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Escuela de las Relaciones Humanas​

RIVERO DOMINGUEZ ANDRÉS JESÚS

Aspectos Generales de la Escuela de las Relaciones Humanas

  • Surge en respuesta a las limitaciones de la administración científica.
  • Destaca los factores psicológicos y sociales que influyen en la productividad.
  • Los experimentos de Hawthorne (Elton Mayo) fueron clave para este enfoque.

Principales contribuciones de la Escuela de las Relaciones Humanas

  • Motivación y satisfacción laboral.
  • Importancia de las relaciones interpersonales.
  • Relevancia de los grupos informales en el lugar de trabajo.
  • El liderazgo como una función social más que jerárquica.

Principales autores y teorías

  • Elton Mayo: Estudios de Hawthorne.
  • Mary Parker Follett: Liderazgo y resolución de conflictos.
  • Abraham Maslow: Teoría de la motivación y jerarquía de necesidades.
  • Douglas McGregor: Teoría X y Teoría Y del liderazgo.
  • Chester Barnard: Funciones del ejecutivo.

Influencia en la teoría organizacional

  • Cambio de enfoque hacia el bienestar emocional de los empleados.
  • Se reconoció que los trabajadores no son solo engranajes en una máquina.
  • Mejor comprensión del comportamiento humano en las organizaciones.