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Contextualiza tu temacon un subtítulo

Relacionesinterdepartamentales

Facturación y cuentas

Gestion de habitaciones

Reporte y estado

bloqueo ydesbloqueo

Habitaciones

Recepción

Ama de llaves

InfografíaConectoresAkihabara

  • Asigna habitaciones a los huespedes
  • Check in y check out son obligación de recepción
  • Recibe y reporta incidensias en habitaciones

Recepción

Gestiona y supervisa el ingreso, limpieza y mantenimiento de las habitaciones

Ama de llaves

La comunicación efectiva entre departamentos es importante para el personal y tiene impacto en la satisfacción de los huespedes

Relaciones interdepartamentales

Asignan una habitación a cada huesped dependiendo de sus preferencias y disponibilidad

Asignación de habitaciones

  • Registran y gestionan los pagos de los huéspedes por su estadia

Facturación y cuentas

La información de estado de habitaciones son utiles para el personal de ama de llaves, recepción y otros departamentos del hotel

Gestion de habitaciones

Ayuda a garantizar la satisfacción del cliente mantener registros precisos

Reporte de discrepancia y estado de habitaciones

  • Bloqueo: desactivan la tarjeta de acceso par mantener la habitación vacia
  • Desbloqueo: Restauran la disponibilidad de una habitación para asignarla a un huésped

Bloqueo y desbloqueo de habitaciones