientèle étrangère (graphique 2) avec une baisse de -37% (contre -19% pour la clientèle domestique). Parallèlement, la consommation des visiteurs a progressé de +54% par rapport à 2024, reflétant un visitorat davantage en quête de personnalisation et d'une offre de qualité supérieure, rendue possible grâce à la connaissance approfondie du territoire par les conseillers en séjour de l’office de tourisme.
Nombre de renseignements données pendant les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
860
Par provenance
Total
renseignements données pendant les vacances de la Toussaint à l'accueil soit -45% par rapport à 2023
+54%
d'achats de prestations réalisés à l'accueil par rapport à 2023
Info
Fréquentation de l'accueil de l'OTLCM
Le nombre de renseignements donnés pendant les vacances de la Toussaint 2024 est en baisse par rapport à l'année dernière, particulièrement auprès de la clientèle étrangère (graphique 2) avec une baisse de -37% (contre -19% pour la clientèle domestique). Parallèlement, la consommation des visiteurs a progressé de +54% par rapport à 2024, reflétant un visitorat davantage en quête de personnalisation et d'une offre de qualité supérieure, rendue possible grâce à la connaissance approfondie du territoire par les conseillers en séjour de l’office de tourisme.
Nombre de renseignements données pendant les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
Par provenance
Total
TOP FRANCE 2024
Île-de-France Auvergne-Rhône-Alpes Région Sud
2023
2024
TOP ETRANGERS 2024
Allemagne Belgique Espagne
Info
Sommaire
Nos études sont à retrouver sur notre site :
Contact Observatoire Estelle le Bris Responsable Observatoire et Développement durable elebris@marseille-tourisme.com 04 86 09 53 76 Audrey Morin Chargée de mission Observatoire amorin@marseille-tourisme.com 04 91 13 89 12
Méthodologie
La fréquentation touristique est analysée grâce au dispositif « Flux Vision Tourisme » et permet d'étudier les évolutions du nombre de nuitées sur une période donnée. Des informations telles que la répartition de ces nuitées entre une clientèle nationale et internationale, les principales clientèles touristiques et leur évolution d'une année sur l'autre sont également mesurées.
L'Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille a pour mission principale d'accueillir les visiteurs de la destination. Son activité permet ainsi de prendre la température de la destination grâce à l'exploitation de données de fréquentation (nombre de renseignements donnés).
- Nuitées touristiques : Une nuitée touristique correspond à une nuit passée par un touriste dans un hébergement. Cela inclut toutes sortes de logements : hôtels, campings, locations de vacances, chambres d'hôtes, résidences de tourisme, ou même hébergements gratuits chez des amis ou de la famille. Par exemple, si un groupe de quatre personnes séjourne deux nuits dans un hôtel, cela comptera pour huit nuitées (4 personnes x 2 nuits). Dans ce document, on comptabilise les nuitées françaises hors Bouches-du-Rhône et internationales.
Source : Flux Vision Tourisme – Orange Business / Provence Tourisme / Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille.
- Nuits totales réservées : nombre total de nuits louées sur la période observée, définies en fonction de l’étude des calendriers de location.
- Tarif Journalier Moyen (TJM) : moyenne des tarifs des nuits réservées au cours de la période observée, en Euros.
Source : LightHouse
- Taux d’occupation : rapport entre le nombre de chambres vendues et le nombre de chambres disponibles à la vente des hôtels.
- Prix moyen : chiffre d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres vendues.
- RevPAR : taux d’occupation multiplié par le prix moyen ou chiffres d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres disponibles.
Source : MKG Destination
- Nombre de renseignements donnés : Ce nombre correspond à chaque information fournie par un conseiller en séjour de l'Office de Tourisme, qu'elle soit destinée à une personne individuelle ou à un groupe. Il diffère du « passage à la porte », qui comptabilise le nombre total de visiteurs ayant franchi les portes de l’accueil de l'Office de Tourisme des Loisirs et des Congrès de Marseille.
Source : OTLCM
- Taux d’occupation : rapport entre le nombre de chambres vendues et le nombre de chambres disponibles à la vente des hôtels.
- Prix moyen : chiffre d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres vendues.
- RevPAR : taux d’occupation multiplié par le prix moyen ou chiffres d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres disponibles.
