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en la empresa

PRINCIPIOS DE LADIRECCIÓN

Resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa partir del momento en que aparezcan

Resolución del conflicto

El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero ofrece al administrados la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas

Aprovechamiento del conflicto

Respetar los canales de información establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, para evitar conflictos

Vía jerárquica

Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

Supervisión directa

La autoridad y su ejercicio surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados, es decir, que tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.

Impersonalidad de mando

La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

Armonia del objetivo

Que todas las decisiones consideren el cuidado de la ecología

Sustentabilidad

Es muy conveniente que su intención sea la de ganar-ganar;esto es que todos los involucrados, tanto de dentro como de fuera de la organización, ganen.

Negociación

Debe basar su actuación y todas sus decisiones en valores, normas y leyes.

Empatía

El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero ofrece al administrados la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas

Ética

Coherencia entre lo que se escribe, lo que se dice y lo que se hace.

Integridad de comunicación

La comunicación debe expresarse en un lenguaje común para que sea entendida por todos y en las condiciones idóneas para que el receptor las entienda

Claridad en la comunicación

Fungir como guía de los subordinados, adecuandose a cada persona y a cada circunstancia.

Liderazgo

Mantener la mejor actitud hacia el trabajo por parte de todos los miembros de la organización mediante diversas actitudes, recompensas y demás elementos que los hagan sentir parte de los triunfos.

Motivación

Gutiérrez Aragón, Ó. (2015). Fundamentos de administración de empresas: ( ed.). Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. https://elibro.net/es/ereader/biblioufd/49039?page=126

En todo momento las decisiones deben ser concebidas en torno a los clientes externos, pero también a los internos.

Orientación al cliente

Nunca se puede perder de vista el entorno en el cual se encuentra la organización.

Universalidad

La comunicación debe expresarse en un lenguaje común para que sea entendida por todos y en las condiciones idóneas para que el receptor las entienda

Claridad en la comunicación

Estructurar administrativamente desde la planeación, la organización, la evaluación y el control de todo lo relacionado con la organización, bajo el esquema: Se hace lo que esta escrito y se escribe todo lo que se hace.

Soporte documental

A partir de la más amplia información, elegir la opción más adecuada en beneficio de la organización.

Toma de decisiones