RED LIICEO 2024

XIV ENCUENTRO INTERNACIONAL DE LA RED DE LÍDERES EN INNOVACIÓN, COMPETITIVIDAD, Y ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES (Red LIICEO).RED LIICEO

Variables y Subfactores que inciden en la Competitividad de las empresas de Seguridad Privada en Manzanillo: El Factor de Desempeño Económico

José Luis Calderón Mafud

Eduardo Silva Peña

Colima, Colima, México, 7 de noviembre de 2024

Pablo Adrián Magaña Sánchez

INTRODUCCIÓNPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAREVISIÓN TEÓRICAMETODOLOGÍARESULTADOSCONCLUSIONES

ÍNDICE

* Hoy en día todas las empresas deben buscar satisfacer a todos sus clientes, ofreciendo productos o servicios de calidad, para esto deben buscar ser competitivos, aspectos de calidad, precios, garantía, servicios de post venta son importantes como indicadores de competitividad.* Según López y Marín, cit. en Meraz, (2014), el tema de la competitividad se ha venido planteando desde ya hace algunos años atrás, donde su verdadero nivel de importancia estuvo enmarcado por las condiciones cambiantes del mercado global, las cuales demandaban a las empresas de nuevas estrategias que les permitieran mantener una posición y participación más constante dentro del mismo mercado.

INTRODUCCIÓN

* En la actualidad existen un sinnúmero de empresas que ofrecen sus servicios para el puerto de Manzanillo, entre este tipo de empresas, se encuentran las agencias aduanales, operadoras portuarias, transportistas, de logística, navieras, de avituallamiento, y de seguridad privada entre otras. * Por investigaciones previas de los autores de este artículo nos hemos dado cuenta de que en la actualidad las empresas de seguridad privada en Manzanillo, no son competitivas, no se conocen en la actualidad las variables y subfactores que impactan en la competitividad de las empresas de seguridad privada.* Es imperativo conocer estas variables y subfactores que impactan en la competitividad, ya que una vez conocida esta información nos permitirá proponer estrategias para darse a conocer a los dueños o gerentes de las empresas motivo de esta investigación.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Preguntas de investigación. 1 ¿Cuáles son las variables que inciden en la competitividad de las empresas de seguridad privada en Manzanillo, Colima, tomando como base el factor de desempeño económico? 2 ¿Cuáles son los subfactores que inciden en la competitividad de las empresas de seguridad privada en Manzanillo, Colima, tomando como base el factor de desempeño económico?

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

ObjetivosObjetivo general. Conocer cuáles son las variables y subfactores que inciden en la competitividad de las empresas de seguridad privada en Manzanillo, Colima, tomando como base el factor de desempeño económico. Objetivos específicos: A) Identificar cuáles son las variables que inciden en la competitividad de las empresas de seguridad privada en Manzanillo, Colima, tomando como base el factor de desempeño económico. B) Identificar cuáles son los subfactores que inciden en la competitividad de las empresas de seguridad privada en Manzanillo, Colima, tomando como base el factor de desempeño económico.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

* Para Oliveira, López, y Moneva, (2013) el desempeño económico es la forma en que las empresas trabajan de manera efectiva para aumentar la calidad de sus productos o servicios para que sea reconocida en su ramo y además posicionarse con los diferentes públicos existentes para poder facilitar un crecimiento económico sostenido.* De esta manera el desempeño económico va de la mano con el crecimiento económico y que se refiere a la capacidad que tiene un país para crear riqueza, prosperidad y bienestar económico y social de sus habitantes. Además de los accionistas, la empresa necesita posicionarse adecuadamente ante sus consumidores, proveedores y gobierno, cuyas interacciones se caracterizan por relaciones de poder asimétrico y, en ocasiones, intereses contrarios (Oliveira, López, y Moneva, 2013).

REVISIÓN TEÓRICA

Competitividad es la capacidad de un país, un sector o una firma particular, de participar en mercados extranjeros (Feenstra, 1989 citado por Müller 1989) Según (Ramos, 2001)” hoy por hoy a nivel mundial la competitividad de los países es medida y cuantificada mediante el Global Competitiveness Report que lo realiza el World Economic Forum (WEF) y el World Competitiveness Yearbook que lo lleva a cabo el International Institute for Management Development (IMD). Para (Ramos, 2001) “ambas mediciones que realizan, el WEF y el IMD, han estado utilizando factores de competitividad similares, para analizar y jerarquizar las economías de los países que incluyen en sus informes de competitividad. ” El IMD hace una clasificación de cuatro principales factores de competitividad que son: Desempeño económico, eficiencia gubernamental, eficiencia en los negocios e infraestructura.

REVISIÓN TEÓRICA

Cuestionario de 33 preguntas con una escala del 1 al 6. Este cuestionario tiene validez y confiabilidad a través del alfa de Cronbach del 0.72 Se tomaron como base el factor de Desempeño Económico .La investigación se llevó a cabo en campo.Se entrevistaron a 15 encargados de las empresas de seguridad privada de 23 empresas en total establecidas en Manzanillo, Colima.

METODOLOGÍA

El tratamiento estadístico o las herramientas que se utilizaron fueron las siguientes:Estandarización de las variables y La media aritmética. Esta técnica se utilizó para integrar las 33 variables en un solo índice. Las dos herramientas estadísticas anteriores nos permitieron identificar los subfactores y variables de eficiencia en los negocios que inciden negativamente en la competitividad.

METODOLOGÍA

RESULTADOS

* Podemos concluir los objetivos planteados en esta investigación se cumplieron al 100%, así como las preguntas de investigación formuladas. * Con esta información sirve de base para poder dar a conocer a los empresarios de seguridad y se puedan implementar diversas estrategias para que sean más competitivos. * A su vez estos datos pueden ser de utilidad para otros estudios con otro tipo de empresas, considerando el mismo instrumento para obtener de información que se aplicó en esta investigación. *Recomendaciones: * Se recomienda dar a conocer la información a los empresarios participantes en esta investigación con la finalidad de que puedan generar estrategias de mejora en la competitividad de sus empresas.

CONCLUSIONES

pablo_magana@ucol.mx.

"MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN"