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Es un esquema que muestra la composición interna de la misma. Su finalidad es que sea más sencillo entender el funcionamiento de la empresa al conocer su estructura. Entre sus componentes se encuentran los cargos del personal de la empresa, sus respectivas funciones y las vías de relación entre unos y otros.

Los organigramas se clasifican de forma extensa por su estructura o diseño, características de la empresa, escalas de negocio o por su finalidad. Según cuál sea el criterio para su elaboración, podemos observar varios tipos:

Organigrama Lineal

Tipos de organigramas

Organigrama matricial

Staff

Organigrama funcional

TIPOS DE ORGANIGRAMAS

Los organigramas

Organigrama horizontal

Organigrama mixto

Organigrama circular

+ info

Es un organigrama vertical que configura la estructura de la empresa a partir de las funciones.Parte de un CEO o líder y, posteriormente, se divide en áreas o departamentos. Se plasma gráficamente de manera vertical.Se ordena según las capacidades de cada empleado con el objetivo de que todas las áreas funcionen bajo el enfoque global de la empresa y evitar inconvenientes que afecten a la productividad.

Organigrama funcional

  • Especialización: fomenta la especialización y el desarrollo de habilidades en áreas específicas.
  • Eficiencia operativa: mejora la eficiencia al agrupar funciones similares bajo una supervisión especializada.
  • Claridad en roles y responsabilidades: define claramente las responsabilidades y tareas de cada departamento.
  • Facilidad de gestión: simplifica la gestión de personal y recursos dentro de cada función específica.

Ventajas

  • Es difícil coordinar funciones separadas.
  • Puede haber confusión en cuanto a los objetivos.
  • A menudo existe duplicidad de mando y dilución de responsabilidades.
  • Se reduce la iniciativa para las acciones comunes.
  • Propensión a la competencia entre los especialistas.

Desventajas

Este tipo de organización se ha popularizado para apoyar la organización lineal. Este tipo también recibe el nombre de “jerárquico consultivo”, en dónde existen órganos de ejecución y órganos de apoyo o consultoría en servicios especializados.

Staff

  • Asegura asesoría especializada.
  • Actividad conjunta entre los miembros de línea y los de staff.

Ventajas

  • Posible conflicto de opiniones e intereses.
  • Difícil de crear un equilibrio entre ambos miembros (línea – staff).

Desventajas

Esta estructura combina distribuciones verticales y horizontales. Por un lado, los puestos de trabajo y departamentos se dividen según las funciones. Y, por otro lado, se encuentran las divisiones de la organización. La jerarquía de la empresa se divide en dos líneas independientes que cuentan con los mismos derechos. La mayoría de los trabajadores estará en contacto continuo con ambas líneas. Gráficamente se representa con líneas verticales y horizontales que integran las áreas.

Organigrama matricial

  • Flexibilidad: La empresa puede adaptarse a las necesidades cambiantes de los proyectos y tareas. Los recursos se pueden reasignar a proyectos específicos según las prioridades.
  • Comunicación: Favorece una comunicación fluida y abierta entre los equipos.
  • Eficiencia de recursos: Permite una utilización más eficiente de los recursos de la organización.
  • Especialización: Permite asignar especialistas a diferentes productos o servicios.
  • Innovación: Ayuda a las organizaciones a crear productos y servicios más innovadores.
  • Formación de gerentes: Es un escenario excelente para formar futuros gerentes.

Ventajas

  • Confusión de autoridad: Los trabajadores tienen dos jefes, lo que puede generar confusión sobre quién depende de quién y provocar conflictos de poder.
  • Líneas de reporte duales: Esto puede complicar la comunicación y la toma de decisiones.
  • Falta de claridad en roles y responsabilidades: Puede ser difícil definir quién es responsable de qué.
  • Sobrecarga de trabajo: Puede haber un exceso de reportes que sobrecarguen a los trabajadores.
  • Aumento de costos y riesgos: Puede requerir más coordinación y colaboración entre equipos y gerentes, lo que puede generar duplicación de trabajo, recursos o funciones.

