Het Reserverings-beheerscherm
Op dit scherm kun je verschillende dingen doen. Laten we eens gaan kijken wat de mogelijkheden zijn!
Aan de slag
Dit is het Reserveringsbeheerscherm. Klik eerst op het tabblad 'Status' en daarna op de andere tabbladen voor meer informatie over hun functies.
STATUS
Op het tabblad 'Status' zie je het saldo van de gast, de Housekeeping-status van hun ruimte en meer reserveringsdetails.Je kunt er ook een reservering inchecken, een check-in of check-out ongedaan maken, en de reservering annuleren.Als je een registratiekaart wilt printen, kun je op de knop '🖨 Registration cards' (Registratiekaarten) klikken.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
PROPERTIES (EIGENSCHAPPEN)
Op het tabblad 'Properties' (Eigenschappen) kun je de oorspronkelijke informatie van de reservering aanpassen. Dit omvat het wijzigen van de aankomst- en vertrekdatum en -tijd, het splitsen van de reservering en het wijzigen van het doel of segment van de reservering. Je kunt ook bedrijfsgegevens en opmerkingen toevoegen. Tot slot kun je een reservering op dit tabblad up- of downgraden.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
GROUP (GROEP)
Op het tabblad 'Group' (Groep) kun je reserveringen beheren. Dit omvat het toevoegen van een nieuwe gast aan een bestaande reservering, het wijzigen van de groepsnaam, het samenvoegen van reserveringen en het uploaden van een Kamerlijst. Met de Kamerlijstfunctie in Mews kun je informatie over gasten rechtstreeks importeren in de gastprofielen en automatisch kamervoorkeuren voor gasten toepassen in één stap.
Houd er rekening mee dat de kamerlijst alleen beschikbaar is voor onze Professional- en Enterprise-pakketten.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
PRICING (PRIJSSTELLING)
Op het tabblad 'Pricing' (Prijsstelling) kun je het tarief of de prijs van de reservering aanpassen. Dit is bijvoorbeeld handig als je een gast korting wilt aanbieden.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
ITEMS
Op het tabblad 'Items' zie je het aantal nachten dat een gast in je accommodatie verblijft en hun productbestellingen. Onder het gedeelte 'Product orders' (Productbestellingen) kun je een product toevoegen door de naam en de hoeveelheid van het product toe te voegen. Om een product te annuleren, druk je gewoon op 'Cancel' naast de productnaam.
Let op: Toegevoegde producten volgen bepaalde regels. Als een product bijvoorbeeld is ingesteld op "eenmalig per persoon, per nacht in rekening brengen", hoef je niet twee items voor twee gasten toe te voegen. Ga voor meer informatie over het instellen van producten naar de
module over het instellen van diensten en producten.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
MAILING
Op het tabblad 'Mailing' kun je e-mails opnieuw naar gasten of boekers versturen. Als je een e-mail opnieuw verstuurt, kun je de voorkeurstaal van je gast kiezen.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
ACTION LOG (ACTIELOGBOEK)
Het 'Action log' (Actielogboek) houdt alle acties bij die op de reservering worden uitgevoerd, zowel door je collega's als automatisch door het systeem, bijvoorbeeld wanneer een reservering wordt gemaakt via een channel manager. Het geeft je een overzicht van de verblijfsperiode voor je geselecteerde reserveringen, met de geboekte dienst voor de gevraagde tijdseenheid.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
SUMMARY (SAMENVATTING)
Het tabblad 'Summary' (Samenvatting) geeft een overzicht van de verbruikte en te verbruiken producten voor de geselecteerde reservering, evenals eventuele extra kosten. Je kunt er ook de huidige status van de geselecteerde reserveringen en de geboekte tarieven bekijken. Het is ook mogelijk om de lijst met overnachtingen en ruimtes voor geselecteerde reserveringen af te drukken of te bekijken.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
BILLING (REKENINGEN)
Het tabblad 'Billing' (Rekeningen) brengt je naar het rekeningenscherm, waar je een rekening kunt opboeken, facturen kunt uitreiken en betalingsmethoden kunt selecteren. Pro- en Enterprise-klanten hebben toegang tot het rekeningenscherm voor groepen (niet individueel). Deze functie is niet beschikbaar voor Basic-klanten. En dat waren alle negen tabbladen in het Reserveringsbeheerscherm! Klik op de pijl voor meer interactie met elk tabblad, of scrol naar beneden om verder te gaan met de module.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
DAT WAS HET!
Zorg ervoor dat je de demo-omgeving van je accommodatie gebruikt om functies en taken te blijven testen waar je meer mee wilt oefenen. Klik op de pijlen rechtsonder om het volledige scherm te verlaten.
