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J. Enrique Tena Martín

PROCESOS DE GUÍA Y ASISTENCIA TURÍSTICA

¡Sin lugar a dudas!

Guía de museos

Guía de montaña

Transferista

1.4. FIGURAS SECUNDARIAS

1.3. REPRESENTANTE LOCAL

1.2. GUÍA DE RUTA

1.1. GUÍA LOCAL

2. CASOS SOBRE LA NORMATIVA DE GUIAS DE TURISMO

1. TIPOS DE GUIAS

Índice

tipos de guías

El sector turístico cuenta con diversas figuras profesionales especializadas en guiar y asistir a los viajeros. A continuación, se detallan las principales figuras de guías turísticos y algunas figuras secundarias

Características: Profesional especializado en una zona geográfica concreta, con amplio conocimiento del patrimonio cultural y natural local.Empleadores habituales: Agencias de viajes receptivas, oficinas de turismo, empresas de servicios turísticos locales. Rotación: Generalmente baja, ya que suelen estar establecidos en un destino específico. Tipo de contratación: Frecuentemente autónomos o freelance, aunque también pueden tener contratos temporales o fijos discontinuos. Ingresos habituales: Variables, dependiendo de la temporada y el número de servicios realizados.

guia local

Características: Acompaña a grupos de turistas durante todo el viaje, gestionando itinerarios y resolviendo incidencias.Empleadores habituales: Turoperadores, agencias de viajes mayoristas. Rotación: Alta, debido a los constantes desplazamientos. Tipo de contratación: Suelen trabajar por temporadas o proyectos específicos. Ingresos habituales: Pueden incluir un salario base más comisiones por ventas de excursiones opcionales.

Guia de ruta

Características: Actúa como enlace entre el turoperador y los clientes en el destino, gestionando servicios y resolviendo problemas. Empleadores habituales: Turoperadores internacionales. Rotación: Media, pueden permanecer en un destino durante una temporada completa. Tipo de contratación: Contratos de temporada o anuales. Ingresos habituales: Salario fijo, a veces complementado con comisiones por venta de excursione

Representante local

Estas figuras secundarias complementan la oferta de servicios turísticos, adaptándose a necesidades específicas de los viajeros y enriqueciendo la experiencia turística global.

GUIA DE MUSEOS

Experto en las colecciones y exposiciones de un museo concreto, ofrece visitas guiadas especializadas.

GUIA DE MONTAÑA

Especializado en actividades de senderismo y montañismo, con conocimientos específicos sobre seguridad y medio ambiente.

TRANSFERISTA

Se encarga de los traslados de los turistas entre aeropuertos, hoteles y otros puntos de interés, proporcionando información básica sobre el destino.

Figuras secundarias

CASOS SOBRE LA NORMATIVA DE GUÍAS DE TURISMO

CASO 3
CASO 2
CASO 1

cASOS A

CASO 7

El artículo 13.f del Decreto 7/2020 prohíbe a los guías de turismo "Percibir comisiones, remuneraciones o contraprestaciones de establecimientos comerciales o negocios turísticos por el ejercicio de su actividad profesional". Por lo tanto, la práctica de Claudia no es adecuada según la normativa.

CASO 6

Este caso no puede resolverse directamente con el Decreto 7/2020 de Castilla-La Mancha, ya que se refiere a una situación en Córdoba, Andalucía. Jorge deberá consultar la normativa específica de Andalucía para determinar cómo proceder con este grupo multilingüe.

CASO 5

El artículo 11.1 del Decreto 7/2020 establece que "Los guías de turismo establecidos en cualquier otro Estado miembro de la Unión Europea podrán prestar libremente en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha los servicios propios de la profesión".Alberto puede demostrar su cualificación profesional mediante una comunicación previa a la dirección general competente en materia de turismo, como se indica en el artículo 11.2.

CASO 4

El Decreto 7/2020 de Castilla-La Mancha no regula específicamente este caso, ya que se refiere a otra comunidad autónoma. Leonor deberá consultar la normativa específica de Andalucía para conocer los trámites necesarios para ejercer como guía de turismo en Málaga.

cASOS B

CASO 10
CASO 9
CASO 8

CASOS C

¡GRACIAS!