Términos de la consultoría
BETSABE CRESCENCIO ISIDORO
Created on October 26, 2024
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Transcript
Integrantes
Términos de la consultoría
- Betsabe Crescencio Isidoro
- Daniel Almazan Servin
- Edgar Trejo Sanchez
- Luisa Fernanda Barreto Martinez
- Vanessa Marinez Mendoza
- Xochitl Andrea Jimenez Flores
Referencias
Conclusiones
No quedarse más de lo necesario
Indicios de retirada
Retirada gradual
Índice:
Esta retirada se realiza en etapas, para poder supervisar el proyecto e ir desvinculando su participación de todas las áreas que considere que ya están funcionando de manera óptima; y es así como el cliente se sentirá seguro y no se preocupara de la retirada total del consultor
Retirada gradual
¿En que momentos interviene el consultor?
¿Cúal es el objetivo?
¿Cómo sucede?
Retirada gradual
Desventajas
Beneficios:
Características
Potencialmente conflictivas:
No siempre explícitas
Subjetivas
Señales o indicadores que sugieren que el consultor está preparando su salida del proyecto
Indicios de retirada
Menos disponibilidad:
Aumento de la crítica:
Menos participación en reuniones:
Disminución del entusiasmo:
Falta de interés en el resultado:
Delegación de tareas:
Comentarios sobre el futuro:
Cambios en el tono:
Falta de proactividad:
Cambios en la frecuencia de las comunicaciones:
Ejemplos
Indicios de retirada
No te quedes más de lo necesario
Desventajas
+ INFO
+ INFO
Ventajas
No Quedarse Más de lo Necesario
Indicios de Retirada
Retirada Gradual
Estos términos son fundamentales para una gestión eficaz de una consultoía. La elección del enfoque adecuado dependerá del contexto y las necesidades del proyecto. Comunicación clara y transparencia son clave para garantizar una transición exitosa y mantener una relación positiva con el cliente.
Conclusion
- Momento Oportuno para La Retirada. (s/f). Scribd. Recuperado el 27 de octubre de 2024, de https://es.scribd.com/document/463538837/Momento-oportuno-para-la-retirada
- (S/f). Coursehero.com. Recuperado el 27 de octubre de 2024, de https://www.coursehero.com/es/file/p556kd0m/VIGILANCIA-DE-LOS-INDICIOS-DE-RETIRADA-Los-indicios-de-retirada-como-algunos/
- Jimenez. T. (2 de Agosto de 2020) Terminación Consultoría. Prezi. https://prezi.com/p/oq0husskvbk6/terminacion-consultoria/
Referencias
Questions?
Empieza a hablar de sus planes futuros, o si menciona que está buscando nuevas oportunidades, esto podría ser una señal de que está preparando su salida.
El número de miembros del equipo de consultoría presentes en la empresa del cliente se irán reduciendo gradualmente durante la fase de aplicación.
Deja de ofrecer soluciones o ideas nuevas, parece menos interesado en encontrar soluciones a los problemas.
Se define como la práctica de limitar la intervención del consultor al tiempo y recursos estrictamente requeridos para alcanzar los objetivos establecidos, evitando la prolongación innecesaria de su participación para fomentar la autonomía del cliente y maximizar la eficiencia.
Definición:
Cuando el consultor parece menos interesado en el resultado del proyecto, o si no se preocupa por los detalles
- Visitar al cliente con periodicidad o en momentos convenidos durante la fase de aplicación.
- El consultor estará a disposición para intervenir solo a petición especial del cliente.
Pueden ser interpretadas de diferentes maneras
Prioriza la eficiencia y la optimización de los recursos, asegurando que el consultor se retira una vez que se ha cumplido el objetivo principal.
- Cancelación de reuniones
- Llegar tarde
- Menos disponible para responder preguntas
Los indicios pueden ser sutiles, como una disminución en la comunicación o un cambio en la actitud.
Empieza a critica más al cliente o al proyecto, indicio de que está perdiendo la paciencia o que está buscando una excusa para retirarse.
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Cuando el consultor empieza a responder correos electrónicos o llamadas con menos frecuencia, o si sus respuestas son más cortas y menos detalladas, indica que esta perdiendo interés en el proyecto.
Delegar tareas a otros miembros del equipo, esto podría ser un indicio de que está reduciendo su participación en el proyecto.
Si el consultor empieza a hablar de manera más distante o menos comprometida, o si su tono es más neutral o negativo, esto podría ser un indicio de que está perdiendo interés en el proyecto.
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Características
Pueden generar incertidumbre y tensión.
Ofrece una transición suave, permitiendo una transferencia gradual de conocimiento y responsabilidades, fortaleciendo así la relación con el cliente.
Asegurar que el cliente o el equipo interno pueda continuar implementando y gestionando de forma autónoma las soluciones o mejoras propuestas.
Menos entusiasta con el proyecto, o su actitud es más apática, esto es indicio de que está perdiendo interés en el proyecto.
- Pueden llevar a malentendidos y conflictos.
- Pueden afectar la confianza y la relación con el cliente
- Pueden servir como una señal de alerta para el cliente.
- Pueden dar tiempo al cliente para prepararse para la salida del consultor.
El consultor empieza a participar menos en las reuniones, o si sus aportes son menos relevantes, esto es señal de que está preparando su salida.
Aunque subjetivos, son importantes de identificar para poder abordar posibles problemas y garantizar una transición adecuada.