Terug
MU_FOA004_NL.G002
GE Team
Created on October 25, 2024
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Essential Business Proposal
View
Project Roadmap Timeline
View
Step-by-Step Timeline: How to Develop an Idea
View
Artificial Intelligence History Timeline
View
Mobile Phone Call
View
Momentum: Tools Tutorial
View
Momentum: Onboarding Video
Explore all templates
Transcript
Het Reserverings-beheerscherm
Op dit scherm kun je verschillende dingen doen. Laten we eens gaan kijken wat de mogelijkheden zijn!
Aan de slag
Dit is het Reserveringsbeheerscherm. Klik eerst op het tabblad 'Status' en daarna op de andere tabbladen voor meer informatie over hun functies.
STATUS
Op het tabblad 'Status' zie je het saldo van de gast, de Housekeeping-status van hun ruimte en meer reserveringsdetails.Je kunt er ook een reservering inchecken, een check-in of check-out ongedaan maken, en de reservering annuleren.Als je een registratiekaart wilt printen, kun je op de knop '🖨 Registration cards' (Registratiekaarten) klikken.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
PROPERTIES (EIGENSCHAPPEN)
Op het tabblad 'Properties' (Eigenschappen) kun je de oorspronkelijke informatie van de reservering aanpassen. Dit omvat het wijzigen van de aankomst- en vertrekdatum en -tijd, het splitsen van de reservering en het wijzigen van het doel of segment van de reservering. Je kunt ook bedrijfsgegevens en opmerkingen toevoegen. Tot slot kun je een reservering op dit tabblad up- of downgraden.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
GROUP (GROEP)
Op het tabblad 'Group' (Groep) kun je reserveringen beheren. Dit omvat het toevoegen van een nieuwe gast aan een bestaande reservering, het wijzigen van de groepsnaam, het samenvoegen van reserveringen en het uploaden van een Kamerlijst. Met de Kamerlijstfunctie in Mews kun je informatie over gasten rechtstreeks importeren in de gastprofielen en automatisch kamervoorkeuren voor gasten toepassen in één stap.
Houd er rekening mee dat de kamerlijst alleen beschikbaar is voor onze Professional- en Enterprise-pakketten.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
PRICING (PRIJSSTELLING)
Op het tabblad 'Pricing' (Prijsstelling) kun je het tarief of de prijs van de reservering aanpassen. Dit is bijvoorbeeld handig als je een gast korting wilt aanbieden.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
ITEMS
Op het tabblad 'Items' zie je het aantal nachten dat een gast in je accommodatie verblijft en hun productbestellingen. Onder het gedeelte 'Product orders' (Productbestellingen) kun je een product toevoegen door de naam en de hoeveelheid van het product toe te voegen. Om een product te annuleren, druk je gewoon op 'Cancel' naast de productnaam.
Let op: Toegevoegde producten volgen bepaalde regels. Als een product bijvoorbeeld is ingesteld op "eenmalig per persoon, per nacht in rekening brengen", hoef je niet twee items voor twee gasten toe te voegen. Ga voor meer informatie over het instellen van producten naar de
module over het instellen van diensten en producten.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
MAILING
Op het tabblad 'Mailing' kun je e-mails opnieuw naar gasten of boekers versturen. Als je een e-mail opnieuw verstuurt, kun je de voorkeurstaal van je gast kiezen.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
ACTION LOG (ACTIELOGBOEK)
Het 'Action log' (Actielogboek) houdt alle acties bij die op de reservering worden uitgevoerd, zowel door je collega's als automatisch door het systeem, bijvoorbeeld wanneer een reservering wordt gemaakt via een channel manager. Het geeft je een overzicht van de verblijfsperiode voor je geselecteerde reserveringen, met de geboekte dienst voor de gevraagde tijdseenheid.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
SUMMARY (SAMENVATTING)
Het tabblad 'Summary' (Samenvatting) geeft een overzicht van de verbruikte en te verbruiken producten voor de geselecteerde reservering, evenals eventuele extra kosten. Je kunt er ook de huidige status van de geselecteerde reserveringen en de geboekte tarieven bekijken. Het is ook mogelijk om de lijst met overnachtingen en ruimtes voor geselecteerde reserveringen af te drukken of te bekijken.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
BILLING (REKENINGEN)
Het tabblad 'Billing' (Rekeningen) brengt je naar het rekeningenscherm, waar je een rekening kunt opboeken, facturen kunt uitreiken en betalingsmethoden kunt selecteren. Pro- en Enterprise-klanten hebben toegang tot het rekeningenscherm voor groepen (niet individueel). Deze functie is niet beschikbaar voor Basic-klanten. En dat waren alle negen tabbladen in het Reserveringsbeheerscherm! Klik op de pijl voor meer interactie met elk tabblad, of scrol naar beneden om verder te gaan met de module.
Klik hier om terug te gaan naar het instructiescherm of klik op een ander tabblad op de afbeelding.
DAT WAS HET!
Zorg ervoor dat je de demo-omgeving van je accommodatie gebruikt om functies en taken te blijven testen waar je meer mee wilt oefenen. Klik op de pijlen rechtsonder om het volledige scherm te verlaten.
Terug