Nuno Simões | E-Portfólio Reflexivo

DESENVOLVIMENTO CONTÍNUO

E-PORTOFÓLIO REFLEXIVO

MASTER COURSE E-LEARNING | GESTÃO DE PROJETOS EM SAÚDE

FORMADOR: NUNO AF SIMÕES

SEGUINTE

Nuno AF Simões @ todos os direitos reservados

SUMÁRIO

04

01

Identificação Pessoal

CUSTO X BENEFÍCIO

uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas

quanto custará e qual o benefício

05

02

MATRIZ GUT

ESFORÇO X IMPACTO

priorização a partir da avaliação do ambiente (mais útilizada na área da saúde)

o esforço gasto e o impacto que representa

06

03

Percurso profissional

MATRIZ RICE

os projetos mais relevantes

quais terão prioridade alta e quais ficam em “backlog”

Matriz Eisenhower

A ferramenta foi desenvolvida e aprimorada, tornando-se uma das principais para priorização.

Matriz de Eisenhower é uma ferramenta de priorização que permite a visualização das atividades mais importantes. Utiliza categorias (urgência x importância) para chegar a esse resultado, através de critérios simples e rápidos.

A Matriz de Eisenhower recebeu esse nome em homenagem a Dwight D. Eisenhower, que foi Presidente dos Estados Unidos entre 1953 e 1961. Em um discurso, Eisenhower disse: “tenho dois tipos de problemas, o urgente e o importante”.

MATRIZ GUT

Matriz GUT

Veja o vídeo, para aprofundar o seu conhecimento sobre a Matriz GUT

A Matriz GUT é uma das ferramentas de priorização da resolução de problemas mais utilizada na área da saúde. Permite avaliar e classificar os problemas com base em três critérios principais: Gravidade, Urgência, Tendência.

Matriz GUT

Priorização de problemas

01

permite que os profissionais identifiquem e priorizem os problemas mais críticos...

Uma das principais ferramentas de priorização de resolução de problemas na área da saúde.

Tomada de decisão

02

permite uma tomada de decisão informada, baseada em dados estruturados...

Otimização de recursos

03

apoia a decão na alocação estratégica de recursos limitados...

Gestão de riscos

04

permite identificar problemas com tendências negativas...

Matriz GUT

Matriz Básico

Muito utilizada para tomada de decisão de priorização de projetos e processos. Possui seis critérios:

1. Benefícios para a Organização (B);
2. Abrangência dos Resultados (A);
3. Satisfação do Cliente interno (S);
4. Investimento Necessário (I);
5. Cliente Externo – Grau de Impacto (C);
6. Operacionalização Simples (O).

Matriz custo x benefício

Azul

Amarelo

Verde

Vermellho

ações indesejáveis (custo alto e benefícios baixos)

opção intermediária de custo alto com benefícios bons

opção intermediária de custo mais baixo e com benefícios baixos

projetos de resolução de problemas/que trazem os resultados melhores e custos mais baixos

A matriz de custo-benefício é um método essencial para a redução de custos (...), pois é uma forma de priorizar os projetos com maiores chances de retorno" Jorge Moreno

Matriz Esforço x impacto

QUADRANTE III

QUADRANTE I

exigem pouco esforço, mas também possuem resultados de baixo impacto.

impactam um maior resultado e exigem menos esforço. Portanto, são mais produtivas.

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QUADRANTE IV

QUADRANTE II

não são nada atrativas, pois exigem muito esforço e rendem pouco resultado.

trazem resultados importantes, mas são difíceis de serem executadas.

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Matriz Rice

Reach (Alcance)

Impact (Impacto)

Confidence (Confiança)

Effort (Esforço)

quanto tempo, esforço e complexidade será necessário?

confiante em relação aos resultados?

até que ponto cada pessoa será impactada?

quantas pessoas serão impactadas?

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Até à próxima aula!

Impacto Massivo: 3x Grande Impacto: 2x Médio: 1x Baixo: 0,5x Impacto Mínimo:0,25x

apoia a decisão na alocação estratégica de recursos limitados, concentrando-os nos problemas mais urgentes e graves. Evita desperdícios e garante que os recursos sejam direcionados para onde são mais necessários, resultando num uso eficiente dos recursos disponíveis.

Se um projeto requer 3 semanas de trabalho de uma equipa de 4 pessoas, o esforço pode ser calculado como 12 pessoas-semanas (3 semanas x 4 pessoas

Permite a identificação e priorização dos problemas mais críticos, por sua gravidade e urgência. Assim, é possível direcionar recursos, tempo e esforços para lidar com as questões com maior impacto.

Alta confiança: 100%; Confiança média: 80%; Baixa confiança: 50%; Mínima confiança: 20% ou menos

número de pessoas que serão afetadas pelo problema em um determinado período, sendo que normalmente utiliza o período de um mês.

permite identificar problemas com tendências negativas, ou seja, os que podem se tornar mais complexos. Ao antecipar essas tendências, podem-se adotar medidas preventivas e mitigar riscos antes que se tornem crises na saúde.

permite uma tomada de decisão informada, baseada em dados estruturados. Isso reduz a subjetividade e o viés, garantindo uma abordagem mais imparcial e eficiente na gestão dos problemas de saúde.