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Sistema de Información de Marketing e investigación de Mercados.

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Un sistema de información de marketing (SIM) es un conjunto de procedimientos y métodos para la recolección, análisis y presentación de datos relevantes para la toma de decisiones en marketing.

la historia y evolución de la investigación de mercados

La investigación de mercados comenzó con prácticas simples, como encuestas y observaciones en tiendas, utilizadas principalmente por empresas para entender las preferencias de los consumidores.Los primeros estudios formales surgieron en los años 1920, cuando empresas de bienes de consumo masivo empezaron a aplicar métodos científicos para conocer al cliente y sus patrones de consumo.

Fuentes

La investigación de mercados es el proceso de recopilar, analizar y interpretar datos sobre un mercado objetivo para comprender mejor las necesidades, preferencias y comportamientos de los consumidores con el fin de tomar decisiones empresariales más informadas. La investigación de mercado es un método organizado para recopilar y analizar datos con el fin de ayudar a las empresas a tomar decisiones bien fundamentadas sobre sus productos, servicios y estrategias.

Sistema de Información de Marketing

Registros Internos: Datos internos de la empresa (ventas, pedidos, facturación) para evaluar el rendimiento.Inteligencia de Marketing: Información externa sobre el mercado y competidores, útil para anticipar tendencias.Investigación de Mercados: Estudios específicos para resolver preguntas o problemas concretos del mercado.Apoyo a Decisiones de Marketing: Herramientas y modelos analíticos que ayudan a procesar datos y tomar decisiones estratégicas.

Componentes del Sistema de Información de Marketing

ventajas del sistema de información de marketing

Agilidad en la Toma de Decisiones: Facilita decisiones rápidas y precisas gracias a datos actualizados.Reducción del Riesgo: Minimiza la incertidumbre al ofrecer información fundamentada sobre el mercado.Optimización de Recursos: Ayuda a enfocar los recursos en las áreas de mayor potencial.Mejor Conocimiento del Cliente: Permite una comprensión profunda de los clientes y sus comportamientos.Ventaja Competitiva: Da a la empresa una posición estratégica al anticipar y adaptarse a cambios en el mercado.