Inteligencia emocional
WENDY ABIGAIL PEREYRA GARCIA
Created on October 26, 2024
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Transcript
InteligenciaEmocional
La inteligencia emocional y la motivación son factores cruciales en el entorno laboral moderno. Estos elementos influyen significativamente en el rendimiento, las relaciones interpersonales y el éxito profesional.
Percepción Emocional
Comprensión Emocional
Facilitación Emocional
Regulación Emocional
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Modelo de Salovey y Mayer
Habilidad para identificar emociones propias y ajenas. Incluye la interpretación de expresiones faciales y lenguaje corporal.
Capacidad de utilizar emociones para facilitar el pensamiento. Ayuda en la toma de decisiones y resolución de problemas.
Habilidad para manejar y modular las emociones. Fundamental para mantener relaciones interpersonales saludables.
Entendimiento de las causas y consecuencias de las emociones. Permite anticipar reacciones emocionales en diferentes situaciones.
Motivación IntrínsecaSurge del interés personal y la satisfacción interna. Impulsa el compromiso y la creatividad en el trabajo.Motivación ExtrínsecaProviene de factores externos como recompensas o reconocimientos. Puede aumentar el rendimiento a corto plazo.AutomotivaciónCapacidad de mantener el impulso sin estímulos externos. Esencial para el desarrollo profesional y personal.
Motivación en el Trabajo
Impacto en el Liderazgo
EmpatíaLíderes emocionalmente inteligentes comprenden mejor a sus equipos. Favorece un ambiente de confianza y colaboración.Comunicación EfectivaMejora la transmisión de ideas y la resolución de conflictos. Facilita la construcción de relaciones laborales sólidas.Toma de DecisionesLa inteligencia emocional permite decisiones más equilibradas. Integra factores racionales y emocionales en el proceso.Motivación de EquiposLíderes motivados inspiran a sus colaboradores. Crean un ambiente propicio para el alto rendimiento.
Desarrollo de la Inteligencia Emocional
AutoconcienciaReconocimiento de emociones y su impacto. Implica reflexión y análisis personal continuo.PrácticaEjercicios de mindfulness y regulación emocional. Incluye técnicas de respiración y meditación.FeedbackSolicitar y aceptar retroalimentación de colegas. Ayuda a identificar áreas de mejora emocional.Aprendizaje ContinuoFormación en habilidades sociales y emocionales. Lectura y participación en talleres especializados.
Objetivos ClarosEstablecer metas específicas y alcanzables. Proporciona dirección y sentido de propósito.Desarrollo ProfesionalOfrecer oportunidades de crecimiento y aprendizaje. Fomenta la motivación intrínseca y el compromiso.ReconocimientoValorar y reconocer los logros individuales y grupales. Refuerza comportamientos positivos y motivación.Equilibrio Vida-TrabajoPromover un balance saludable entre vida personal y laboral. Mejora la satisfacción y productividad.
Estrategias de Motivación Laboral
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¡Proceso del manejo adecuado de las emociones!
Avergonzado/a
Sorprendida/o
Asustado/a
Enfadada/o
Triste
Feliz
Goleman, D. (1998). Emotional intelligence and work performance: Key competence for successful management. Harvard Business Review.Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185-211.