Source : MKG Destination
- Nuitées touristiques : Une nuitée touristique correspond à une nuit passée par un touriste dans un hébergement. Cela inclut toutes sortes de logements : hôtels, campings, locations de vacances, chambres d'hôtes, résidences de tourisme, ou même hébergements gratuits chez des amis ou de la famille. Par exemple, si un groupe de quatre personnes séjourne deux nuits dans un hôtel, cela comptera pour huit nuitées (4 personnes x 2 nuits). Dans ce document, on comptabilise les nuitées françaises hors Bouches-du-Rhône et internationales.
Source : Flux Vision Tourisme – Orange Business / Provence Tourisme / Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille.
Les données d'hébergement concernent les performances hôtelières (taux d'occupation, prix moyen, RevPAR) et les performances des meublés de tourisme extraites de plateformes telles que Airbnb ou Abritel (nombre de nuits réservées, tarif journalier moyen).
- Taux d’occupation : rapport entre le nombre de chambres vendues et le nombre de chambres disponibles à la vente des hôtels.
- Prix moyen : chiffre d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres vendues.
- RevPAR : taux d’occupation multiplié par le prix moyen ou chiffres d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres disponibles.
Source : MKG Destination
- Nuits totales réservées : nombre total de nuits louées sur la période observée, définies en fonction de l’étude des calendriers de location.
- Tarif Journalier Moyen (TJM) : moyenne des tarifs des nuits réservées au cours de la période observée, en Euros.
Source : LightHouse
- Nombre de renseignements donnés : Ce nombre correspond à chaque information fournie par un conseiller en séjour de l'Office de Tourisme, qu'elle soit destinée à une personne individuelle ou à un groupe. Il diffère du « passage à la porte », qui comptabilise le nombre total de visiteurs ayant franchi les portes de l’accueil de l'Office de Tourisme des Loisirs et des Congrès de Marseille.
Source : OTLCM
Les résultats de cette note de conjoncture sont issus d’un travail d’analyse de retraitement réalisé par l’Observatoire de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille. Les données sont issues de deux dispositifs, Orange Flux Vision et Lighthouse. Qu’est-ce que Flux Vision Tourisme ? « Flux Vision Tourisme » est une solution développée par Orange Business permettant de convertir des millions d’informations techniques du réseau mobile Orange, en indicateurs statistiques afin d’analyser la fréquentation des territoires ainsi que les lieux de nuitées et d'excursions des populations. Les données sont rendues anonymes de manière stricte et irréversible conformément au RGPD et aux exigences de la CNIL. Qu’est-ce que LightHouse? LightHouse (anciennement Transparent) est une solution d’observation du secteur locatif touristique en France. Cette solution est portée par Atout France et ADN Tourisme avec le soutien d’un comité technique composé de représentants d’observatoires touristiques régionaux et départementaux. LightHouse traite et analyse des millions d'annonces actives provenant d'Airbnb, Abritel et Booking.com, pour fournir des informations concernant la typologie et le volume d’annonces en ligne, l’offre et la fréquentation, et les avis clients.
Bilan Toussaint 2024
Audrey
Created on October 31, 2024
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BILAN TOUSSAINT 2024
Observatoire de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille
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EN SYNTHÈSE
TENDANCES NATIONALES
Pendant les vacances de la Toussaint 2024, la fréquentation touristique sur l’ensemble du territoire est restée stable par rapport à l’année précédente. Une baisse de -3,7% a été observée au cours de la première semaine, suivie d’une hausse de +6,2% la semaine suivante. Cette progression en seconde semaine s’observe également au niveau national, notamment avec la présence d'un week-end prolongé par rapport à 2023. Concernant l’origine des visiteurs, la clientèle française (hors Bouches-du-Rhône) a enregistré une hausse de +3%. La région parisienne reste le principal bassin émetteur, avec une progression marquée (+16%). Du côté des clientèles internationales, une baisse significative de -6% a été constatée, en particulier du côté des visiteurs américains, dont la présence a chuté de -24%. Les performances hôtelières ont été positives à Marseille, avec un taux d’occupation à 66%, soit +1 point par rapport à 2023. Le prix moyen par chambre s’est établi à 107 €, en augmentation de +5%, tandis que le revenu par chambre disponible (RevPAR) a progressé de +7%, atteignant 72 €. Les meublés de tourisme (Airbnb, Booking, Abritel) ont connu une hausse de +7% du nombre de nuitées réservées pendant les vacances de la Toussaint, conforme à la tendance actuelle (+7% entre janvier et novembre 2024 par rapport à 2023). Le Tarif Journalier Moyen (TJM) a également progressé, atteignant 111 €, soit une évolution de +7% par rapport à l’année précédente. Enfin, le nombre de renseignements touristiques donnés par l'Office de Tourisme de Marseille a diminué cette année, tout en ayant une augmentation nette de la consommation des visiteurs en valeur, signe d'un visitorat davantage en quête de personnalisation et d'une offre de qualité supérieure, rendue possible grâce à la connaissance approfondie du territoire par les conseillers en séjour de l’office de tourisme.
