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SERVICIOS COMERCIALES Y FINANCIEROSAPRENDÍZ ASHLY MAROLY VALDERRAMA RENTERIA FICHA 3069946UNGUÍA CHOCÓ COLOMBIA 27 DE OCTUBRE 2024

Introdución

PLAN DE MEJORA DE PRODUCTOS Y PROCESOS CON LA INCORPORACIÓN DE TIC.

QUE SON LAS TIC

Para empezar, las TICs son todas las herramientas y soluciones tecnológicas que permiten eficientar, ordenar y procesar la información y las comunicaciones de cualquier tipo de persona, empresa u organización en pro de la eficiencia y la agilidad.Asimismo, también puede decirse que son las prácticas y conocimientos conectados al consumo y transmisión de la información, desarrollados y potenciados luego de la transformación digital y el internet.Este tipo de recurso puede presentarse en forma de SaaS, técnica o herramienta digital y tiene como objetivo innovar y mejorar los procesos y tareas que ya ejecutábamos de manera analógica

INCORPORACIÓN DE LAS TIC

una organización o institución educativa. Al implementar estas tecnologías, se pueden optimizar procesos administrativos y operativos, facilitando la gestión de datos y la toma de decisiones. Además, las TIC permiten mejorar la comunicación interna y externa, proporcionando plataformas más eficientes para la interacción entre empleados, clientes o estudiantes. Por otro lado, la implementación de las TIC en un plan de mejora también puede impulsar la innovación, abriendo nuevas posibilidades para el desarrollo de productos, servicios o metodologías. Además, la digitalización de procesos puede contribuir a la sostenibilidad, reduciendo el uso de recursos físicos y minimizando el impacto ambiental.En resumen, la incorporación de las TIC en un plan de mejora puede ser una estrategia clave para aumentar la eficiencia, mejorar la comunicación, enriquecer la experiencia educativa y fomentar la innovación y la sostenibilidad.

PLAN DE MEJORA

La incorporación de las tecnologías de la información y comunicaciones TIC han favorecido bastante teniendo como objetivo, mejorar la productividad y con ello la competitividad, por esta razón la ofimática se convierte en un factor primordial para la gestión de la información y reducción de tiempos de respuestas, en los procesos que antes se realizaban de manera física o manual.Para plan de mejora se debe: -Reconocer los errores. -Planear una soluciòn. -Mejorar la estretegia del producto. -Hacer el proceso mas eficiente. -Mejorar diseño y producto.

CARACTERISTICAS DE LAS TIC

Si bien las TICs han cambiado a lo largo del tiempo, por ejemplo, desde los avances en la medicina, ingeniería, tecnología y la mecánica en el siglo XX, podemos recoger ciertas características que las definen y las agrupan.De inmediato, revisemos algunas:

- Permiten interconectar e integrar varias tecnologías para generar nuevas herramientas de comunicación.- Estimulan la interactividad entre usuarios y la transmisión de información por medio de dispositivos.- Se adaptan según las necesidades de las personas y del mercado.- Se ejecutan a gran velocidad gracias al internet.- Tienen un impacto social e individual.- Están inmersas en actividades financieras, económicas, educativas, culturales, científicas, industriales y más.- Se encuentran en constante evolución y desarrollo.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) tienen una importancia considerable en la sociedad actual: 1. *Acceso a la Información:* Las TIC facilitan el acceso rápido y eficiente a una gran cantidad de información y conocimientos. 2. *Comunicación Mejorada:* Permiten una comunicación más rápida y efectiva. 3. *Educación:* permitiendo métodos de enseñanza más interactivos y accesibles, y proporcionando recursos didácticos variados.

IMPORTANCIA DE LAS TIC

Puede concluir que la implementación de las Tecnologías de lainformación y la Comunicación son un aspecto clave en un mundo globalizado por las TIC, cuyo dominio y uso eficiente puede suponer la base para generar ventaja competitivatanto a nivel de empresa, personal y como de la economía en general. Además Impulsan nuevos modelos de negocio basados en las nuevas tecnologías. Proporciona herramientas que potencian los negocios y levantan el crecimiento de los mismos - Realizan cambios innovadores, frente a los tradicionales y relación con losclientes.Proporcionan la automatización de servicios y procesos internos y externos.Incentiva y facilita el trabajo colaborativo.

CONCLUSIONES