Teletrabalho

Mais liberdade mais produtividade, onde quer que você esteja!

Formadora: Ana Belacorça25 horas 10 Síncronas 15 Assincronas

Teletrabalho

Conceito e enquadramento legal, regime, modalidades e negociação. Direitos e deveres dos intervenientes. Vantagens e desvantagens.

M1 - Teletrabalho

Conceito

Teletrabalho refere-se ao exercício de atividades profissionais fora das instalações tradicionais da empresa, utilizando tecnologias de informação e comunicação (TIC) para garantir a conexão com colegas, superiores e clientes. Este modelo permite ao trabalhador desempenhar as suas funções remotamente, seja a partir de casa ou de outro local à sua escolha. No contexto legal em Portugal, o teletrabalho está regulamentado pelo Código do Trabalho, que estabelece as condições necessárias para a sua prática, incluindo a necessidade de um acordo escrito entre empregador e trabalhador. Este acordo define as regras específicas sobre horários, equipamentos fornecidos, compensações de despesas, e os direitos à privacidade e à desconexão. O teletrabalho oferece benefícios como maior flexibilidade e a possibilidade de equilibrar melhor a vida pessoal e profissional. No entanto, também pode apresentar desafios, como a gestão do isolamento social e a separação entre o ambiente laboral e o espaço pessoal.

O que é o Teletrabalho?

• Formação;
• Promoção de carreira profissional
• Limite do período normal de trabalho
• Segurança e saúde no trabalho
• Proteção no âmbito dos acidentes de trabalho e doença profissional

O Código do Trabalho estabelece que não há diferença entre o trabalhador em teletrabalho e trabalho “presencial”, nomeadamente no que concerne a:

Trabalhar em casa não significa menos direitos do que para os colegas que trabalham no regime presencial. Mas também não significa mais benefícios. Levar o escritório para casa pode poupar custos às empresas e permite maior flexibilidade aos trabalhadores, mas há condições que têm de estar garantidas.

Enquadramento Legal

• Qualquer trabalhador admitido especificamente para este efeito, poderá executar a atividade em regime de teletrabalho, desde que seja celebrado um contrato de prestação subordinada do mesmo. Esta modalidade, é conhecida como ``teletrabalho externo´´.

• Por outro lado, poderá ocorrer uma mudança de regime de um trabalhador contratado por uma empresa sob outro tipo de regime, o chamado ‘teletrabalho interno’, uma vez que houver um acordo entre ambas as partes e que tal mudança seja refletida no contrato existente, contudo, a duração inicial do mesmo não poderá exceder 3 anos, ou o prazo estabelecido em instrumento de regulamentação colectiva de trabalho.

Regime de Teletrabalho

Em qualquer uma das modalidades descritas, e independentemente de existir uma subordinação jurídica, face ao crescimento do trabalho à distância, as empresas necessitam de implementar mudanças a nível de estrutura e cultura organizacional. Mudanças que passam por reforçar as relações de confiança, promover a autonomia e poder de decisão e que se tornam fundamentais para responder aos desafios trazidos pelas novas formas de trabalho.

3 Modalidades de teletrabalho

O teletrabalho pode assumir diversas formas, em função dos seguintes aspetos:

1. O local de trabalho;
2. O horário de trabalho;
3. A situação socioprofissional.

Cada uma destas componentes apresenta ainda várias possibilidades, daí que, o teletrabalho seja visto como uma prática flexível.

Flexibilidade é a grande vantagem deste regime. Mas há mais. Eis algumas vantagens enumeradas por trabalhadores de diferentes partes do mundo:

• Mais autonomia na gestão do trabalho, como mostrou um estudo do Observatório da Sociedade Portuguesa divulgado em maio de 2021
• Maior facilidade em conciliar a vida familiar e a profissional
• Redução do tempo perdido em deslocações e, por consequência, menos gastos em combustível e menor impacto ambiental
• Aumento da prática de atividade física, por ser mais fácil enquadrar estes momentos no ritmo diário
• Maior facilidade em manter uma alimentação saudável
• Custos operacionais mais reduzidos para as empresas

Quais as vantagens do teletrabalho?

