Caso práctico
KARLA CITLALLI ESPINOZA CUETO
Created on October 27, 2024
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Karla citlalli espinoza cueto codigo: 221368776
Mobbing
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Generalmente, busca desestabilizar a la víctima, que, con el tiempo, puede llegar a perder su puesto o abandonar voluntariamente el lugar de trabajo.
Objetivo
Puede ser vertical (de superiores a subordinados o viceversa) u horizontal (entre compañeros).
Tipos
El mobbing, o acoso laboral, es una forma de violencia psicológica en el trabajo, caracterizada por la presencia de conductas hostiles y repetitivas de una o varias personas hacia un trabajador o grupo de trabajadores.
Concepto
Difinición
Suele presentar un desequilibrio de poder entre la víctima y el agresor, lo que dificulta que la persona acosada pueda defenderse.
Desigualdad de poder
Incluye conductas como rumores, insultos, aislamiento, desvalorización y asignación de tareas humillantes.
Naturaleza psicológica
Los actos de mobbing no son aislados; son repetitivos y constantes.
Persistencia
Características del Mobbing
Tras practicar mucho. ¡La mejor improvisación es la que se trabaja!
4. Presenta tu genially…
A través de un esquema, para contar todo de forma ordenada.
Cultura organizacional tóxica, falta de claridad en roles, estilos de liderazgo autoritarios, o políticas de gestión de conflictos deficientes.
Factores organizacionales
Falta de habilidades sociales, rivalidades personales o envidias.
Factores individuales
Caso práctico. contenido de referencia
Causas del mobbing
Presión laboral
Entornos muy competitivos y con alta exigencia de resultados también pueden favorecer estos comportamientos.
Un nivel orgánulo
Problemas físicos. Dolores de cabeza, trastornos digestivos y enfermedades cardiovasculares pueden ser manifestaciones del estrés prolongado.
Ansiedad y depresión. Los trabajadores que sufren mobbing presentan mayores índices de ansiedad, depresión, y en algunos casos, pensamientos suicidas.
Estrés crónico. El mobbing genera altos niveles de estrés en la víctima, afectando su bienestar mental y físico.
Un individuo de nivel:
Consecuencias del Mobbing en la Salud Organizacional
Deterioro del clima laboral. El mobbing afecta la motivación y confianza de los empleados, creando un ambiente laboral hostil y desfavorable.
Reducción de la productividad . Las víctimas de mobbing suelen experimentar una disminución en su rendimiento, lo que impacta negativamente en los objetivos de la organización..
Aumento de la rotación de personal. Las víctimas de mobbing suelen abandonar la empresa, generando costos de reemplazo y afectando la estabilidad del equipo.
Brindar apoyo profesional a los trabajadores, especialmente a las víctimas, y fomentar el bienestar emocional.
Apoyo psicológico
Capacitar al personal ya los líderes para identificar conductas de mobbing y actuar de forma preventiva.
Formación y sensibilización
Crear un entorno de trabajo sano, basado en el respeto, la comunicación abierta y la gestión adecuada de conflictos.
Promoción de la salud organizacional
Establecer políticas de tolerancia cero contra el mobbing, con protocolos de denuncia y consecuencias claras.
Políticas claras
Prevención y Gestión del Mobbing
El mobbing es una problemática grave que afecta tanto a los individuos como a las organizaciones. La implementación de políticas y prácticas adecuadas es esencial para mitigar sus consecuencias y promover un entorno laboral sano, lo que a su vez impacta positivamente en la productividad y la sostenibilidad de la empresa.
Conclusión
Caso práctico. criterios para la toma de decisiones
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