Infografía Formas Básica

Programa de ventas

Definir la misión de la empresa

Es fundamental comprender a fondo los elementos clave que lo componen, ya que son importantes para planificar, ejecutar y evaluar las estrategias comerciales de la empresa

Gerente de ventas

Ejecutivos de ventas

Especialistas en ventas

Determinación de herramientas y recursos

Su importancia radica en proporcionar los siguientes aspectos

• Dirección estratégica
• Comunicación interna efectiva

• Enfoque en el cliente
• Diferenciación competitiva

Conformación del equipo de ventas

Se promueve la sinergia, la eficiencia y la excelencia en la ejecución de las estrategias comerciales. Además, de contribuir a la creación de relaciones sólidas con los clientes, el logro de metas, el impulso del crecimiento y la rentabilidad de la empresa.Puestos en ventas.

Soporte de ventas

Se enfoca en identificar y seleccionar las herramientas, software, tecnología y otros recursos necesarios para respaldar y mejorar las actividades de ventas de la empresa. Algunas de las herramientas y recursos que han tomado mucha popularidad son:

La misión de una empresa es la siguiente:"Brindar soluciones tecnológicas innovadoras y de calidad para mejorar la productividad y la eficiencia de nuestros clientes, impulsando su crecimiento y éxito en un entorno global cada vez más competitivo".

Son los encargados de llevar a cabo las actividades de venta directa. Su función principal es establecer contactos con los clientes, presentar los productos o servicios, negociar y cerrar ventas.

Pueden ser especialistas, técnicos, consultores o representantes de cuentas clave. Su enfoque se centra en ofrecer conocimientos especializados, brindar asesoramiento personalizado y gestionar relaciones con clientes importantes.

Es el líder del equipo de ventas y se encarga de establecer objetivos, planificar estrategias, supervisar el desempeño y brindarle dirección al equipo.

Pueden ser profesionales de marketing, administrativos o asistentes de ventas. Su tarea es brindar apoyo administrativo, generar leads, preparar materiales de ventas, coordinar reuniones y dar seguimiento a las actividades de ventas.

Programa de ventas

Objetivos de venta

Específico

Medible

Alcanzable

metodología SMART

Medir las acciones

Esto se realiza mediante un seguimiento de métricas, el cual se refiere al proceso de recopilar, analizar y evaluar diferentes indicadores numéricos o métricas relacionadas con las ventas de un negocio. Estas métricas proporcionan información cuantitativa sobre el rendimiento de las actividades de ventas, permitiendo a las empresas medir y evaluar su desempeño, identificar tendencias, tomar decisiones informadas y realizar ajustes estratégicos.

Relevante

Tiempo definido

• Ventas totales
• Nuevos clientes adquiridos
• Retención de clientes
• Tasa de conversión
• Tiempo de ciclo de ventas
• Satisfacción del cliente