Presentación formas básica

UNIDAD 1. INTRODUCCION A LA NOM 035

CONCEPTO

La NOM 035 es una normativa diseñada para promover un ambiente de trabajo más saludable y armónico para los trabajadores del territorio nacional. Oficialmente, se denomina como "Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención."

También se enfoca en promover una cultura organizacional positiva que mejore la productividad y el bienestar de los trabajadores. Esto implica la creación e implementación de políticas efectivas, capacitación adecuada y la promoción de prácticas laborales que favorezcan un ambiente laboral sano y seguro.

¿Para qué sirve la NOM 035?

Esta normativa, junto con la Ley Federal del Trabajo (LFT), la Ley del Seguro Social (LSS), y otras de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), tienen como objetivo fomentar la salud de los trabajadores, abordando tanto los riesgos físicos como los psicosociales.

Riesgos Psicosociales

Preguntas

Mira el siguiente video y responde las preguntas:

Impacto de los riesgos psicosociales en la salud laboral

Unidad 2

IDENTIFICACION DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

Definición de los factores de riesgo psicosocial

Son condiciones en el ambiente de trabajo que pueden afectar el bienestar mental, emocional y físico de las personas. Se relacionan con aspectos de la organización, el contenido del trabajo y el contexto laboral, y pueden influir en el desempeño, la satisfacción laboral y la salud en general.

Anima tu cntenido y llévalo al siguiente nivel

• Sobrecarga de trabajo: Exceso de tareas o exigencias que superan la capacidad de respuesta del empleado.
• Falta de control: Ausencia de autonomía para tomar decisiones sobre las propias tareas o el tiempo.
• Inseguridad laboral: Inestabilidad en el empleo, incertidumbre sobre el futuro profesional.

• Ambiente social adverso: Relaciones laborales conflictivas, falta de apoyo de colegas o supervisores.
• Demandas emocionales: Situaciones que exigen una gran carga emocional o empatía (por ejemplo, en trabajos de atención al cliente o de cuidado de personas).
• Conflicto de rol: Falta de claridad en las funciones, ambigüedad en las expectativas o exigencias contradictorias.

Ejemplos

Estrategias para identificar estos factores de riesgo psicosocial

CUESTIONARIO

Felicidades has terminado la unidad I y II.

Reunir a empleados en grupos moderados por un facilitador puede promover el diálogo sobre el clima laboral y los factores estresantes, generando información valiosa sobre los problemas psicosociales desde la perspectiva de los mismos trabajadores.

Grupos de discusión o focus groups

Permiten recopilar información directamente de los empleados sobre aspectos clave como carga de trabajo, control, apoyo social, entre otros. Esto facilita la identificación de áreas problemáticas.Ejemplo:Cuestionario de Factores de Riesgo Psicosocial (COPSOQ) o el Cuestionario de Estrés Laboral

Encuestas y cuestionarios de evaluación psicosocial

Al igual que ocurre en el ámbito de la percepción del riesgo, donde cada persona, en atención a su carácter, vivencias y personalidad, puede concebir la existencia o no de riesgo de manera distinta, ante un mismo riesgo psicosocial es posible que se desarrollen comportamientos dispares.

Concepto

Entendemos por riesgos psicosociales aquellas condiciones laborales en las que se desarrolla la actividad del empleado, y que pueden repercutir en su salud psíquica o física, así como en la calidad y resultado del propio trabajo.

Entrevistas individuales o grupales

Las entrevistas, ya sea de forma individual o en grupos, ayudan a obtener información cualitativa sobre experiencias personales en el trabajo.Esto puede revelar factores de riesgo específicos que quizás no aparezcan en cuestionarios estandarizados.

Analizar datos de salud como los niveles de estrés reportados, síntomas psicosomáticos, casos de agotamiento o problemas de salud mental también puede ser útil para detectar áreas de riesgo psicosocial.

Evaluación de indicadores de salud laboral

¿Cuales son los principales riesgos psicosociales?

Análisis de incidentes y ausentismo laboral

Evaluar las causas de accidentes, conflictos laborales, rotación de personal y ausencias por enfermedad puede ofrecer pistas sobre problemas subyacentes de origen psicosocial en el entorno laboral.

Observar las dinámicas laborales y la interacción entre los trabajadores y sus superiores permite identificar factores como la sobrecarga de tareas, la claridad en los roles y el ambiente social, entre otros aspectos relevantes.

Observación directa del lugar de trabajo