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SEGÚN EL NÚMERO DE PARTICIPANTES

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SEGÚN SU ESTRUCTURA

¿Qué es una entrevista?

NO DIRIGIDA

NO ESTRUCTURADA

DIRIGIDA

Aspectos generales

La Entrevista

+

+

+

+

+

+

La RAE (s.f.) menciona que es la interacción verbal entre dos o más personas con la finalidad de recabar información relevante sobre algún tema.

CLASIFICACIÓN

+

ESTRUCTURADA

SEMI ESTRUCTURADA

Individuo-individuo

Se realiza entre el entrevistado y el entrevistador, de manera presencial o virtual.El entrevistador tiene claro el objetivo y la información que desea obtener.

Individuo-grupo

El entrevistador interacciona con dos o más participantes.

Grupo-grupo

La entrevista es realizada entre dos o más entrevistadores a dos o más entrevistados.

  • Se tiene un objetivo.
  • El entrevistador es quien da dirección.
  • Hay un plan establecido a seguir.
  • Cuenta con un tiempo fijo.
  • Se apoya de formatos elaborados e impresos.

  • No existe un objetivo concreto.
  • Dirige el entrevistador.
  • El entrevistado participa activamente.
  • Es recomendable para la resolución de conflictos.

  • No existe un guión a seguir.
  • Dirige la entrevista el entrevistado.
  • Se busca la comprensión más que la explicación.

  • Existe un guión a seguir, pero hay flexibilidad.
  • Se obtiene abundante información.

  • Se necesita conocer el tipo de información que se requiere.
  • Cuenta con un formato elaborado.
  • Está determinado el tiempo y dirección.
  • Puede utilizarse como diagnóstico.

Esto será de acuerdo a como se determine sea la interacción entre el entrevistado y el entrevistador.

La condiciones son distintas de acuerdo al número de involucrados y los datos obtenidos serán diferentes.

  • Visita las preferencias de Analytics;
  • Activa el seguimiento de usuarios;
  • ¡Que fluya la comunicación!

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