MU_FOA004_FR.G001

Créer une réservation

Vous recevez un e-mail de Linda Smith qui souhaite réserver un séjour du 27 au 30 septembre 2024. Avant de créer la réservation correspondante, commençons par consulter cet e-mail !

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En situation réelle, il est recommandé de saisir autant d'informations que possible. Toutefois, pour les besoins de cet exemple, nous allons créer la réservation en remplissant uniquement le champ E-mail, en plus des champs Prénom et Nom de famille qui sont préremplis automatiquement.

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Modifiez le tarif sous Package rates et sélectionnez celui demandé par la cliente.

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Cliquez sur cette icône ou sur la barre de recherche pour créer une réservation.

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Il existe trois façons de créer une réservation :

• Saisissez le nom de la cliente dans la barre de recherche
• Sélectionnez la date de check-in de la réservation sur le calendrier
• Cliquez sur le bouton +

Choisissez l'une d'entre elles.

FERMER

Sélectionnez la date du check-in. Dans cet exemple, il s'agit du 27 septembre.

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FERMER

Sélectionnez la date du check-out. Dans cet exemple, il s'agit du 30 septembre.

FERMER

Cliquez sur le champ Customer (Client) pour saisir le nom de la cliente.

FERMER

Cliquez sur New Customer (Nouveau client) pour créer un profil client.

FERMER

En situation réelle, il est recommandé de saisir autant d'informations que possible. Toutefois, pour les besoins de cet exemple, nous allons créer la réservation en remplissant uniquement le champ E-mail, en plus des champs Prénom et Nom de famille qui sont préremplis automatiquement.

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Cliquez sur Create (Créer).

FERMER

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Cliquez sur le menu déroulant sous Package Rates.

FERMER

Sélectionnez le tarif Bed, Breakfast & Dinner.

FERMER

Cliquez sur le bouton + pour ajouter une chambre Deluxe.

FERMER

Cliquez sur Next (Suivant).

FERMER

Cliquez sur le champ Origin (Origine).

FERMER

Sélectionnez Email (E-mail).

FERMER

Cliquez sur Book now (Réserver).

FERMER

Si vous essayez de créer une réservation pour un client qui n'a pas de profil, le système vous demande d'en créer un. C'est le cas ici. Cliquez sur New reservation (Nouvelle réservation).

FERMER

Dans l'e-mail qu'elle vous a envoyé, Mme Smith indique vouloir réserver une chambre Deluxe du 27 au 30 septembre. Cliquez donc sur le bouton + de la ligne Chambre Deluxe, à la date souhaitée. Dans votre système, l'icône + apparaîtra lorsque vous passerez votre souris sur les lignes.

FERMER

Sélectionnez la date du check-out. Dans cet exemple, il s'agit du 30 septembre.

FERMER

Modifions le tarif actuel et sélectionnons celui souhaité par la cliente, à savoir, Bed, Breakfast and Dinner. Cliquez sur le champ Rate (Tarif).

FERMER

Sélectionnez l'option Bed, Breakfast, & Dinner.

FERMER

Cliquez sur Next (Suivant).

FERMER

Cliquez sur le champ Customer (Client) pour saisir le nom de la cliente.

FERMER

Cliquez sur « Linda Smith » pour ajouter sa réservation à son profil.

FERMER

Cliquez ici pour faire défiler la page vers le bas.

Cliquez sur le bouton + du tarif Bed, Breakfast, & Dinner, sous Package Rates.

FERMER

Cliquez sur Next (Suivant).

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linda.smith@fruitsoftropics.com

Chambre pour séjour du 27 au 30 septembre

Bonjour, Je me permets de vous contacter, car j'aimerais effectuer une réservation (détails ci-dessous) avec votre promo « Bed, Breakfast and Dinner ».

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