A redução dos laços sociais é, provavelmente, a maior perda resultante do trabalho remoto. Mas há outras questões às quais organizações e trabalhadores devem estar atentos:

• Menos vida social, o que conduz a menores níveis de satisfação pessoal e até a uma redução das oportunidades de progressão na carreira
• Maior dificuldade em separar o trabalho da vida privada
• Reduzidas condições de trabalho, o que afeta negativamente a saúde dos trabalhadores e contribui para o desenvolvimento ou agravamento de problemas oculares ou lesões musculoesqueléticas
• Prejudica o sentimento de “pertença e de conexão”, bem como a qualidade de feedback relativamente ao trabalho realizado
• Dificuldade de desligar e o aumento das horas de trabalho

Quais as desvantagens do teletrabalho?

Quanto à felicidade, existe uma forte preocupação com a saúde mental das pessoas que passaram para um regime de teletrabalho, com ênfase para os casos de burnout e para situações de stress. No entanto, é importante frisar que esta mudança aconteceu no quadro instável da pandemia de COVID-19. Em circunstâncias normais, o teletrabalho apresenta vantagens que podem produzir um efeito positivo nos trabalhadores. Resta assegurar o equilíbrio e cuidar da sua saúde

Somos mais felizes e produtivos a trabalhar em casa?

Passo 7

Aprenda a dizer não

Passo 6

Multitasking? Não, obrigado!

Faça pausas

Passo 5

Passo 4

Passo 3

Passo 2

Conheça algumas dicas para organizar o seu trabalho e ser mais produtivo.

Evite distrações

Se pode ser um e-mail, não tem de ser uma reunião

Organize o seu espaço de trabalho

De manhã começa o dia

Passo 1

OBRIGADA!!!!

A pandemia provou que nem sempre temos de nos deslocar para conseguirmos resolver assuntos de trabalho. Mas trouxe também outro problema: um excesso de reuniões feitas através de aplicações de vídeo e o chamado Zoom fatigue. Sim, o Zoom cansa e reuniões desnecessárias cansam ainda mais. Por isso, avalie bem se aquela reunião interminável não pode ser apenas um e-mail. Ou se uma troca rápida de ideias por telefone ou correio eletrónico não pode substituir esse encontro (presencial ou não) que vai “roubar” tempo a várias pessoas.

O teletrabalho e o local de trabalho

Embora na génese do termo “teletrabalho” esteja a noção de “trabalho em casa” a evolução da sociedade de informação permite hoje uma variedade de opções de locais para realizar o trabalho à distância. São exemplos, as bibliotecas, os cafés com acesso à internet e os espaços de cowork.Poder trabalhar em qualquer lado leva a uma possibilidade ainda mais abrangente: trabalhar enquanto se viaja, o que originou o conceito de nómada digital. O nómada digital não depende de uma base fixa para trabalhar. Realiza as suas tarefas à distância enquanto aproveita para viajar, quer dentro do seu país, quer no estrangeiro, mudando de localização com uma determinada frequência. Esta figura mais recente é associada a um trabalho remoto móvel, enquanto que o teletrabalhador que se mantém na sua área de residência é associado a um trabalho remoto fixo.

Confesse: quantas vezes iniciou uma tarefa, mas interrompeu o que estava a fazer porque recebeu uma notificação no Facebook ou uma mensagem de WhatsApp? E, já que estava com o telefone na mão, aproveitou para ver as últimas stories do Instagram…A menos que o seu trabalho seja a gestão de redes sociais ou algo semelhante, não abra essas aplicações no computador e desligue as notificações no telemóvel. Verá que acaba mais depressa as tarefas que tem em mãos e que a sua concentração aumenta.

Falar ao telefone enquanto escreve um e-mail e tenta ler os documentos que tem para assinar pode parecer sinónimo de grande eficiência. Mas será que está realmente a prestar atenção a tudo o que está a fazer? Corre o risco de não ouvir uma informação importante, de reencaminhar uma mensagem a que deveria responder (ou de a enviar para as pessoas erradas) ou de assinar algo que não percebe. Muitas vezes os erros acontecem porque queremos fazer várias coisas simultaneamente. E remediar erros implica mais tempo. Por isso, tente fazer uma coisa de cada vez. Se o fizer de forma eficaz, está a ganhar e não a perder tempo.

