Cuestionario SPA _Epic Briefings
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Transcript
MÓDULO 3EPIC Briefings
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Estructura de un BRIEFING departamental
A continuación, ordena las actividades en el orden correcto en que se deben realizarsegún la estructura del briefing departamental vista anteriormente.
Actividades de un briefing
1
2
3
4
5
6
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Discusión sobre campañas políticas
Contar anecdotas personales para romper el hielo
Resumen del turno del día anterior
Presentación de estrategias de la competencia
Toques de servicio del día
Expectativas para el día y comentarios al equipo
Resumen de las tareas asignadas y agradecimiento al equipo, deseándoles un excelente día
Resultados de calidad del departamento
Actividad física para despertar
Despedirse con saludos inventados
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Estructura de un BRIEFING departamental
A continuación, ordena las actividades en el orden correcto en que se deben realizarsegún la estructura del briefing departamental vista anteriormente.
Actividades de un briefing
1
2
3
4
5
6
Resumen del turno del día anterior
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Discusión sobre campañas políticas
Contar anecdotas personales para romper el hielo
Resumen del turno del día anterior
Presentación de estrategias de la competencia
Toques de servicio del día
Expectativas para el día y comentarios al equipo
Resumen de las tareas asignadas y agradecimiento al equipo, deseándoles un excelente día
Resultados de calidad del departamento
Actividad física para despertar
Despedirse con saludos inventados
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Estructura de un BRIEFING departamental
A continuación, ordena las actividades en el orden correcto en que se deben realizarsegún la estructura del briefing departamental vista anteriormente.
Actividades de un briefing
1
2
3
4
5
6
Resumen del turno del día anterior
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Resultados de calidad del departamento
Discusión sobre campañas políticas
Contar anecdotas personales para romper el hielo
Resumen del turno del día anterior
Presentación de estrategias de la competencia
Toques de servicio del día
Expectativas para el día y comentarios al equipo
Resumen de las tareas asignadas y agradecimiento al equipo, deseándoles un excelente día
Resultados de calidad del departamento
Actividad física para despertar
Despedirse con saludos inventados
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Estructura de un BRIEFING departamental
A continuación, ordena las actividades en el orden correcto en que se deben realizarsegún la estructura del briefing departamental vista anteriormente.
Actividades de un briefing
1
2
3
4
5
6
Toques de servicio del día
Resumen del turno del día anterior
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Resultados de calidad del departamento
Discusión sobre campañas políticas
Contar anecdotas personales para romper el hielo
Resumen del turno del día anterior
Presentación de estrategias de la competencia
Toques de servicio del día
Expectativas para el día y comentarios al equipo
Resumen de las tareas asignadas y agradecimiento al equipo, deseándoles un excelente día
Resultados de calidad del departamento
Actividad física para despertar
Despedirse con saludos inventados
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Estructura de un BRIEFING departamental
A continuación, ordena las actividades en el orden correcto en que se deben realizarsegún la estructura del briefing departamental vista anteriormente.
Actividades de un briefing
1
2
3
4
5
6
Expectativas para el día y comentarios al equipo
Toques de servicio del día
Resumen del turno del día anterior
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Resultados de calidad del departamento
Resumen de las tareas asignadas y agradecimiento al equipo, deseándoles un excelente día
Discusión sobre campañas políticas
Contar anecdotas personales para romper el hielo
Resumen del turno del día anterior
Presentación de estrategias de la competencia
Toques de servicio del día
Expectativas para el día y comentarios al equipo
Resultados de calidad del departamento
Actividad física para despertar
Despedirse con saludos inventados
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Estructura de un BRIEFING departamental
A continuación, ordena las actividades en el orden correcto en que se deben realizarsegún la estructura del briefing departamental vista anteriormente.
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Actividades de un briefing
1
2
3
4
5
6
Expectativas para el día y comentarios al equipo
Toques de servicio del día
Resumen del turno del día anterior
Al inicio del turno, dar la bienvenida al equipo
Resultados de calidad del departamento
Resumen de las tareas asignadas y agradecimiento al equipo, deseándoles un excelente día
Contesta el siguiente Quiz
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¿Qué son los toques de servicio?
Estas acciones podrían ser tan simples como...
¿Por qué son importantes los toques de servicio?