Presentación AI

EMPEZAR

productos de higiene sostenible

SHIZEN

NUESTRO ORÍGEN

La idea de crear nuestra empresa surgió en medio de la falta de empleo en un mercado muy competitivo y una emergencia sanitaria mundial, ya que se dio a conocer la noticia de la compra masiva de papel higiénico durante la pandemia. Esto nos llevó a reflexionar sobre el consumismo excesivo y el impacto ambiental que generaba, así que comenzamos a investigar alternativas y nos dimos cuenta de la necesidad de crear productos sustentables. Así nació la idea de SHIZEN, una empresa dedicada a la venta en línea de productos de higiene elaborados con materia prima reciclada.

Pero, no todo es tan fácil cuando quieres emprender, hay estrategias que diseñar, requisitos que considerar y pasos por seguir. . .

Se deben tener en cuenta los recursos con que cuentan para poder implementarlos, como tener conocimiento o personal capacitado en TICs, ventas y marketing digital, hacer una investigación de mercado para saber si es viable su implementación, los costos operativos y la capacidad financiera de la empresa para solventarlos. ’

¿ qué tipo de información debes coniderar para implementarlo en tu empresa?

Al abrir una tienda en línea vas a entrar al mundo del negocio electrónico y sistemas de información, por lo que tienes que hacerte las siguientes preguntas:

‘Es un conjunto organizado de personas, procesos y/o herramientas, cuya finalidad es administrar datos e información para lograr un objetivo. (Etecé, 2024)

¿qúe es un sistema de información?

Los sistemas de información tienen una gran relevancia para las empresas pues las ayudan a ser más eficientes, ya que les brinda la capacidad de gestionar y coordinar sus operaciones, automatizar sus tareas y reducir tiempo y errores, lo que optimiza sus procesos y mejora su productividad. ’

¿ por qúe es esencial para las empresas?

Elementos necesarios para una tienda en línea

habilidades

+ INFO

Aptitudes que nos brinden la capacidad de interactuar con el mundo digital y de negocios. . .

conocimientos

+ INFO

Que nos permitan crear, diseñar y manipular las herramientas tecnologicas y empresariales. . .

tecnologías

Herramientas, Tecnicas, Dispositivos y Aplicaciones que nos permitan interactuar en el mundo digital. . .

+ INFO

Redes Sociales :Tenemos pagina de FB, Instragram,Tik tok, en donde compartimos fotos, videos y tutoriales.

Promociones y Descuentos:Ofrecemos descuentos por primera compra, promociones por tiempo limitado o combos de productos para incentivar nuestras ventas.

Muestras y Pruebas Gratis: Enviamos muestras en cada uno de los pedidos y hacemos dinámicas en nuestras redes sociales para que los clientes prueben los productos antes de comprar.

Programa de Fidelidad Tenemos un programa de recompensas donde los clientes acumulan puntos por cada compra, que pueden canjear por descuentos o productos gratis.

En nuestra empresa desarrollamos las siguientes estrategias de marketing para dar a conocer nuestros productos:

Diseñar Estrategias de Marketing

Acciones para el Comercio Electrónico

Antes de que tu empresa entre en función, hay una serie de acciones que se deden de seguir para tener una participación efectiva dentro el ecommerce. . .

+ INFO

APPS TECNOLÓGICAS

Otras de las herramientas importantes a considerar al entrar en el ebusiness, son: Aplicaciones Tecnológicas: que son un software o herramienta diseñada para facilitar y optimizar las operaciones y procesos dentro de una empresa. (López, 2023) Estas aplicaciones pueden abarcar diversas áreas funcionales y ayudar a mejorar la eficiencia, la comunicación y la toma de decisiones.

RECURSOS NECESARIOS PARA SU IMPLEMENTACIÓN

Humanos

Contar con un equipo o personal capacitado en:

• Desarrollo de Software y aplicaciones.
• Marketing Digital
• Analistas de datos
• Soporte Técnico

Técnicos

Es necesario tener acceso a:

• Plataforma de Comercio Electrónico
• Herramientas de Marketing Digital
• Software de Analisis
• Sistema CRM
• Sistema CMS

Financieros

Tener presupuesto para:

• Desarrollo de software y aplicaciones.
• Costos de implementación, operación y mantenimiento.
• Marketing
• Capacitación
• Emergencias.

El último paso es diseñar tu Sitio Web y listo!! Ya puedes comenzar a emprender en el Ecommerce!!

SHIZEN

Conclusiones

Para el crecimiento y exito de nuestra empresa, el implementar estrategias de marketing y aprovechar las herramientas del comercio electrónico, nos ayuda a estar preparados para alcanzar a un público más amplio y construir una comunidad leal en torno a nuestra marca, enfocándonos en la innovación y la sostenibilidad.

¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!

Optimizar la Logística y Envío.

Establecer un sistema de entrega confiable y rápido, definir políticas claras de envío y devoluciones, y considera ofrecer envío gratuito a partir de cierta cantidad de compra.

Conocimientos en:

• Creación y Desarrollo de Páginas Web
• Ecommerce ( Tipos y Estrategias)
• Investigación de mercado
• Logística y Gestión de Inventario

Sistema de pago seguro:

Garantizar la seguridad en las transacciones, ofreciendo diferentes opciones de pago, como tarjetas bancarias, paypal, kueski, etc.

Ejemplos:

• Sistemas de Gestión Empresarial (ERP)
• Sistemas de Gestión de Relación con Clientes (CRM)
• Plataformas de Comercio Electrónico.
• Herramientas de Marketing Digital
• Software de Análisis de Datos
• Chatbots

Atención al Cliente

Ofrecer un servicio al cliente accesible, como chat en vivo o atención telefónica para resolver dudas y problemas, y así los clientes tengan la confianza de comprar.

Herramientas de Marketing:

Dominar las siguientes Tecnologías :

• Plataformas de E-commerce.
• Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS)
• CRM (Customer Relationship Management)
• Herramientas de Marketing
• Sistemas de Pago.

Habilidades en:

• Desarrollo Web
• Diseño y creación de contenido visual.
• Marketing Digital
• Ventas en línea
• Atención al Cliente

Perfeccionar tu Página Web

Asegurarse de que tu tienda en línea sea atractiva y fácil de navegar, y que el sitio sea fácil de usar en dispositivos móviles.