apresentaçao

A economia nas notícias

Trabalho realizado por Madalena Campos 10ºD

Impacto do Comércio Online na Economia Portuguesa

Assunto:

porque o comércio online cresceu tanto?

•Crescimento do Comércio Online. •Expansão PMEs. Mudança de escolhas e preferências dos consumidores.

•Experiência de Compra e Logística. •Segurança e sustentabilidade. •Desafios para empresas portuguesas.

Crescimento do comércio online em Portugal:

Expansão das PMEs:

• Crescimento: As PME lideraram o comércio online na Europa, com um aumento de 39% desde 2021​

• Mudança de Hábitos: A pandemia acelerou a digitalização, levando muitas PME a adaptarem-se rapidamente ao e-commerce​

• Expectativas: 71% das PME reportaram crescimento nas vendas online em 2024, com uma média de aumento prevista de 10%​

• Inovação: Foco em opções de entrega rápida e práticas sustentáveis.

Mudanças de escolhas e preferências dos consumidores:

Comodidade e Variedade: 71% dos consumidores preferem o e-commerce devido à conveniência e variedade de produtos. Categorias populares: Vestuário, calçado, eletrónica e produtos de beleza e higiene lideram as compras online.

Setores mais afetados:

03

01

02

Vestuário

Eletrónica/Tecnologia

Comidas/Bebidas

Representa 30/35% do comércio online de portugal.

20/25% do comércio online de portugal

15/20% do comércio online de portugal

Experiência de compra e logística:

Navegação Simples: Plataformas intuitivas facilitam a busca por produtos. Personalização: Recomendações baseadas em dados melhoram a experiência do cliente . Vários Métodos de Pagamento: Opções diversificadas, como MB Way e PayPal, são amplamente oferecidas.​ Atendimento ao Cliente: Suporte eficiente, incluindo chatbots, melhora a satisfação.​

Segurança e sustentabilidade

Segurança-Proteção de Dados -Pagamentos Seguros -Prevenção de Fraudes Sustentabilidade -Práticas Ecológicas -Logística Sustentável -Transparência

Desafios para as PMEs

1. Concorrência Aumentada2. Adaptação à Tecnologia 3. Capacitação em Competências Digitais 4. Logística e Distribuição 5. Segurança Cibernética

Impactos económicos:

• Crescimento geral do PIB: O comércio online contribuiu 3% em 2023.

• Geração de empregos: Gerou cerca de 40.000 a 50.000 empregos diretos e impulsionou alguns

indiretos.

• Aumento de vendas.

• Aumento da competitivade: Concorrência de empresas

• Inovação e Tecnologia:Automação, inteligência artificial e análise de dados.

• Desafios Económicos: Desigualdade no acesso ao comércio.

• Impacto Ambiental:Aumento das embalagens e das emissões de carbono associadas à logística de entregas.

Perguntas

1-Quais foram os fatores que contribuíram para o crescimento do comércio online nas PME em Portugal durante 2024?

2-Quais estratégias as PME podem adotar para se destacar num mercado de e-commerce cada vez mais competitivo?

Pergunta (reflexão):

Como o aumento das compras online pode mudar o que os consumidores esperam das lojas físicas no futuro?

Links:

Notícia-

Sites com a informação-