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Transcript

LORIENT Tanguy Bachelor Banque

Bilan Professionnel

Présentation de l'entreprise

Mes Taches quotidiennes

Activités Réalisées

Présentation Personnel

Présentation de l'agence

Environnement

Sommaire

Baccalauréat Général (Option SES, NSI) BTS Banque/AssuranceBachelor Banque Assurance 3ème année au sein du groupe Crédit Agricole

Diplomes et expériences

mes notes obtenues

Présentation Personnel

PNB CA

2200 Collaborateurs

600 000 clients au Crédit Agricole Centre Loire

Banque de détail et Banque de financement

Une société Anonyme (SA) créée le 5 novembre 1894

-d'être le partenaire de confiance de tous ses clients-Sa solidité et la diversité de ses expertises- rechercher et protéger les intérêts de ses clients-la responsabilité humaine au cœur de son modèle

Le Crédit Agricole c'est quoi ?

"Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société"

Slogan

Présentation de l'entreprise

Agence de Orléans Chollet

Présentation de l'agence

SWOT

Quelques chiffres

Composition de l'équipe

Composition de l'agence de Orléans Chollet
Conseiller d'acceuil :Julien Delonglee
Alternants :Tanguy Lorient
Chargés Particuliers :Salim El KhammarAnabel TripeauAnais RuetPierre-Claude QueletZara Zahgour
Conseillers Particuliers :Mehdi GhouilYosra MamiaMadly BantidiIrene Thao
Conseillers Professionnels :Stéphanie Lacroix-CrevelClément Jublot
Conseillers Patrimoniaux :Nicolas FaurelAurélie Cogne
Directeur Qualité Transformation :Annick Peyroche
Directeur développement :Sabrina Bendib
Directeur d'agence :Aurélien Dubois

Situation de L'agence

Proximitée du à l'emplacement en centre ville- PNB en 2024 ...

Quelques chiffres

- Concurrence accrue des banques en ligne et des néobanques, qui offrent des services à moindre coût.- Vulnérabilité aux fluctuations économiques et aux crises financières.- Réglementations plus strictes dans le secteur bancaire.

- Processus d'automatisation pouvant engendrer des résistances chez certains employés et clients.- Manque perçu d'innovation par rapport à des concurrents plus axés sur le digital.- Difficulté à attirer une clientèle jeune et technophile

- Augmentation de la population jeune et étudiante, créant un besoin de services bancaires adaptés.- Croissance des services numériques et mobiles, permettant un élargissement de l'offre.- Partenariats potentiels avec des entreprises locales pour stimuler l'économie et proposer des offres conjointes.

- Position géographique avantageuse à proximité du centre-ville et des commerces.- Réputation solide et réseau étendu grâce à l'appartenance au groupe Crédit Agricole.- Offre diversifiée répondant aux besoins des particuliers, professionnels et entreprises.- Équipe expérimentée et formée pour fournir des services personnalisés.

Menaces

Opportunités

Faiblesses

Forces

SWOT de mon Agence

Fin de journée

Après midi

MATIN

-Traitement des leads non gérés des conseillers

- Rendez-vous clients- Proactivités- Gestion des demandes clients

- Gestions des risques (OR, Fiches Mes Risques)- Réponses aux mails clients- Accueil au téléphone- Tandem en rendez-vous client- Préparations rendez-vous

Mes Taches Quotidiennes

En Formation

En Agence

Activités réalisées

- Connaissance de Portefeuille- Conformité- Prise de rendez-vous- RDV- Phoning-Mailing- Montage Crédit Conso
Activités en Agence

Différents Chiffres (Ventes, RDV pris...)

- Rythme - Gestion du temps

- Intervenants- Théorie- Cours de L'ES Banque- Certifications

Apports et Difficultés

- Méthodes de Travail- E-learning- Certification Voltaire- AMF- Mémoire

Activités En Formation

LORIENT Tanguy Bachelor Banque

Conclusion

  • Travailler L'AMF
  • Finaliser le mémoire

Formation

  • Développer mes
connaissances
  • Plus de RDV seul
  • Etre plus force de
proposition

Axe d'améliorations:

Agence

Contrat a durée indertéminé

master expert des marchés financiers

Souhaits et ambitions

Merci de votre écoute