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Empecemos

Todos alguna vez deseamos comenzar un negocio pero no sabemos cómo empezar el proyecto

Introduccion para principiantes al marketing

Objetivo de la clase:Al final de la clase, los estudiantes comprenderán los pasos básicos para emprender un negocio y cómo aplicar los principios de la Filosofía FISH! para crear un entorno laboral positivo y motivador desde el inicio.

Objetivo

"Albert Einstein."

"La lógica te llevará desde A hasta B. La imaginación te llevará a cualquier parte."

¿Qué significa emprender y por qué es importante tener en cuenta la cultura laboral desde el inicio?

Emprender es el proceso de iniciar tu propio negocio a partir de una idea original, llevándola a la práctica para crear una empresa. Esto significa identificar una necesidad en el mercado, desarrollar un producto o servicio para satisfacer esa necesidad, y luego organizar todos los recursos necesarios para vender ese producto o servicio. Emprender requiere planificación, tomar decisiones y asumir riesgos, con el objetivo de construir un negocio exitoso que pueda crecer y sostenerse en el tiempo.

¿Qué significa emprender

La Filosofía Fish es un método de trabajo que busca mejorar la cultura dentro de la organización, y de esta forma tener un mejor desempeño y ofrecer un mejor servicio

La Filosofía Fish nació el año 1997 en el Mercado de Pescado de Pike Place en Seattle. Fue el empresario John Christensen quien observó que en uno de los puestos de pescado del mercado había un ambiente especial y sus trabajadores ofrecían una atención al cliente excepcional. En este puesto los visitantes podían disfrutar hasta de juegos malabares con los pescados y de un entorno de diversión y entusiasmo, lo que mejoraba notablemente las ventas. Así, ese pequeño local de venta de pescado había conseguido convertir un trabajo aburrido, repetitivo y agotador en algo alegre y lleno de energía. Que, además, se traducía en resultados demostrando que trabajadores felices mejoran la rentabilidad.

Origen de la Filosofía Fish

¿Qué es la filosofía Fish?

Filosofía "Fish"

¡Genera la idea de tu negocio!

Detectar problemas o necesidades en el mercado es uno de los primeros y más cruciales pasos al emprender un negocio. La razón es que todo buen negocio surge como respuesta a una necesidad no satisfecha o un problema que las personas enfrentan. Identificar estos aspectos te permite crear soluciones que aporten valor real a los consumidores, aumentando las posibilidades de éxito de tu emprendimiento.

Importancia de detectar problemas

¿Cuál es la importancia de detectar problemas o necesidades?

Identifica una oportunidad

Principio FISH! relacionado: "Escoge tu actitud"La actitud lo es todo. Al abordar problemas con una actitud positiva, los emprendedores pueden ver oportunidades donde otros ven obstáculos.

¿Cómo detectar problemas

  • Hablar con los clientes: Entrevistas, encuestas o grupos focales te ayudan a identificar los problemas desde la perspectiva de los usuarios.
  • Observación: Analizar cómo se comportan los clientes, qué compran, qué buscan, qué les incomoda.
  • Análisis de tendencias: Estar al tanto de las tendencias tecnológicas, económicas y sociales puede revelar necesidades emergentes.
  • Estudio de la competencia: Revisar qué están haciendo bien (y mal) los competidores puede señalar áreas donde tú puedas mejorar o diferenciarte.

En resumen, detectar problemas o necesidades en el mercado es esencial para desarrollar una propuesta de negocio que aporte valor real. En lugar de centrarse en lo que el emprendedor quiere vender, el enfoque está en lo que el mercado realmente necesita, lo cual incrementa las posibilidades de éxito y sostenibilidad del negocio.

Analizar el mercado

  • Investigación de mercado: Cómo estudiar a los competidores, el público objetivo y las tendencias del mercado para validar la idea.

Analiza el mercado

  • Principio FISH! relacionado: "Estar presente"
Al validar una idea de negocio, es crucial estar presente, escuchar atentamente al cliente potencial, entender sus necesidades y deseos. Esto refuerza el enfoque centrado en el cliente desde el principio.
  • Ejemplo: Realizar encuestas, entrevistas o focus groups para obtener una retroalimentación honesta.

Ejercicio: Piensen en cómo podrían escuchar activamente a sus posibles clientes para mejorar su idea.

Crear un modelo de negocio

Principio FISH! relacionado: "Juega"El emprendimiento implica creatividad y resolver problemas de forma innovadora. Introducir el juego en el desarrollo del modelo de negocio puede generar soluciones únicas y aumentar la motivación del equipo.

Es una herramienta de gestión estratégica que te permite conocer los aspectos clave de tu negocio: cómo se relacionan y compensan entre sí. Se compone de nueve bloques o secciones que representan los aspectos clave de una empresa: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con los clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costos.

¿Qué es el modelo canvas?

Una forma facil y sencilla de empezar tu negocio

Modelo canvas

Marketing

El marketing es el conjunto de actividades, estrategias y procesos que una empresa utiliza para promover y vender productos o servicios al público objetivo. Involucra la investigación del mercado, la identificación de las necesidades de los consumidores, la creación de valor a través de productos o servicios, la comunicación efectiva de ese valor, y el desarrollo de relaciones duraderas con los clientes.

¿Qué es el marketing y como afecta a la empresa?

En el marketing, el enfoque debe ser mejorar la experiencia de los clientes. Pequeños gestos pueden marcar una gran diferencia.En el marketing, el enfoque debe ser mejorar la experiencia de los clientes. Pequeños gestos pueden marcar una gran diferencia.

Principio FISH! relacionado: "Alégrales el día"

Principio Fish

Ejercicio: Piensa en una manera en como podrias alegrar a tu cliente desde el principio que consume tu producto o esta en tu establecimiento

¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.

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