AFEST_OPCO visio 3

RETOUR SUR VOS PRODUCTIONS

01

FORMATEUR AFEST

02

La réflexivité

c'EST PARTI !

LA SUITE DU PARCOURS

03

OPCO Santé - Visio n°3 - 203/11/20254

Retour sur vos productions

POSTE : Aide-soignante ACTIVITE : Aide au repas

Situation 1 Personne alitée

Situation 2 Personne handicapée

Environnement Chambre

Environnement Salle repas

Cette activité autour du repas est-elle adaptée à l'AFEST ?

Retour sur vos productions

Manque de précisions :

• La chronologie des étapes : depuis le réveil jusqu'à la fin du repas
• La nature des interactions (résident/agent - agent/équipe...)
• Le comportement du résident, de l'agent
• Les besoins/habitudes du résident
• La vérification du repas
• Les critères/ indices permettant de repérer les connaissances/compétences manquantes et/ou acquises.

OBSERVATION

Informations précises

Entretien réflexif

Retour sur vos productions

• Raisonnement : comment l'identifier ? quels indices ?

Situation 1 Personne alitée

Environnement Chambre

• Employée en cours de formation : à quel stade ? sur quelle fonction ?

• Quelles sont les compétences observées ?

• La recherche du consentement : comment cela s'opère-t-il ?

Situation 2 Personne handicapée

• Comment sont administrés les médicaments ? A quel moment ? Quelles précautions

Environnement Salle repas

• Qui installe le résident à table ? Comment est-il installé ? Y-a-t-il une prise de relais ? Comment se déroule-t-elle ?

Informations précises

Entretien réflexif

OBSERVATION DU TRAVAIL-Rappel

Cerner le besoin en compétences

Identifier les actvités/tâches en situation de travail réel

Précier le besoin en compétences

Au-delà du travail prescrit, l’objectif de l'observation est de repérer comment le travail s’effectue réellement. Cette étape est indispensable dans une AFEST.

Déployer le parcours de formation qui alterne mises en situation et séances réflexives

Exemple de parcours de formation AFEST

Mise en situation : transport de produits sanguins

Apprenant : un chauffeur-livreur qui n'a jamais transporté de produits sanguins

Résultat de l'observation sur poste de travail 3 situations critiques identifiées

• Conditionnement/colisage
• Acheminement et la livraison
• Gestion dans un incident lors du transport de produits sanguins

Exemple de parcours de formation AFEST

La démarche réflexive

La réflexivité : quesaco ?

Comment conduire des séances réflexives ?

Un cadrage régulier (si besoin) des objectifs

Qu'est-ce que la réflexivité pour vous ?

Proposition d'une définition

Audio à écouter...

Enjeu de la phase réflexive

Faire émerger le point de vue de l'apprenant sur son activité

En pratique

Exercice

Visionnez ces deux vidéos, et décrivez les différentes étapes de l'entretien réflexif

ID SErvices

Contexte : Logistique Entretien entre la salariée en formation sur un titre pro, la formatrice AFEST interne experte du métier, un formateur externe (entretien réel)

Contexte : colisage et livraison de produits sanguins Entretien entre la formatrice AFEST et la salariée experte de l'EFS (entretien simulé)

Les différentes étapes de l'entretien réflexif

Reprendre chaque activité/compétence

Rappeler le cadre de l'entretien

Ecouter / Retracer l'activité réalisée

Faire le bilan

Aider à reconstituer la chronologie des activités

Identifier les écarts

Exemple de dialogue

Entretien d'une chambre

Formateur AFEST

La suite du parcours ? Module 4

Renforcement

Evaluation

* Reprendre les points vus ensemble aujourd'hui sur la réflexivité

* Mener un entretien réflexif avec le/la collègue dont vous avez observé le travail (entretien 15 min). * Déposer sur la plateforme la grille + synthèse du déroulement de l'entretien (méthode utilisée, difficultés, etc.) avec votre propre retour réflexif sur l’exercice.

Approfondissement

* Méthodes utilisables pour mener efficacement la phase réflexive

Exercice applicatif

* Entraînement à la réflexivité à partir d'une situation-exemple (transport de produits sanguins)

Rappeler le cadre

Exemple

• Bonjour, nous sommes ensemble pour revenir sur la mise en situation du .... concernant la formation AFEST que vous suivez.
• Nous avons ... (durée)
• L'objectif est de faire le point sur les activités réalisées, les stratégies et moyens utilisés, et les compétences mobilisées.

En quoi la situation "aide au repas" est-elle adaptée à l'AFEST ?

• Différents contextes, différents publics.
• Situation fréquente dans le quotidien.
• Complexité progressive.
• Scénarisation possible du parcours de formation avec intégration éventuelle d'aléas.

Une situation appelle une compétence si elle : - est suffisamment complexe. - débouche sur la résolution d'un problème, une prise de décision... - peut être évaluée.

Ecouter

Utiliser des traces de l'activité réalisée lors de mises en situation : vidéos, carnet de bord, audio, grille d'observation...

• Je te propose de revenir sur ce qui s'est passé. Prends le temps de t'y replonger.
• C'est toi qui connaît la manière dont tu as agis/réagis et qui sais ce qui est important pour toi.
• Je suis là pour t'aider à préciser sans évaluation ni jugement

Reconstituer le fil

Qu'as-tu fait en premier ? Et ensuite ? Et après ? Relance éventuelle : Dans cette situation, qu'as-tu fait précisement ? C'est-à-dire ? Tu as un exemple ? Si je comprends bien...

Conclure

Faire réfléchir au transfert et conclure.

• Et si c'était à refaire, comment tu t'y prendrais ?
• Pourrais-tu utiliser dans un autre environnement ? Comment ?
• Que retiens-tu ?
• As-tu des éléments à ajouter ? Des remarques ?

Ecrire le scénario

L’observation est un appui à la réalisation du parcours de formation et des séances réflexives. Il est important de noter : les interactions, les comportements, la manière dont se déroule l’activité, les mesures prises en termes d’hygiène/sécurité = écrire le scénario de la séquence. Aller plus loin également sur les critères de réalisation. Identifier/repérer ce qui est le moins bien réalisé et ce qui nécessite le + de confrontation = mises en situation.

Faire le bilan

Ce qui a été compris, acquis. Aider à mettre des verbes d'actions sur les activités réalisées. Mettre en regard ce qui a été réalisé avec les attendus du référentiel.

• Si on résume...
• Tu as ... puis tu as... et enfin tu as...

Conscientiser

Reprendre les avctivités les unes après les autres pour aider l'apprenant à conscientiser. (grille d'entretien)

• Et quand tu as fait ... qu'est-ce qui t'as semblé important ?
• As-tu vu, entendu quelque chos qui a orienté ton action ?
• Quels moyens/outils as-tu utilsé ?
• Qu'est-ce qui a bien fonctionné et moins bien fonctionné ?
• Comment sais-tu que c'est cela qui faut faire ?
• A quoi es-tu attentif ?....