Evolution de la fréquentation pendant les vacances de la Toussaint selon les destinations françaises
Marseille
Source : Dispositif tendances - ADN Tourisme
Selon ADN Tourisme, du 19 octobre au 1er novembre, les nuitées françaises sur le territoire national sont en progression, (+2% d’évolution) tout comme la fréquentation européenne et long-courriers (+8%). A Marseille, du 18 octobre au 3 novembre, la clientèle française a augmenté de +3% et la clientèle étrangère a enregistré un très net recul de -6%, constrastant avec la réalité nationale.
SOMMAIRE
Office de Tourisme
Hébergement
Fréquentation touristique
Info
Info
Info
FRÉQUENTATION TOURISTIQUE
Sommaire
NUITÉES TOURISTIQUES À MARSEILLE - Global
Pendant les vacances de la Toussaint cette année, le niveau de fréquentation est resté stable sur l’ensemble du territoire par rapport à l'année dernière. Une baisse de -3,7% a été observée au cours de la première semaine par rapport à 2023, suivie d’une augmentation de +6,2% la semaine suivante. A noter toutefois que la 1re semaine est plus importante en volume que la 2e (+15%). L'organisation d'évènements sportifs pendant cette période a contribué à stimuler significativement la fréquentation (marchande et non marchande), avec un pic de nuitées en volume la veille du dimanche 27 octobre (graphique 1) et un pic en évolution de nuitées par rapport à N-1 (graphique 2) le jour même, atteignant +8,4% par rapport à l'année précédente.
0%
Evolution des nuitées touristiques à Marseille entre les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
de nuitées touristiques supplémentaires à Marseille entre le vendredi 18 octobre et le dimanche 3 novembre par rapport à 2023
Semaine 2
Semaine 1
Info
-3,7% sur la semaine 1 vs 2023
+6,2% sur la semaine 2 vs 2023
NUITÉES TOURISTIQUES À MARSEILLE - Global
Pendant les vacances de la Toussaint cette année, le niveau de fréquentation est resté stable sur l’ensemble du territoire par rapport à l'année dernière. Une baisse de -3,7% a été observée au cours de la première semaine par rapport à 2023, suivie d’une augmentation de +6,2% la semaine suivante. A noter toutefois que la 1re semaine est plus importante en volume que la 2e (+15%). L'organisation d'évènements sportifs pendant cette période a contribué à stimuler significativement la fréquentation (marchande et non marchande), avec un pic de nuitées en volume la veille du dimanche 27 octobre (graphique 1) et un pic en évolution de nuitées par rapport à N-1 (graphique 2) le jour même, atteignant +8,4% par rapport à l'année précédente.
0%
Evolution des nuitées touristiques à Marseille entre les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
de nuitées touristiques supplémentaires à Marseille entre le vendredi 18 octobre et le dimanche 3 novembre par rapport à 2023
Semaine 2
Semaine 1
Info
-3,7% sur la semaine 1 vs 2023
+6,2% sur la semaine 2 vs 2023
De nuitées Par rapport à 2023
NUITÉES TOURISTIQUES À MARSEILLE – Focus clientèles
Nuitées étrangères
Dans le détail des clientèles présentes sur le territoire pendant les vacances de la Toussaint, la fréquentation des visiteurs français (hors Bouches-du-Rhône) a augmenté de +3% par rapport à 2023. Une tendance légèrement meilleure qu'au niveau régional (+2% selon le CRT PACA). En revanche, la clientèle internationale a marqué un net recul, avec une baisse de -6% par rapport à l'année précédente (+9% au niveau régional).
