Entender, Sentir y Encontrarse

Empezar

Integrantes:Selene Michelle AlonsoBaniha DominguezJessica JuarezGregorio Alexis MunguiaBeatriz RamírezMaría Del Carmen Sánchez

Entender, sentir, encontrarse

Entender, Sentir y Encontrarse

Sentir

Encontrarse

Entender

¿De qué trata?

Tener idea clara del sentido de las cosas: entendimos la lección. comprender.

Entender

Tener la impresión de que va a ocurrir una cosa.

Sentir

Localizar por accidente a una persona o cosa que no se busca.

Encontrarse

Entender, Sentir y Encontrarse

Este principio aplica la necesidad de hacerle sentir al vendedor o comrador las necesidades y motivaciones propias para llevarlo a entender mejor.

Favorece la creatividad y la innovación

Reduce malentendidos

Acuerdos A largo plazo

Genera confianza

Aumenta las probabilidades de éxito en la negociación.

Agiliza el proceso de negociación.

Base de colaboración y respeto mutuo.

Facilita acuerdos más sólidos.

Importancia

• Adaptación a las circunstancias
• Capacidad de gestión de conflictos.

Capacidad de adaptación y flexibilidad

Empatía y escucha activa

• Comprensión profunda.
• Escuha sin juicio
• Validación

• Mostrar Empatía
• Conversación no verbal
• Asertividad en la expresión de ideas

Conexión emocional y asertividad

• Orientación a la colaboración
• Flexibilidad
• Innovación en la resolución de problemas

Búsqueda de soluciones creativas y consensuadas

• Interes por el largo plazo.
• Mutuo beneficio
• Transparencia y Ética

Construcción de relaciones sostenibles

Características

Ejemplo

Negociación entre una empresa de tecnología y un cliente importante que ha planteado algunas quejas sobre el servicio, con la intención de mejorar la relación o considerar terminar el contrato.

vídeo genial para presentación

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