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Mobbing

Comportamieno y salud laboral en la psicologia organizacional

Citlalli Joselin Limon Covarrubias Licenciaura en PsicologiaUdeG

¿Que es el mobbing?

El mobbing es un término en inglés que hace referencia al acoso y hostigamiento laboral.

Conjunto de conductas que se presentan en una relación laboral con el objetivo de “intimidar, opacar, aplanar, amedrentar o consumir emocional o intelectualmente a la víctima, con miras a excluirla de la organización o a satisfacer la necesidad, que suele presentar el hostigador, de agredir o controlar o destruir”

Acciones como un riesgo psicosocial en los centros laborales, es decir, pueden afectar la salud mental de las personas trabajadoras

NOM-035 de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS)

¿Como se presentan?

Estas conductas pueden presentarse de distintas formas, desde la exclusión de las personas de actividades laborales, agresiones verbales y hasta una asignación de carga de trabajo excesiva, todo esto para dañar la autoestima, salud, integridad, libertad o seguridad

Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi)

Ubican al mobbing como uno de los principales motivos por los cual los trabajadores en México dejan su empleo

el mobbing se puede presentar en tres direcciones:

Horizontal: Cuando el acoso se realiza entre compañeros de trabajo con un nivel similar en el organigrama organizacional. Vertical descendente: Cuando el acoso lo ejerce una persona con un nivel jerárquico superior a la víctima. Vertical ascendente: Aunque ocurre con menor frecuencia, se trata del hostigamiento que realizan personas de un nivel jerárquico más bajo del de la víctima

Notas

• En grandes empresas se ha calculado que las pérdidas a causa de este síndrome superan los 3.000 millones de pesetas anuales.• Uno de cada tres trabajadores en activo manifiesta haber sido víctima de maltrato psicológico en su vida laboral

Esos malos actos en el entorno laboral, pues afectan la salud emocional de los trabajadores y estos, provocan “enfermedades profesionales que no son reconocidas”.
  • Para prevenir el acoso no sólo se necesitan protocolos de atención a casos particulares, sino políticas integrales que combatan los ambientes laborales que lo propicia.

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-Figure 4

-Figure 5

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Muchas Gracias