Evolution des nuitées touristiques françaises et internationales vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
SEMAINE 1
SEMAINE 2
Vacances
+3%
français
+3%
+3%
Nuitées françaises
-6%
INTERNATIONAUX
+14%
-16%
Répartition des nuitées touristiques à Marseille pendant les vacances de la Toussaint 2024
NUITÉES TOURISTIQUES À MARSEILLE – TOP 5 origines
Du côté de l’origine des visiteurs, Paris reste le principal bassin émetteur de la destination avec une progression de +16% par rapport à 2023. On observe une diminution de la population venant des Hauts-de-seine (-8%) et de la Seine-Saint-Denis (-13%). Les principales clientèles étrangères ont été nettement moins présentes durant cette période, en particulier les visiteurs américains, dont la fréquentation a chuté de -24%. Cette chute semble néanmoins être conjoncturelle, car la destination a fortement été plébscitée ces derniers temps, avec comme dernière sortie en date, le magazine américain spécialisé Condé Nast Traveler qui a désigné la ville parmi les 25 lieux à visiter en 2025.
TOP 5 des clientèles touristiques françaises (hors Bouches-du-Rhône) et évolution par rapport à 2023
-13%
+16%
-8%
0%
+8%
TOP 5 des clientèles touristiques internationales et évolution par rapport à 2023
Allemagne
Etats-Unis
Espagne
Royaume-Uni
-5%
-24%
-11%
-26%
Italie
-16%
HÉBERGEMENT
Sommaire
HÔTELLERIE
Pendant les vacances de la Toussaint, le taux d’occupation hôtelier à Marseille a atteint 66%, soit +1 point par rapport à 2023, contre 63% au niveau régional, confirmant la dynamique de la destination (source). Le prix moyen est lui à 107 €, soit une hausse de +5% par rapport à 2023. Le RevPAR s'est établi à 72 €, soit +7% par rapport à 2023.
Performances hôtelières pendant les vacances de la Toussaint 2024
TO
RevPAR
PM
Semaine 2
Semaine 1
66%
Taux d’occupation moyen sur les vacances de la Toussaint, soit +1 pt par rapport à 2023
Info
HÔTELLERIE
Pendant les vacances de la Toussaint, le taux d’occupation hôtelier à Marseille a atteint 66%, soit +1 point par rapport à 2023, contre 63% au niveau régional, confirmant la dynamique de la destination (source). Le prix moyen est lui à 107 €, soit une hausse de +5% par rapport à 2023. Le RevPAR s'est établi à 72 €, soit +7% par rapport à 2023.
Performances hôtelières pendant les vacances de la Toussaint 2024
TO
RevPAR
PM
107 €
Semaine 2
Semaine 1
Prix moyen sur les vacances de la Toussaint, soit +5% par rapport à 2023
Info
HÔTELLERIE
Pendant les vacances de la Toussaint, le taux d’occupation hôtelier à Marseille a atteint 66%, soit +1 point par rapport à 2023, contre 63% au niveau régional, confirmant la dynamique de la destination (source). Le prix moyen est lui à 107 €, soit une hausse de +5% par rapport à 2023. Le RevPAR s'est établi à 72 €, soit +7% par rapport à 2023.
Performances hôtelières pendant les vacances de la Toussaint 2024
TO
RevPAR
PM
72 €
Semaine 2
Semaine 1
RevPAR moyen sur les vacances de la Toussaint, soit +7% par rapport à 2023
Info
LOCATIONS SAISONNIÈRES
Le nombre de nuits réservées dans les meublés de tourisme (Airbnb, Booking, Abritel) a augmenté de +7% durant les vacances de la Toussaint 2024 par rapport à 2023, une évolution stable par rapport à la tendance générale sur la destination (+7% entre janv. et nov. 2024 vs. 2023). A l'échelle régionale on enregistre un fort décollage du nombre de nuits réservées de +30%. Comme pour la fréquentation touristique observée avec Orange Flux Vision, ou les performances hôtelières, le week-end du 27 octobre a également bien performé du côté des meublés. Le Tarif Journalier Moyen sur la période des vacances est de 111€ soit +7% par rapport à 2023.
