MU_FOA004_DE.G001

Eine Reservierung erstellen

Frau Linda Smith hat eine E-Mail geschickt, um einen Aufenthalt vom 27. bis 30. September 2024 zu buchen. Schauen wir uns die E-Mail an und erstellen wir diese Reservierung!

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In einem realen Szenario ist es am besten, so viele Gästedetails wie möglich anzugeben. Für dieses Szenario erstellen wir die Reservierung jedoch, indem wir zusätzlich zu den automatisch eingetragenen Namen in den Details ihre E-Mail-Adresse hinzufügen, da sie die Reservierung per E-Mail vornimmt.

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Klicke auf mich, um bei Bedarf einen Tipp anzuzeigen (nur für diesen Schritt verfügbar).

Tipp: Ändere die Rate unter „Package Rates“ (Paketraten) in das gewünschte Angebot von Frau Smith.

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Verwende das „Plus“-Symbol oder die Suchleiste, um eine neue Reservierung zu erstellen.

Es gibt drei Möglichkeiten, eine neue Reservierung zu erstellen:

• Schreibe den Namen von Frau Smith in die Suchleiste
• Wähle das Check-in-Datum für die Reservierung auf der Zeitachse
• Verwende die Schaltfläche (+), um eine neue Reservierung zu erstellen.

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Wähle das Check-in-Datum: den 27. September.

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Wähle das Check-out-Datum: den 30. September.

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Klicke auf das „Customer field“ (Feld Kunde), um den Namen einzugeben.

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Wähle „New customer“ (Neuer Gast), um ein neues Gästeprofil zu erstellen.

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In einem realen Szenario ist es am besten, so viele Gästedetails wie möglich anzugeben. Für dieses Szenario erstellen wir die Reservierung jedoch, indem wir zusätzlich zu den automatisch eingetragenen Namen in den Details ihre E-Mail-Adresse hinzufügen, da sie die Reservierung per E-Mail vornimmt.

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Klicke auf „Create“ (Erstellen).

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Scrolle mithilfe des Balkens nach unten.

Klicke auf das Dropdown-Menü„Package rates“ (Paketraten).

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Wähle „Bed, Breakfast, & Dinner“ (Bett, Frühstück und Abendessen).

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Klicke auf das Plussymbol, um ein Deluxe Room (Deluxe-Zimmer) hinzuzufügen.

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Klicke auf „Next“ (Weiter).

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Wähle das Dropdown-Menü „Origin“ (Quelle).

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Wähle „E-Mail“.

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Klicke auf „Book now“ (Jetzt buchen).

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Wenn du eine neue Reservierung für einen Gast ohne Gästeprofil erstellst, wirst du aufgefordert, ein neues Profil zu erstellen. Klicken wir deshalb auf „New reservation“ (Neue Reservierung).

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In der E-Mail steht, dass Frau Smith ein Deluxe-Zimmer vom 27. bis 30. September haben möchte.Um fortzufahren, klicke auf das (+)-Symbol für den 27. September in der Reihe für Deluxe-Zimmer. In deinem System erscheint das (+)-Symbol, wenn du mit der Maus über die Reihen gehst.

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Wähle das Check-out-Datum: den 30. September.

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Um der Bitte von Frau Smith nachzukommen, aktualisieren wir die aktuelle Rate auf eine Rate, die Bett, Frühstück und Abendessen umfasst. Klicke auf das Dropdown-Menü Rate.

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Wähle „Bed, Breakfast, & Dinner“ (Bett, Frühstück und Abendessen).

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Klicke auf „Next“ (Weiter).

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Wähle „New customer“ (Neuer Gast), um ein neues Gästeprofil zu erstellen.

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Wähle „Linda Smith“, um ihrem Profil diese Reservierung hinzuzufügen.

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Klicke zum Scrollen hier.

Klicke auf das (+)-Symbol bei Package Rates (Paketraten) für Bed, Breakfast, & Dinner (Bett, Frühstück und Abendessen)

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Klicke auf „Next“ (Weiter).

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