O teletrabalho quanto ao horário de trabalho

A flexibilidade do horário de trabalho é outra das características do trabalho à distância, podendo ser vista como uma vantagem ou desvantagem. Enquanto vantagem, o trabalhador pode gerir o seu horário, escolhendo se realiza o teletrabalho a tempo inteiro ou a tempo parcial (alternando uns dias em teletrabalho e outros em regime presencial). Como desvantagem a gestão de horários em teletrabalho pode aumentar o desafio entre conciliar a vida pessoal / familiar com a vida profissional. A flexibilidade de horários levanta ainda uma questão importante relacionada com a avaliação de desempenho. Enquanto que, tendencialmente, a avaliação assenta na observação, no controlo de tarefas e no presentismo, no teletrabalho a avaliação deve focar-se na produtividade e qualidade do trabalho entregue, mais do que no número de horas trabalhadas. É ainda importante acautelar que, num regime flexível de horários, o trabalhador nem sempre estará disponível e contactável, pelo que, é importante privilegiar a comunicação assíncrona.

É melhor dizer que não consegue fazer do que comprometer-se com algo e depois falhar. Se não tem tempo para todas as tarefas que já tem agendadas, não aceite mais uma. Se não consegue entregar aquela encomenda naquele dia, negoceie outra data. Dizer não significa também recusar algo que sabe que não vai funcionar ou que lhe vai tirar demasiado tempo e dar pouco ou nenhum retorno. Encontre uma alternativa, sugerindo outra solução ou delegando a tarefa.

O teletrabalho quanto à situação socioprofissional

Existem duas modalidades de teletrabalho quanto à situação socioprofissional: 1. trabalho assalariado; 2. trabalho independente. Enquanto que no primeiro existe um vínculo contratual com subordinação jurídica a uma entidade empregadora, no segundo trata-se de profissionais autónomos, como os profissionais liberais e os freelancers. Em qualquer uma das modalidades descritas, e independentemente de existir uma subordinação jurídica, face ao crescimento do trabalho à distância, as empresas necessitam de implementar mudanças a nível de estrutura e cultura organizacional. Mudanças que passam por reforçar as relações de confiança, promover a autonomia e poder de decisão e que se tornam fundamentais para responder aos desafios trazidos pelas novas formas de trabalho.

Organizar o seu espaço de trabalho não significa apenas arrumar papéis e deitar ao lixo os restos do lanche tardio que fez no dia anterior. A arrumação deve estender-se ao seu computador. Um desktop cheio de documentos soltos é uma forma de perder tempo e de se perder no meio da confusão. Uma cadeira confortável, uma mesa limpa e arrumada e um computador organizado ajudam a melhorar o seu bem-estar e, consequentemente, a produtividade. Um espaço sem objetos desnecessários e sem pilhas de trabalho acumulado ajuda a criar o ambiente certo para começar a riscar itens da sua lista de coisas para fazer.

E o dia não deve começar sob pressão, a ler a longa lista de e-mails que vai ocupar-lhe o tempo que tinha destinado para outras tarefas. Assim, ainda antes de olhar para o computador ou para o telefone, pense no que planeou para esse dia e estabeleça um prazo para cada tarefa. Nesse planeamento crie também um período para ler e responder a e-mails e tratar do que é realmente urgente. Ou seja, o que não pode esperar até que as outras tarefas estejam concluídas.

Trabalhar de forma contínua desde manhã até à hora do almoço não é bom para a produtividade nem para a saúde. Faça pausas para descansar os olhos, esticar as pernas, comer alguma coisa e para se distrair, conversando com um colega ou (e agora sim), dando uma volta pelas redes sociais. Pare para almoçar, de preferência longe da secretária e não se esqueça de ir bebendo água ao longo do dia. Fazer alongamentos, mesmo sem sair do seu posto de trabalho, também ajuda.