Evolution du nombre de nuits réservées pendant les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
+7%
TJM
Nuits réservées
Semaine 2
Semaine 1
de nuits réservées sur les vacances de la Toussaint, par rapport à 2023
Info
LOCATIONS SAISONNIÈRES
Le nombre de nuits réservées dans les meublés de tourisme (Airbnb, Booking, Abritel) a augmenté de +7% durant les vacances de la Toussaint 2024 par rapport à 2023, une évolution stable par rapport à la tendance générale sur la destination (+7% entre janv. et nov. 2024 vs. 2023). A l'échelle régionale on enregistre un fort décollage du nombre de nuits réservées de +30%. Comme pour la fréquentation touristique observée avec Orange Flux Vision, ou les performances hôtelières, le week-end du 27 octobre a également bien performé du côté des meublés. Le Tarif Journalier Moyen sur la période des vacances est de 111€ soit +7% par rapport à 2023.
Evolution du Tarif Journalier Moyen pendant les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
111 €
TJM
Nuits réservées
Semaine 2
Semaine 1
Tarif Journalier Moyen pendant les vacances de la Toussaint, soit +8% par rapport à 2023
Info
@MassimoMenucchi
OFFICE DE TOURISME
Sommaire
Fréquentation de l'accueil de l'OTLCM
Le nombre de renseignements donnés pendant les vacances de la Toussaint 2024 est en baisse par rapport à l'année dernière, particulièrement auprès de la clientèle étrangère (graphique 2) avec une baisse de -37% (contre -19% pour la clientèle domestique). Parallèlement, la consommation des visiteurs a progressé de +54% par rapport à 2024, reflétant un visitorat davantage en quête de personnalisation et d'une offre de qualité supérieure, rendue possible grâce à la connaissance approfondie du territoire par les conseillers en séjour de l’office de tourisme.
Nombre de renseignements données pendant les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
860
Par provenance
Total
renseignements données pendant les vacances de la Toussaint à l'accueil soit -45% par rapport à 2023
+54%
d'achats de prestations réalisés à l'accueil par rapport à 2023
Info
Fréquentation de l'accueil de l'OTLCM
Le nombre de renseignements donnés pendant les vacances de la Toussaint 2024 est en baisse par rapport à l'année dernière, particulièrement auprès de la clientèle étrangère (graphique 2) avec une baisse de -37% (contre -19% pour la clientèle domestique). Parallèlement, la consommation des visiteurs a progressé de +54% par rapport à 2024, reflétant un visitorat davantage en quête de personnalisation et d'une offre de qualité supérieure, rendue possible grâce à la connaissance approfondie du territoire par les conseillers en séjour de l’office de tourisme.
Nombre de renseignements données pendant les vacances de la Toussaint 2024 vs 2023
Par provenance
Total
TOP FRANCE 2024
Île-de-France Auvergne-Rhône-Alpes Région Sud
2023
2024
TOP ETRANGERS 2024
Allemagne Belgique Espagne
Info
Sommaire
Nos études sont à retrouver sur notre site :
Contact Observatoire Estelle le Bris Responsable Observatoire et Développement durable elebris@marseille-tourisme.com 04 86 09 53 76 Audrey Morin Chargée de mission Observatoire amorin@marseille-tourisme.com 04 91 13 89 12
Méthodologie
La fréquentation touristique est analysée grâce au dispositif « Flux Vision Tourisme » et permet d'étudier les évolutions du nombre de nuitées sur une période donnée. Des informations telles que la répartition de ces nuitées entre une clientèle nationale et internationale, les principales clientèles touristiques et leur évolution d'une année sur l'autre sont également mesurées.
L'Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille a pour mission principale d'accueillir les visiteurs de la destination. Son activité permet ainsi de prendre la température de la destination grâce à l'exploitation de données de fréquentation (nombre de renseignements donnés).
- Nuitées touristiques : Une nuitée touristique correspond à une nuit passée par un touriste dans un hébergement. Cela inclut toutes sortes de logements : hôtels, campings, locations de vacances, chambres d'hôtes, résidences de tourisme, ou même hébergements gratuits chez des amis ou de la famille. Par exemple, si un groupe de quatre personnes séjourne deux nuits dans un hôtel, cela comptera pour huit nuitées (4 personnes x 2 nuits). Dans ce document, on comptabilise les nuitées françaises hors Bouches-du-Rhône et internationales.
Source : Flux Vision Tourisme – Orange Business / Provence Tourisme / Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille.- Nuits totales réservées : nombre total de nuits louées sur la période observée, définies en fonction de l’étude des calendriers de location.