Desventajas

  • Visita las preferencias de Analytics;
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  • ¡Que fluya la comunicación!

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El organigrama horizontal se despliega de izquierda a derecha: las personas con mayor jerarquía aparecen en el extremo izquierdo y las siguientes escalas jerárquicas se van desplegando hacia la derecha. Esta estructura aporta formalidad a la organización. Dependiendo de la comunicación y el tipo de relación entre las partes, incentiva los vínculos horizontales, fomentando una dinámica dialogística.

Organigrama horizontal

  • Reducción de la burocracia: disminuye los niveles jerárquicos, lo que agiliza la toma de decisiones.
  • Mayor autonomía: empodera a los empleados al proporcionarles mayor autonomía y responsabilidad.
  • Comunicación fluida: facilita la comunicación directa y efectiva entre los miembros del equipo.
  • Cultura colaborativa: promueve un ambiente de trabajo colaborativo y participativo.

Ventajas

  • Es más difícil establecer un control. Las mayores libertades y flexibilidad a los equipos de trabajo también pueden volverse en contra si no se tiene en claro cuáles son las tareas específicas de cada área.
  • Otorga más responsabilidad. El esquema horizontal también puede ocasionar que los equipos sientan más presión por tener más responsabilidades.
  • Puede generar desacuerdos o malentendidos. Un esquema horizontal le da la misma capacidad de toma de decisiones a varios empleados, lo cual puede ocasionar que existan ciertas diferencias entre los trabajadores.
  • Es un problema si no existe liderazgo. A la hora de adoptar un sistema horizontal, es necesario que los empleados tengan iniciativa y capacidades de liderazgo; de lo contrario, podrían existir inconvenientes.
  • Puede perderse la visibilidad del proceso. El hecho de no contar con mandos intermedios en la cadena puede hacer que, en ocasiones, los directivos no tengan un control total sobre las tareas que se desarrollan.

Desventajas

Tiene como eje de la estructura a la persona o departamento de mayor jerarquía. Y en torno a este se despliegan los demás componentes, de dentro hacia afuera. Esta estructura evita las jerarquías directas y favorece la integración entre áreas.

Organigrama circular

  • Promueve la colaboración: Al eliminar barreras jerárquicas, se fomenta la colaboración entre los equipos y se facilita el intercambio de ideas.
  • Fomenta la participación: Todos los empleados pueden contribuir a la toma de decisiones y se sienten valorados.
  • Mejora la comunicación: Se fomenta una comunicación más fluida y horizontal.
  • Aumenta la motivación: Los empleados se sienten más motivados y leales.
  • Es más flexible: Se puede adaptarse más fácilmente a los cambios y desafíos del entorno empresarial.
  • Reduce la burocracia: Al eliminar capas innecesarias de jerarquía, se pueden reducir los costos administrativos.
  • Es beneficioso para la captación y retención del talento: Se fomenta el trabajo en equipo y se contribuye a la toma de decisiones

Ventajas

  • Un organigrama circular puede ser difícil de implementar en empresas de grandes dimensiones con muchos trabajadores.
  • En ocasiones, puede resultar complicado garantizar una comunicación clara y eficaz en empresas que optan por este tipo de organigrama. Por este motivo, es fundamental que las organizaciones cuenten con las herramientas de comunicación corporativa adecuadas.

