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apresentaçao
MADALENA CAMPOS
Created on October 26, 2024
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Transcript
Trabalho realizado por Madalena Campos 10ºD
A economia nas notícias
Impacto do Comércio Online na Economia Portuguesa
porque o comércio online cresceu tanto?
•Crescimento do Comércio Online. •Expansão PMEs. Mudança de escolhas e preferências dos consumidores.
•Experiência de Compra e Logística. •Segurança e sustentabilidade. •Desafios para empresas portuguesas.
Assunto:
Crescimento do comércio online em Portugal:
- Crescimento: As PME lideraram o comércio online na Europa, com um aumento de 39% desde 2021
- Mudança de Hábitos: A pandemia acelerou a digitalização, levando muitas PME a adaptarem-se rapidamente ao e-commerce
- Expectativas: 71% das PME reportaram crescimento nas vendas online em 2024, com uma média de aumento prevista de 10%
- Inovação: Foco em opções de entrega rápida e práticas sustentáveis.
Expansão das PMEs:
Comodidade e Variedade: 71% dos consumidores preferem o e-commerce devido à conveniência e variedade de produtos. Categorias populares: Vestuário, calçado, eletrónica e produtos de beleza e higiene lideram as compras online.
Mudanças de escolhas e preferências dos consumidores:
Setores mais afetados:
15/20% do comércio online de portugal
Comidas/Bebidas
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20/25% do comércio online de portugal
Eletrónica/Tecnologia
Representa 30/35% do comércio online de portugal.
Vestuário
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Navegação Simples: Plataformas intuitivas facilitam a busca por produtos. Personalização: Recomendações baseadas em dados melhoram a experiência do cliente . Vários Métodos de Pagamento: Opções diversificadas, como MB Way e PayPal, são amplamente oferecidas. Atendimento ao Cliente: Suporte eficiente, incluindo chatbots, melhora a satisfação.
Experiência de compra e logística:
Segurança-Proteção de Dados -Pagamentos Seguros -Prevenção de Fraudes Sustentabilidade -Práticas Ecológicas -Logística Sustentável -Transparência
Segurança e sustentabilidade
1. Concorrência Aumentada2. Adaptação à Tecnologia 3. Capacitação em Competências Digitais 4. Logística e Distribuição 5. Segurança Cibernética
Desafios para as PMEs
- Desafios Económicos: Desigualdade no acesso ao comércio.
- Impacto Ambiental:Aumento das embalagens e das emissões de carbono associadas à logística de entregas.
- Crescimento geral do PIB: O comércio online contribuiu 3% em 2023.
- Geração de empregos: Gerou cerca de 40.000 a 50.000 empregos diretos e impulsionou alguns
- Aumento de vendas.
- Aumento da competitivade: Concorrência de empresas
- Inovação e Tecnologia:Automação, inteligência artificial e análise de dados.
Impactos económicos:
2-Quais estratégias as PME podem adotar para se destacar num mercado de e-commerce cada vez mais competitivo?