QUIZZ EL BUEN TRATO

GUIA DEL BUEN TRATO

QUIZ

PRESS START

1. De acuerdo con la Guía del Buen trato a las personas beneficiarias y becarias de los programas de la CNBBBJ, ¿qué valores se recomienda poner en práctica al atender a la población becaria y beneficiaria?

NIVEL 1

1

Respeto, justicia, tolerancia

LIBERTAD,HONESTIDAD,MULTICULTURALIDAD

2

3

X

RESPONSABILIDAD, DISCIPLINA, INTEGRIDAD

¿ Uno de los aspectos que busca erradicar el enforque de juventudes es ?

NIVEL 2

1

2

3

X

El adultocentrismo.

La deserción escolar.

La delincuencia juvenil.

¿ En el marco del Buen Trato, para brindar una adecuada atención a las personas becarias y beneficiarias, es necesario realizar cambios significativos en ?

NIVEL 3

1

La concepción de la niñez y la juventud, dejando atrás estigmas y prejuicios.

La forma de vestir, hablar, sentir.

Los códigos vigentes.

2

3

X

De acuerdo con lo mencionado en Guía del Buen trato a las personas beneficiarias y becarias de los programas de la CNBBBJ, los derechos humanos son Son el conjunto de prerrogativas sustentadas en la dignidad humana, cuya realización efectiva resulta indispensable para el desarrollo integral de la persona.

DE 5

NIVEL 4

1

FALSO

CIERTO

2

X

De acuerdo con la Guía del Buen trato a las personas beneficiarias y becarias de los programas de la CNBBBJ, ¿qué son los valores sociales?

NIVEL 5

1

Son normas jurídicamente establecidas, que orientan nuestro actuar

Cualidades, actitudes y estándares que los seres humanos y los grupos que viven dentro de la comunidad utilizan para orientar sus acciones y dar dirección a sus comportamientos.

Son lineamientos morales individuales, por lo que son distintos y a veces contradictorios en un grupo de personas

2

3

X

Para brindar un buen trato a las personas beneficiarias y becarias,qué actitudes recomienda poner en práctica la Guía del Buen Trato de la DGOVAC, Evitar realizar actos de discriminación, escuchar atentamente, respetar diferentes formas de pensar, ser y sentir, mostrar empatía, practicar la negociación para resolver conflictos.

NIVEL 6

1

FALSO

CIERTO.

2

X

Con base en lo establecido en la Guía del Buen trato a las personas beneficiarias y becarias de los programas de la CNBBBJ ¿Cuál de las siguientes afirmaciones ejemplifica mejor la perspectiva de género en el marco de la atención a la población becaria y beneficiaria?

NIVEL 7

1

DIRIGIRTE A LAS MUJERES COMO "DAMITA", "MADRECITA", "BONITA" O CUALQUIER OTRO ADJETIVO QUE RESALTE SU VALOR COMO MUJER.

LA PERSPECTIVA DE GÉNERO NO APLICA EN LA ATENCIÓN A PERSONAS BENEFICIARIAS Y BECARIAS, PORQUE A TODOS SE LES TRATA CON IGUALDAD..

Brindar un trato similar o equivalente a hombres y mujeres con la finalidad de atajar las diferencias que genera la discriminación hacia las mujeres.

2

3

X

ES LA MEJOR MANERA PARA SOLUCIONAR UN CONFLICTO AL INTERACTUAR CON PERSONAS BECARIAS Y BENEFICIARIAS? A) MOSTRAR DISPOSICIÓN POR RESOLVERLO, ESCUCHANDO ATENTAMENTE, MOSTRANDO EMPATÍA TRANSMITIENDO TRANQUILIDAD, INTERÉS Y SEGURIDAD PARA MEDIAR LA SITUACIÓN, SIEMPRE SIENDO CLAROS Y HONESTOS CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

NIVEL 8

1

FALSO

cierto.

2

X

¡ENHORABUENA!

GRACIAS POR JUGAR

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