Desventajas

Admin. (2023, 2 junio). Estrategia organizativa: cómo crear y mejorar el organigrama de tu empresa - AdelantTa. AdelantTa. https://adelantta.com/estrategia-organizativa-crear-mejorar-organigrama-empresa#:~:text=El%20organigrama%20lineal%20de%20una,quienes%20ostenten%20una%20jerarqu%C3%ADa%20mayor. Alberto. (2023, 17 octubre). ¿Cuántos tipos de organigramas existen? 8 modelos. Blog de Recursos Humanos de Bizneo HR: Práctico y Actual. https://www.bizneo.com/blog/tipos-de-organigramas/#Para_que_sirven_los_diferentes_tipos_de_organigramas blog.hubspot.es. (2023, 26 junio). blog.hubspot.es. https://blog.hubspot.es/sales/organigrama-mixto#:~:text=procesos%20y%20acciones.-,Desventajas%20del%20organigrama%20mixto,un%20fen%C3%B3meno%20de%20burocracia%20interna. Los 8 tipos de organigramas en las empresas (+ plantilla). (2024, 23 mayo). blog.hubspot.es. https://blog.hubspot.es/sales/tipos-organigramas Organigrama circular: ¿qué es y cuáles son las ventajas de implementarlo? (2023, 1 marzo). Personio. https://www.personio.es/glosario/organigrama-circular/ ¿Qué es el organigrama horizontal y cómo aplicarlo en una empresa? (2022, 29 junio). Personio. https://www.personio.es/glosario/organigrama-horizontal/ Velilla, B. (2024, 23 octubre). Organigrama de una Empresa | Tipos, Ejemplos y Cómo hacerlo. Endalia. https://www.endalia.com/news/organigrama-empresa/#organigrama_funcional_o_estructural

Bibliografías

Es la representación más común: consiste en situar al CEO en la cúspide del esquema e ir descendiendo en las dependencias hacia abajo, de forma que los empleados que ocupen los puestos más altos sean quienes ostenten una jerarquía mayor.

Organigrama líneal

  • Este tipo de organización lo comprende fácilmente el personal de la empresa por su sencillez.
  • Un superior manda directamente a los subalternos.
  • Cada uno sabe de quien recibe órdenes y a quién debe informar.
  • No se dan casos de fuga en la responsabilidad ni conflictos en la autoridad.
  • En la pequeña empresa es útil, su implementación es sencilla, y por eso es muy recomendable para Pymes.
  • Pueden introducirse cambios con gran rapidez.

Ventajas

  • Las comunicaciones se vuelven indirectas y pueden ocasionar muchas demoras.
  • Los jefes se vuelven generalistas y no se pueden especializar en nada.
  • Puede volverse autocrática.
  • Es rígida e inflexible.
  • La organización en hombres y al perderse uno de estos se producen problemas.
  • Se requieren trabajadores capaces y de aptitudes variadas.

Desventajas

Fusiona el organigrama horizontal y el vertical. Parte de un área principal que actúa como líder y se despliega de arriba hacia abajo con las diferentes áreas. De forma horizontal se despliegan los departamentos que componen cada área. Este tipo de organigrama es común en organizaciones de gran tamaño, con elevado número de empleados y divisiones.

Organigrama mixto

  • Combinación de estructuras: integra las ventajas de diferentes tipos de organigramas, adaptándose a las necesidades específicas de la empresa.
  • Flexibilidad: permite una estructura más flexible y adaptable a distintos contextos y necesidades.
  • Eficiencia y efectividad: combina eficiencia operativa con efectividad en la gestión de proyectos y recursos.
  • Optimización de recursos: facilita una asignación más eficiente y estratégica de los recursos humanos y materiales.

Ventajas

  • Se hace lenta la toma de decisiones.
  • Funciones difusas: si las estructuras que van a combinarse no se analizan adecuadamente desde el origen podría generar problemas de mandos o funciones difusas.
  • Pérdida de visibilidad del desempeño.
  • Puede generar confusiones: un mal diseño de un organigrama mixto podría crear confusiones en procesos, áreas, actividades o en los mandos.
  • Mayor carga de trabajo: la combinación de mandos y la estructuración de equipos podría generar acciones repetidas o una sobrecarga de trabajo para algunos departamentos o para algunos equipos.

Desventajas