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• integrantes: 5-P
• Chi Canul Maria Jose
• Diaz Vazquez Rodrigo
• Lopez Cauich Angel German
• Lopez Cu Alejandra
• Ramirez Ramos Mareli Josefina
• Reyes Vidal Grettel Antonella
• Sampallo Rios Hally Angelique

Línea de tiempo mercadotecnia turística

Técnicas atención al cliente y ventas

Módulo 3 Submódulo 2

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1600-1700

Los viajeros comienzan a documentar su viajes

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1841

Thomas Cook organiza el primer viaje

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1492

Cristóbal Colón llega a América

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1830

Inauguración del primer ferrocarril

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1450

Inicio del renacimiento en europa

Línea de Tiempo Mercadotecnia Turística

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1902

Los primeros automóviles de combustión

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1920

desarrollo de la publicidad masiva

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1870

Surgen los primeros folletos turísticos

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1903

Surge el tÉrmino marketing

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1850

Surge la primera agencia de viajes, Thomas Cook

Línea de Tiempo Mercadotecnia Turística

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Bibliografía

Morrison, AM (2013). Marketing y gestión de destinos turísticos Routledge.Kotler, P., Bowen, J., y Makens, J. (2010). Marketing para la hostelería y el turismo

Electrónicas

Ministerio de Turismo de España. (2023). Evolución histórica del turismo y el marketing turístico . Recuperado de https://www.turismo.gob.esCocinero, T. (2020). Thomas Cook: La historia de la primera agencia de viajes . Recuperado de https ://www .thomascook .com

1600-1700

Durante estos siglos, los viajeros comienzan a documentar sus experiencias en diarios, cartas y libros, lo que fomenta la creación de las primeras guías de viaje. Estos relatos personales no solo relatan anécdotas, sino que describen costumbres y lugares de interés, promoviendo otros destinos. Esto inspira a otros a viajar, marcando los primeros intentos de promoción turística al despertar curiosidad por culturas y lugares remotos.

Documentación de diarios, libros,etc

Primeras Guías de Viaje

1830

Con la inauguración del primer ferrocarril de pasajeros en Inglaterra, los viajes se hacen más accesibles, rápidos y cómodos. Este avance tecnológico revoluciona el transporte al reducir los tiempos de viaje, haciendo que el desplazamiento sea posible para más personas. Este hito marca el inicio de una era de viajes más frecuente y accesible para la población en general, sentando las bases del turismo de masas.

más viajes accesibles

Primer Ferrocarril de Pasajeros

1870

A finales del siglo XIX, los folletos y carteles turísticos comienzan a usarse para promover destinos europeos. Estos materiales publicitarios despiertan el interés por conocer otros países y facilitan la expansión del turismo al difundir imágenes atractivas de destinos como los Alpes suizos, París y la Riviera italiana.

Promover destinos

Primeros Folletos y Carteles Turísticos

1903

Con la invención de los primeros automóviles de combustión interna y la expansión de la red ferroviaria, los viajes se vuelven más accesibles y convenientes, impulsando la movilidad y el turismo. Estos avances tecnológicos permiten a más personas explorar destinos cercanos, lo que contribuye al crecimiento de la promoción turística y la demanda de viajes.

Impulso del turismo

Avances en Transporte y Promoción Turística

1492

Con la llegada de Cristóbal Colón a América, se abren nuevas rutas y destinos, iniciando un período de exploración que permitirá descubrir culturas, paisajes y recursos únicos. Estos intercambios culturales no solo impactan las economías, sino que también siembran la curiosidad por el conocimiento de otros territorios.

Descubrimiento

La llegada de Cristóbal Colón

1902

A principios del siglo XX, el término "marketing" se introduce formalmente para describir las actividades y estrategias empleadas para analizar y satisfacer las necesidades del mercado. Este concepto se aplicará posteriormente en el turismo, ayudando a estructurar campañas para atraer visitantes a destinos específicos..

principios del siglo xx

Surgimiento del Término "Marketing"

1850

Thomas Cook funda la primera agencia de viajes, ofreciendo excursiones a bajo costo en tren dentro de Inglaterra. Con este innovador modelo de negocio, Cook hace el turismo accesible para la clase media y comienza a popularizar el concepto de los "viajes organizados", lo que marca el inicio del turismo moderno y el desarrollo de la industria turística.

Turismo accesible

Primera Agencia de Viajes

1841

En 1841, Thomas Cook, un empresario británico, organizó el primer viaje en grupo en tren, trasladando a 570 personas de Leicester a Loughborough, Inglaterra, para asistir a una convención de la Sociedad de Temperancia. Este viaje, motivado por causas sociales, marcó el inicio de un modelo de turismo accesible y organizado para las clases trabajadoras, lo que sentó las bases para la creación de agencias de viaje.Cook negoció un precio especial con la compañía ferroviaria, ofreciendo un paquete que incluía transporte y organización, una idea innovadora en su tiempo. Este viaje fue tan exitoso que Cook siguió organizando excursiones a otros destinos, promoviendo actividades recreativas y culturales para sus clientes.

Viaje que fue un éxito

Primer viaje organizado

1450

Además, los avances en la imprenta permiten la difusión de información sobre destinos lejanos, incrementando el deseo de viajar y explorar nuevos lugares.

Inicio del Renacimiento en Europa , lo que provoca un aumento del interés por la cultura, el arte y los viajes. Este período marca el despertar de la exploración y el intercambio cultural, impulsando los primeros movimientos de turismo y comercio cultural en el continente. Con el desarrollo de nuevas rutas de transporte y la mejora de las técnicas de navegación, los viajes entre países europeos se hacen más frecuentes.También, surge un interés por conocer las tradiciones y el patrimonio de otras regiones, lo que sienta las bases para lo que, siglos después, será el marketing turístico.

El Inicio del Turismo Cultural y la Exploración

Inicio del Renacimiento en Europa

1920

Durante las décadas de 1920 y 1930, se lanzan campañas publicitarias en periódicos y revistas, promocionando destinos exóticos y de lujo, como el Caribe y el Mediterráneo. Al mismo tiempo, la aviación comercial comienza a desarrollarse, haciendo posible el turismo internacional y expandiendo el alcance de los destinos turísticos a nivel global.La aviación comercial también comienza a establecerse: aerolíneas como Pan American Airways e Imperial Airways inauguran rutas regulares, permitiendo viajes más rápidos y mayores distancias. Esto hace posible que los turistas viajen internacionalmente, consolidando el turismo internacional como una actividad accesible para quienes buscan experiencias culturales fuera de sus países. Las clases altas y medias, en especial, comienzan a tener mayor acceso a estos destinos, ampliando la visión del turismo y sentando las bases para el desarrollo de la industria global de viajes y turismo en la segunda mitad del siglo XX.

campañas y revistas

Publicidad Turística y Aviación Comercial