Presentación Coworking

Auditoria basada en

Sistemas de gestion de la calidad y ambientales

¿Que es?

Es un proceso sistematico e independiente para evaluar la eficacia y eficiencia de los sistemas de gestion de una organizacion, asegurando que cumplan con los requisitos establecidos en normas internacionales como ISO 9001 (Calidad) e ISO 14001 (Medio ambiente).

Objetivos

• Evaluar la conformidad con los requisitos de la norma ISO 9001.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos .
• Verificar la efectividad del SGC.

Alcance de la auditoria

• Analisis de la politica y objetivos de calidad y medio anbiente.
• Evaluacion del SGC y medio ambiente.
• Revision de procediemientos y procesos.
• Verificacion de registros y documentacion.
• Entrevistas con empleados y gerentes.

Tipos de auditorias

• Auditoria interna: Realizada por la propia organizacion.
• Auditoria externa: Realizada por una entidad independiente (certificadora).
• Auditoria de certificacion: por obtener la certificacion ISO 9001 y/o ISO 14001

Fases del proceso de auditoria

• Plnificacion: Definir alcance, objetivos y cronograma.

• pre-auditoria: Revisar documentacion y preparar equipo de auditoria.

• Auditoria en sitio: Realizar evaluacion en la ubicacion de la organizacion.

• Informe de auditoria: Presentar resultados y recomendaciones.

• Seguimiento: Verificar implementacion de acciones correctivas.

Herraminetas y tecnicas

• Lista de verificacion.
• Entrevistas.
• Observaciones.
• Analisis de documentos.
• Muestreo estadistico.

Beneficios

• Mejora continua de la calidad y el desempeño ambiental.
• Incremento de la confianza de los clientes y stakeholders.
• Reduccion de riesgos y costos.
• Mejora de la eficiencia y productividad.
• Cumplimiento normativo y regulatorio.

CONCLUSIONES

La auditoria basada en sistemas de gestion de la calidad y ambientales es esencial para garantizar que las organizaciones no solo cumplan con los estandares normativos, sino que tambien promuevan la mejora continua en su proceso. A traves de la evaluacion sistematica de los SGC y SGA, las auditorias permiten identificar areas de mejora, asegurar la satisfaccion del cliente y mitigar impactos ambientales.