Presentación asignatura
RICAÑO CASTILLO ALDAIR
Created on October 27, 2024
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Transcript
PLANIFICACIÓN DE LA ACCIÓN
Alvarado Buendía AidéCruz De Gante ElizabethGarcía Romero Airy CasandraMartinez Juarez AngélicaRicaño Castillo Aldair Pérez Aviles Oscar Eduardo
Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.
Presentan:
Planificación de la acción
Es sumamente conveniente que en la planificación de la acción el cliente participe de manera más activa que en la fase de diagnóstico. Objetivo no es encontrar más datos y otras explicaciones de la existencia de un problema u otro, sino dar con algo nuevo Es sumamente conveniente que en la planificación de la acción el cliente participe de manera más activa que en la fase de diagnóstico. Existen varias razones para ello:
Con la planificación de la acción, el proceso de consultoría entra en su tercera fase.
Presentacion de propuestas medidas al cliente
Establecimiento y evaluación de diversas ideas
La busqueda de ideas sobre posibles soluciones
La búsqueda de ideas sobre posibles soluciones
el principal factor que se ha de tomar en consideración es la índole del problema en especial sus características técnicas como la esfera funcional técnicas o métodos que sean de modificar complejidad aspectos técnicos financieros humanos y de otra índole de la gestión de involucrados.
El cliente espera que el consultorio encuentre y recomiende la mejor solución al problema o sugiera la mejor manera de aprovechar una nueva oportunidad.
Info
Utilización de la experiencia •Los cometidos y los clientes anteriores.•los archivos y la documentación de la organización del consultor.•documentación profesional (revistas, libros, informes, etc).•organizaciones que estén dispuestas a comunicar su experiencia.
Establecimiento y evaluación de diversas ideas
Info
La consultoría promueve un ambiente para generar ideas a través de sesiones de lluvia de ideas, entrevistas y reuniones con equipos clave. El consultor analiza el contexto de la empresa y facilita un enfoque creativo para idear soluciones viables y alineadas con los objetivos de la empresa.Evaluación de IdeasUna vez generadas, las ideas deben ser evaluadas rigurosamente. En esta etapa, el consultor considera factores como:Relevancia: ¿La idea está alineada con la estrategia y objetivos de la empresa?Viabilidad: ¿Es factible en términos de costos, recursos y tiempo?Impacto: ¿Qué tan significativa será la implementación de esta idea en los resultados de la empresa?Riesgos y obstáculos: ¿Qué posibles barreras o problemas pueden surgir?
Generación de ideas
Presentación de propuestas de medidas al cliente
1. Relación con el cliente: En proyectos largos o complejos, el personal del cliente suele estar muy involucrado, por lo que la presentación final no aporta nada nuevo, ya que el cliente ha estado recibiendo actualizaciones periódicas. 2. Presentación de la propuesta: La presentación puede ser oral, respaldada con documentos escritos y material audiovisual. A veces, es más eficaz entregar primero la propuesta escrita para que el cliente la revise antes de la presentación formal.
Info
3. Contenido de la presentación: No se deben sobrecargar a los directores con detalles técnicos, pero sí es importante explicar los métodos y técnicas usadas para evaluar las soluciones. 4. Rol del consultor y el cliente: En situaciones que implican negociaciones con sindicatos u otros grupos, el cliente debe asumir la responsabilidad principal, aunque el consultor puede apoyar en la preparación. Un plan de aplicación debe acompañar la propuesta para describir cómo se implementarán las recomendaciones. Esto permite detectar problemas adicionales y ajustar las soluciones antes de la versión final..
Análisis de diversas ideas
1. Selección de ideas:* Al retener varias ideas en la etapa preliminar, se sugiere iniciar el diseño detallado y la planificación con todas ellas.* Se recomienda un enfoque gradual, comenzando con dos o tres ideas y recopilando datos factibles para evaluar costos y beneficios.2. Evaluación de alternativas:* Se destaca la presencia de múltiples criterios para evaluar las opciones, incluyendo aspectos difíciles de cuantificar como los ambientales y sociales.* La subjetividad se introduce al ponderar criterios no directamente comparables, lo que requiere decisiones basadas en criterios flexibles.3. Elección de técnicas de evaluación:* Se sugiere elegir la técnica de evaluación según la complejidad del caso, como el análisis del punto de equilibrio, el análisis costo-beneficio, la programación lineal, entre otros.* Se reconoce la dificultad de cuantificar las consecuencias sociales y ambientales en comparación con los aspectos económicos y financieros.