Les-Dimensions-Culturelles-DHofstede

Geert Hofstede, psychologue néerlandais, a identifié six dimensions culturelles influençant le comportement organisationnel. Ces dimensions permettent de comprendre les différences et similitudes entre cultures nationales (sur base d'indices).

Les Dimensions Culturelles D'Hofstede

Management Interculturel : Le Modèle d'HofstedeStratégie & Management

Pays germaniques, scandinaves et anglo-saxons.

Distance Faible

Pays latins européens, d'Amérique du Sud, arabes et d'Afrique noire.

Distance Élevée

Mesure la perception du pouvoir entre subordonnés et supérieurs.

Définition

La Distance Hiérarchique

Favorise le temps en groupe. Pays d'Afrique, du Proche-Orient et d'Asie.

Collectiviste

Valorise le temps personnel. États-Unis, Australie, Grande-Bretagne, pays européens.

Individualiste

L'Individualisme vs Collectivisme

Pays scandinaves, anglo-saxons, Sud-Est asiatique, Inde, pays africains.

Contrôle Faible

Pays latins d'Europe et d'Amérique du Sud, Japon.

Contrôle Élevé

Le Contrôle de l'Incertitude

Pays scandinaves, Pays-Bas. Importance de l'environnement social et de l'entraide.

Féminité

Japon, Allemagne, Venezuela, Mexique, Colombie. Accent sur la réussite.

Masculinité

L'Orientation Masculine ou Féminine

Pays anglo-saxons, Afrique, Maghreb. Respect des traditions, stabilité.

Court Terme

Asie orientale, Europe. Persévérance, épargne, adaptation.

Long Terme

L'Approche à Long Terme vs Court Terme

Pays musulmans

Amérique latine

Europe de l'Est

Europe du Nord

Asie de l'Est

Monde anglo-saxon

Rigoriste

Indulgente

Société Indulgente vs Rigoriste

Influence les processus décisionnels et la résolution de problèmes.

Prise de Décision

Affecte les modes de communication au sein des organisations.

Communication

Les dimensions influencent les approches de gestion et de leadership.

Styles de Leadership

Impact sur le Management

Adapter les pratiques de gestion aux différentes cultures.

Gestion d'Équipes Multiculturelles

Comprendre les différences culturelles pour des négociations efficaces.

Négociations Internationales

Applications Pratiques

Continuer à explorer l'impact de la mondialisation sur les dimensions culturelles.

Recherches Futures

Le modèle a été mis à jour pour inclure de nouvelles dimensions.

Mises à Jour

Certains critiquent la généralisation et la simplification des cultures nationales.

Limites

Critiques et Évolutions

Cette dimension renvoie aux relations entre l'entreprise et son environnement et sa capacité à faire face à l'imprévisibilité des événements. Elle fait par conséquent référence à la manière dont les membres d'une société abordent le risque.

Cette dimension concerne le rapport au pouvoir. L’indice de distance hiérarchique définit le degré d’inégalité que salariés attendent et acceptent. Lorsque l’indice est faible, la distance hiérarchique est réduite entre les salariés et la direction générale. Cela donne des organigrammes avec un nombre d’échelons hiérarchiques réduits.

• Dans les pays scandinaves, le patron se considère souvent comme un des membres de l’équipe parmi d’autres.
• À l’inverse dans les pays à distance hiérarchique élevée comme la France (69) la Chine (80) ou encore la Russie (93) vous trouverez plus des échelons hiérarchiques.

Le plaisir (en anglais dans le texte de Hofstede indulgence) correspond au fait pour une société de permettre de manière relativement libre la satisfaction de besoins liés au plaisir et à la joie. Sur le graphique nous voyons un écart qui est presque de 1 à 3 entre les Philippines et Hong Kong. Qu’est-ce que cela signifie ? > Que les personnes de nationalité philippine se sentiront plus libres de fêter de célébrer et de profiter du temps présent. Et cela quelle que soit leur condition sociale. Si vous êtes plutôt sérieux, vous pourrez rencontrer « choc culturel » face à ces personnes. Certains pourraient dire « ça rigole beaucoup dans ce bureau ». Mais c’est avec une grande légèreté aussi que ces mêmes personnes, qui rigolent accueillerons une mauvaise nouvelle ou une décision difficile. Elles reprendront rapidement leur bonne humeur pour continuer leur travail.

Les analyses de Hofstede

Plus le chiffre indiqué approche 100, plus l'indice est élevé.

Cette dimension définit les rapports d’une société avec les défis du présent et du futur. Dans les sociétés orientées vers le court terme, les traditions et les normes sociales sont au premier plan. >> Dans un contexte professionnel elles sont considérées comme normatives. Le futur est parfois regardé avec suspicion. À l’inverse dans les pays à orientation long terme, l’approche est plus pragmatique. >>Dans les entreprises on regarde la part de marché et les profits à long terme. L’épargne est en générale plus abondante.

Un pays à forte distance hiérarchique aura entre autres les caractéristiques suivantes :

• Les employés sont placés sous la responsabilité d’un leader

• Les privilèges et les symboles de statuts pour les managers sont assumés
• Les détenteurs de pouvoir jouissent de certains privilèges
• Les inégalités entre les personnes sont prévues et acceptées
• Les différences de salaires sont considérées comme normales

Les dimensions culturelles de Hofstede trouvent leur origine dans une vaste enquête qu’il a menée dans les années 1960 et 1970 et qui portait sur les différences de valeurs entre les différentes divisions d’IBM,. Cette étude englobait plus de 100 000 employés de 50 pays répartis dans trois régions. Hoftstede a initialement identifié quatre dimensions de valeurs :

• individualisme et collectivisme,
• distance de pouvoir,
• évitement de l’incertitude,
• masculinité et féminité.

Des recherches ultérieures menées par des sociologues chinois ont identifié une orientation à cinq dimensions, à long terme ou à court terme (Bond, 1991). Enfin, une réplication de l’étude de Hofstede, menée dans 93 pays distincts, a confirmé l’existence des cinq dimensions et en a identifié une sixième, connue sous le nom d’indulgence et de retenue (Hofstede & Minkov, 2010).