Entender, Sentir y Encontrarse

Entender, sentir, encontrarse

Integrantes: Selene Michelle Alonso Baniha Dominguez Jessica Juarez Gregorio Alexis Munguia Beatriz Ramírez María Del Carmen Sánchez

Empezar

Entender

Sentir

¿De qué trata?

Encontrarse

Entender, Sentir y Encontrarse

Entender

Tener idea clara del sentido de las cosas: entendimos la lección. comprender.

Sentir

Tener la impresión de que va a ocurrir una cosa.

Encontrarse

Localizar por accidente a una persona o cosa que no se busca.

Entender, Sentir y Encontrarse

Este principio aplica la necesidad de hacerle sentir al vendedor o comrador las necesidades y motivaciones propias para llevarlo a entender mejor.

Importancia

Reduce malentendidos

Acuerdos A largo plazo

Genera confianza

Favorece la creatividad y la innovación

Facilita acuerdos más sólidos.

Base de colaboración y respeto mutuo.

Agiliza el proceso de negociación.

Aumenta las probabilidades de éxito en la negociación.

Características

Construcción de relaciones sostenibles

Conexión emocional y asertividad

Búsqueda de soluciones creativas y consensuadas

Empatía y escucha activa

• Mostrar Empatía
• Conversación no verbal
• Asertividad en la expresión de ideas

• Comprensión profunda.
• Escuha sin juicio
• Validación

• Interes por el largo plazo.
• Mutuo beneficio
• Transparencia y Ética

• Orientación a la colaboración
• Flexibilidad
• Innovación en la resolución de problemas

• Adaptación a las circunstancias
• Capacidad de gestión de conflictos.

Capacidad de adaptación y flexibilidad

Ejemplo

Negociación entre una empresa de tecnología y un cliente importante que ha planteado algunas quejas sobre el servicio, con la intención de mejorar la relación o considerar terminar el contrato.

vídeo genial para presentación

¡Gracias!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!