- Tarif Journalier Moyen (TJM) : moyenne des tarifs des nuits réservées au cours de la période observée, en Euros.
Source : LightHouse- Taux d’occupation : rapport entre le nombre de chambres vendues et le nombre de chambres disponibles à la vente des hôtels.
- Prix moyen : chiffre d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres vendues.
- RevPAR : taux d’occupation multiplié par le prix moyen ou chiffres d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres disponibles.
Source : MKG Destination- Nombre de renseignements donnés : Ce nombre correspond à chaque information fournie par un conseiller en séjour de l'Office de Tourisme, qu'elle soit destinée à une personne individuelle ou à un groupe. Il diffère du « passage à la porte », qui comptabilise le nombre total de visiteurs ayant franchi les portes de l’accueil de l'Office de Tourisme des Loisirs et des Congrès de Marseille.
Source : OTLCM- Taux d’occupation : rapport entre le nombre de chambres vendues et le nombre de chambres disponibles à la vente des hôtels.
- Prix moyen : chiffre d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres vendues.
- RevPAR : taux d’occupation multiplié par le prix moyen ou chiffres d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres disponibles.
Source : MKG Destination- Nuitées touristiques : Une nuitée touristique correspond à une nuit passée par un touriste dans un hébergement. Cela inclut toutes sortes de logements : hôtels, campings, locations de vacances, chambres d'hôtes, résidences de tourisme, ou même hébergements gratuits chez des amis ou de la famille. Par exemple, si un groupe de quatre personnes séjourne deux nuits dans un hôtel, cela comptera pour huit nuitées (4 personnes x 2 nuits). Dans ce document, on comptabilise les nuitées françaises hors Bouches-du-Rhône et internationales.
Source : Flux Vision Tourisme – Orange Business / Provence Tourisme / Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille.Les données d'hébergement concernent les performances hôtelières (taux d'occupation, prix moyen, RevPAR) et les performances des meublés de tourisme extraites de plateformes telles que Airbnb ou Abritel (nombre de nuits réservées, tarif journalier moyen).
- Taux d’occupation : rapport entre le nombre de chambres vendues et le nombre de chambres disponibles à la vente des hôtels.
- Prix moyen : chiffre d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres vendues.
- RevPAR : taux d’occupation multiplié par le prix moyen ou chiffres d’affaires hébergement divisé par le nombre de chambres disponibles.
Source : MKG Destination- Nuits totales réservées : nombre total de nuits louées sur la période observée, définies en fonction de l’étude des calendriers de location.
- Tarif Journalier Moyen (TJM) : moyenne des tarifs des nuits réservées au cours de la période observée, en Euros.
Source : LightHouse- Nombre de renseignements donnés : Ce nombre correspond à chaque information fournie par un conseiller en séjour de l'Office de Tourisme, qu'elle soit destinée à une personne individuelle ou à un groupe. Il diffère du « passage à la porte », qui comptabilise le nombre total de visiteurs ayant franchi les portes de l’accueil de l'Office de Tourisme des Loisirs et des Congrès de Marseille.
Source : OTLCMLes résultats de cette note de conjoncture sont issus d’un travail d’analyse de retraitement réalisé par l’Observatoire de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille. Les données sont issues de deux dispositifs, Orange Flux Vision et Lighthouse. Qu’est-ce que Flux Vision Tourisme ? « Flux Vision Tourisme » est une solution développée par Orange Business permettant de convertir des millions d’informations techniques du réseau mobile Orange, en indicateurs statistiques afin d’analyser la fréquentation des territoires ainsi que les lieux de nuitées et d'excursions des populations. Les données sont rendues anonymes de manière stricte et irréversible conformément au RGPD et aux exigences de la CNIL. Qu’est-ce que LightHouse? LightHouse (anciennement Transparent) est une solution d’observation du secteur locatif touristique en France. Cette solution est portée par Atout France et ADN Tourisme avec le soutien d’un comité technique composé de représentants d’observatoires touristiques régionaux et départementaux. LightHouse traite et analyse des millions d'annonces actives provenant d'Airbnb, Abritel et Booking.com, pour fournir des informations concernant la typologie et le volume d’annonces en ligne, l’offre et la fréquentation, et les avis clients.