Organigrama Prestiige Imports
Francisco Javier Araujo Sanchez
Created on October 27, 2024
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Organigrama
Cada uno de estos departamentos cumple un rol esencial para garantizar la eficiencia operativa, el mantenimiento del lujo asociado al producto, y la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso.
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Ventas
Operaciones y Logística
Adaministración
Ventas
Marketing
Atención a Clientes
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Operaciones y Logística
Adaministración
Operaciones y Logística
Mantenimiento y Servicio
Compras y Proveedores
Ventas
Operaciones y Logística
Adaministración
Recursos Humanos
Finanzas
Ventas
Operaciones y Logística
Adaministración
Gestiona las consultas y quejas de los clientes. Es crucial en un negocio de lujo, ya que los clientes de este tipo de producto suelen esperar un servicio personalizado y altamente atento a sus necesidades.
Atención al Cliente
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Se encarga de la contabilidad, la facturación, el control de márgenes, la gestión de pagos y cobros, así como de llevar un registro detallado de los costos asociados a la importación, distribución y mantenimiento de los artículos. Además, es responsable de garantizar la rentabilidad del negocio.
Finanzas
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Este departamento se encarga de la reparación y mantenimiento de los artículos de lujo. Dado que los productos requieren un mantenimiento especializado, este equipo debe estar capacitado para garantizar que los artículos mantengan su valor y estética.
Mantenimiento y Servicio
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Responsable de gestionar las relaciones con los proveedores en Sudamérica, asegurando que el abastecimiento de los productos sea constante y en las mejores condiciones. También negocia precios y términos con los proveedores para maximizar el margen de beneficio.
Compras y Proveedores
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Encargado de gestionar las relaciones con los clientes, realizar ventas directas y coordinar con los distribuidores.También se ocupa del seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar compras repetidas.
Ventas
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Responsable de la contratación, capacitación y gestión del personal, asegurándose de que todos los empleados estén alineados con los valores de la empresa, especialmente en el servicio al cliente de alta gama.
Recursos Humanos
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Enfocado en promover la marca y el producto en la región asignada. Desarrolla estrategias de marketing enfocadas en resaltar el prestigio y el status asociado al artículo. También gestiona las relaciones públicas y asegura la presencia en eventos de lujo y exclusivos para atraer a su clientela objetivo.
Marketing
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Responsable de la importación de los productos desde Sudamérica, el manejo del inventario, el almacenamiento, y la distribución en la zona asignada. También coordina la entrega de los productos a los clientes, asegurándose de que los artículos lleguen en perfecto estado y dentro de los plazos estipulados.
Operaciones y Logistica
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