Presentación ejecutiva- PROYECTO FINAL

TECNOLOGÍAS DIGITALES PARA LOS NEGOCIOS

NOMBRE DEL DOCENTE: KARINA MAGDALENA ALFONSO AGUILARPROYECTO ENTREGA FINAL NOMBRE DEL ALUMNO: MARÍA ASCENCIÓN RODRÍGUEZ MEDINA NO. MATRICULA: M01046071 LICENCIATURA EN CONTABILIDAD Y FINANZAS

“Abarrotes Ely” es una tienda de abarrotes que inició sus operaciones en el año de 2005 en una comunidad de la ciudad de San Luis de la Paz, Gto. La señora Ma. Asc (Ciencias, 2021)ención Medina Alvarado es la dueña y pionera de la tienda. Ella comenzó a vender algunos refrescos y Sabritas solamente a personas que se encontraban laborando cerca en trabajos de la construcción, después que vio que esto podría ser un negocio y comenzó a invertir en algunos otros productos. Gracias a poner en su punto de venta productos que los trabajadores en ese entonces comprarían su tienda fue creciendo y a la vez ella surtiendo más y más productos.

Definición del proyecto

En este proyecto trabajaré de manera individual con una tienda de abarrotes de mi mamá, la cual actualmente opera en un modelo de negocios muy tradicional desde el año de 2005

- Ofrecer variedad de productos a los clientes de manera inmediata para que se sientan conformes con la compra realizada.- Establecer y dar a los clientes precios justos y por debajo de la competencia para tener preferencia y clientes fieles. - Lograr ser la tienda preferida por los clientes locales, así como por los nuevos clientes que pasan por el lugar por ofrecer diferentes modalidades de pago.

OBJETIVOS

Herramientas aplicadas en la digitalización del negocio

Las herramientas que se aplicarán para la digitalización de la tienda de abarrotes de mi mamá es el modelo de las 6D y se desarrollan las 6 fases del proceso explicando una a una.

Con la aplicación de este modelo en “Abarrotes Ely” se podrá tener un crecimiento exponencial de la tienda y se deberá concientizar al dueño y demás personal que el avance dependerá de la adaptabilidad y cooperación de cada uno para lograr sus objetivos planteados y que se tendrán que hacer adecuaciones para poder llegar al resultado esperado.

Algunas de las ventajas de este modelo electrónico son:- Ventas 24/7.- Mayor cobertura por zona. - Al tener un sistema de punto de venta se podrá tener un mejor inventario para suministrarse en tiempo y forma. - Mejor control de las ventas. - Abarrotes Ely podrá tener más seguidores y consumidores al ofrecer cupones de descuento y rapidez en sus entregas.

Digitalización: En esta etapa se espera que abarrotes Ely incorpore la nueva tecnología en sus procesos cotidianos de venta de productos y que incorpore estrategias y formas de hacerlo de manera digital. Principalmente se tendrá que crear un sitio web para ofrecer a los clientes fieles y recurrentes los mismos productos que tienen físicamente en tienda, pero ya de manera digital, es decir se deberán digitalizar cada uno de estos productos, por grupos y subgrupos según las necesidades del cliente.

1. digitalización

La primera acción a implementar en esta etapa es concientizar a la señora Ascensión y demás personal de la tienda, que deben ser pacientes a los cambios prometidos con la implementación de este modelo de negocios y que será necesario apartarse a cada uno de los imprevistos que surjan y que deberán cooperar con las adecuaciones sugeridas en el momento.

2. decepción

En esta etapa es donde podremos identificar algunos de los cambios que se podrían implementar para mejorar el modelo de negocios digital en la tienda y a partir de aquí se podrá establecer una nueva forma de trabajo que lo haga más eficiente.

3. disrupción

En esta etapa es importante mantener a los clientes fieles y lograr expandir nuestro servicio a más gente, para lograr ganar más mercado y ser más competitivos ofreciendo gran variedad de productos con descuentos y entrega inmediata.

4. desmonetización

Se debe cumplir con las expectativas del cliente a través de ofrecerle una variedad de productos a menor costo y con más rapidez, ya que nuestro proceso de entrega será más rápido y eficiente.

6. democratización

: En esta etapa es donde se dejará de comercializar los productos a través de los puntos de venta físicos y comenzar a vender única y exclusivamente por línea.

5. desmaterializacion

Agentes virtuales.

- Plataformas Machine Learning.

APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Machinne learning

Este tipo de plataforma es de gran funcionalidad para analizar los datos y una de sus principales características es que ofrece las recomendaciones de los productos en línea y así poder optimizar la previsión de la demanda.

Truquito: La interactividad es la pieza clave para captar el interés y la atención de tu audiencia. Un genially es interactivo porque tu público explora y se relaciona con él.

Esto quiere decir que nos dará las soluciones de predicción y para que la empresa pueda adaptar sus recursos y su personal a la demanda asegurándose que los productos siempre estén disponibles.

Una de las mayores ventajas al aplicar estos modelos de inteligencia artificial es que podrá darle mayor rentabilidad a la tienda.

agentes virtuales

Este es un tipo de tecnología de gran impacto y con interacción directa con personas que navegan en los sitios digitales. Estos asistentes virtuales están diseñados para el público en general ya que permiten ofrecer ayuda inmediata al cliente en cuanto a su búsqueda, pagos, etc.

Truquito: La interactividad es la pieza clave para captar el interés y la atención de tu audiencia. Un genially es interactivo porque tu público explora y se relaciona con él.

En este caso se planea lanzar una página web de la tienda y en ella incluir este servicio de asistente virtual, para poder interactuar y ayudar al cliente cuando este lo necesite.

CONCLUSIONES

Como bien sabemos, hoy en día los negocios tradicionales están siendo reemplazados por el modelo de negocios digital, lo que debe ser un factor de mucha importancia para las tiendas minoristas y mayoristas que operan en el estado. El no tomar las medidas adecuadas podría traer graves consecuencias a la empresa, desde la disminución de las ventas en un considerado porcentaje, hasta el cierre total del establecimiento. Por último, de manera general el desarrollo de este proyecto me pareció muy enriquecedor ya que con el pudimos aplicar todas las tecnologías e inteligencias artificiales que existen hoy en día para facilitarnos la vida y para ayudar a los negocios a ser más eficientes y competitivos. Además de que también me resultó muy completo y retador.