Nuno Simões | E-Portfólio Reflexivo

FORMADOR: NUNO AF SIMÕES

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E-PORTOFÓLIO REFLEXIVO

MASTER COURSE E-LEARNING | GESTÃO DE PROJETOS EM SAÚDE

SEGUINTE

DESENVOLVIMENTO CONTÍNUO

SUMÁRIO

03

06

05

02

01

04

quais terão prioridade alta e quais ficam em “backlog”

MATRIZ RICE

o esforço gasto e o impacto que representa

ESFORÇO X IMPACTO

quanto custará e qual o benefício

CUSTO X BENEFÍCIO

os projetos mais relevantes

Percurso profissional

priorização a partir da avaliação do ambiente (mais útilizada na área da saúde)

MATRIZ GUT

uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas

Identificação Pessoal

Matriz Eisenhower

A ferramenta foi desenvolvida e aprimorada, tornando-se uma das principais para priorização.

Matriz de Eisenhower é uma ferramenta de priorização que permite a visualização das atividades mais importantes. Utiliza categorias (urgência x importância) para chegar a esse resultado, através de critérios simples e rápidos.

A Matriz de Eisenhower recebeu esse nome em homenagem a Dwight D. Eisenhower, que foi Presidente dos Estados Unidos entre 1953 e 1961. Em um discurso, Eisenhower disse: “tenho dois tipos de problemas, o urgente e o importante”.

Matriz GUT

MATRIZ GUT

Veja o vídeo, para aprofundar o seu conhecimento sobre a Matriz GUT

A Matriz GUT é uma das ferramentas de priorização da resolução de problemas mais utilizada na área da saúde. Permite avaliar e classificar os problemas com base em três critérios principais: Gravidade, Urgência, Tendência.

Matriz GUT

permite que os profissionais identifiquem e priorizem os problemas mais críticos...

01

Priorização de problemas

02

Tomada de decisão

permite uma tomada de decisão informada, baseada em dados estruturados...

03

Otimização de recursos

apoia a decão na alocação estratégica de recursos limitados...

04

Gestão de riscos

permite identificar problemas com tendências negativas...

Uma das principais ferramentas de priorização de resolução de problemas na área da saúde.

Matriz GUT

Matriz Básico

Muito utilizada para tomada de decisão de priorização de projetos e processos. Possui seis critérios:

1. Benefícios para a Organização (B);
2. Abrangência dos Resultados (A);
3. Satisfação do Cliente interno (S);
4. Investimento Necessário (I);
5. Cliente Externo – Grau de Impacto (C);
6. Operacionalização Simples (O).

Matriz custo x benefício

Vermellho

ações indesejáveis (custo alto e benefícios baixos)

Amarelo

opção intermediária de custo alto com benefícios bons

Verde

opção intermediária de custo mais baixo e com benefícios baixos

Azul

projetos de resolução de problemas/que trazem os resultados melhores e custos mais baixos

A matriz de custo-benefício é um método essencial para a redução de custos (...), pois é uma forma de priorizar os projetos com maiores chances de retorno"Jorge Moreno

Matriz Esforço x impacto

QUADRANTEI

impactam um maior resultado e exigem menos esforço. Portanto, são mais produtivas.

QUADRANTE III

exigem pouco esforço, mas também possuem resultados de baixo impacto.

QUADRANTE II

trazem resultados importantes, mas são difíceis de serem executadas.

QUADRANTE IV

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não são nada atrativas, pois exigem muito esforço e rendem pouco resultado.

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Matriz Rice

Reach (Alcance)

quantas pessoas serão impactadas?

Impact (Impacto)

até que ponto cada pessoa será impactada?

Confidence (Confiança)

confiante em relação aos resultados?

Effort (Esforço)

quanto tempo, esforço e complexidade será necessário?

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Até à próxima aula!

Impacto Massivo: 3xGrande Impacto: 2x Médio: 1xBaixo: 0,5xImpacto Mínimo:0,25x

apoia a decisão na alocação estratégica de recursos limitados, concentrando-os nos problemas mais urgentes e graves. Evita desperdícios e garante que os recursos sejam direcionados para onde são mais necessários, resultando num uso eficiente dos recursos disponíveis.

Se um projeto requer 3 semanas de trabalho de uma equipa de 4 pessoas, o esforço pode ser calculado como 12 pessoas-semanas (3 semanas x 4 pessoas

Permite a identificação e priorização dos problemas mais críticos, por sua gravidade e urgência. Assim, é possível direcionar recursos, tempo e esforços para lidar com as questões com maior impacto.

Alta confiança: 100%; Confiança média: 80%; Baixa confiança: 50%; Mínima confiança: 20% ou menos

número de pessoas que serão afetadas pelo problema em um determinado período, sendo que normalmente utiliza o período de um mês.

permite identificar problemas com tendências negativas, ou seja, os que podem se tornar mais complexos. Ao antecipar essas tendências, podem-se adotar medidas preventivas e mitigar riscos antes que se tornem crises na saúde.

permite uma tomada de decisão informada, baseada em dados estruturados. Isso reduz a subjetividade e o viés, garantindo uma abordagem mais imparcial e eficiente na gestão dos problemas de saúde.