OP-IT-00 NUEVA APERTURA DE CONTRATO

INSTRUCTIVO PARA REALIZAR APERTURA DE CONTRATO EN APLICACIÓN CHECK IN EXPRESS

INGRESO AL TERMINAL SERVER

Introduce el "Usuario" y "Contraseña"

Oprime "Entrar"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

APERTURA DE CONTRATO

Presiona "Comenzar turno"

Selecciona "Comenzar"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Ingresa el número de reservación o nombre del cliente

Presiona "Buscar"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

APERTURA DE CONTRATO

Confirma información y llegada seleccionando la casilla

Presiona botón "Siguiente"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Visualiza la información cargada en el apartado Comentarios, ya que servirá para que realices o no cargos adicionales, ya que se puede tratar de un cliente convenio o preferencial

Presiona "Agregar comentario" o "Aceptar"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Confirma con el cliente la información de entrega y devolución, y presiona el total a pagar que se encuentra en la barra superior verde para mostrar el desgloce de tarifa

Presiona "Continuar"

Presiona "Cerrar"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Indíca al cliente que se tiene a su disposición los términos y condiciones, en caso de que requiera leer este apartado, presiona la leyenda "Aviso de privacidad".

Solicita la firma del cliente

Presiona el botón "Continuar"

Selecciona la casilla de los terminos y condiciones

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Solicitar el número telefónico vigente y utilizable al momento

1234567890

Presiona "Tomar foto manual"

Presionar "Siguiente"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Valida la información extraida al momento de la captura fotografíca de identificación oficial

Presiona "Siguiente"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Validar la huella dactilar del cliente

Ingresa el código de verificación

Presionar "Escanear huella"

Presiona botón "Siguiente"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Ingresa la información solicitada

Oprime "Siguiente

En caso de requerir ver más opciones, oprime "Ver más opciones"

Selecciona "Continuar" para omitir el Up Grade

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Presiona el botón "Aceptar" para aplicar la tarifa de Up Grade

Ingresa el número económico del nuevo vehículo

Presiona "Continuar"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Muestra al cliente las coberturas con las que cuenta actualmente, y presenta planes, extras o coberturas que puede adquirir

Presiona el botón "Siguiente"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Selecciona el botón "Agregar" en caso de que el cliente desee adquirir una cobertura individual

Presiona el botón "Siguiente"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Presiona el botón "+" en caso de que el cliente desee adquirir un extra

Presiona el botón "Siguiente"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Tarjeta de débito

Utiliza las distintas formas de pago para garantiza y pagar adicionales

Tarjeta de crédito

Selecciona el botón "Pagar"

Otros

Efectivo

Selecciona "Continuar"

Forzar

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Revisa los datos del conductor principal o modificalos, solo en caso de que este no vaya a ser el conductor principal

Ingresar el vencimiento de la licencia de conducir

Presiona "Continuar" para agregar conductor adicional

Presiona "Guardar"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal

Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal

Solicita el consentimiento del cliente en las coberturas o paquetes contratados, seleccionando la casilla correspondiente

Selecciona "Continuar"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal

Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal

Solicitar al cliente su firma

Ingresa a "Ver detalles" y selecciona todas las casillas

Presiona "Firmar"

Presiona el botón "Aceptar"

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal

Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal

Presiona "Imprimir código"

Presiona "Confirmar"

Next

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

¡Felicidades! Has concluído el proceso de apertura de contrato en Aplicación Check In Express.

Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono

Confirma información con el cliente

Presiona "Imprimir código"

Presiona "Continuar"

Next

Selecciona la casilla del titular de la tarjeta

Oprime "Continuar"

Selecciona el vehículo requerido por el cliente

Oprime "Continuar"

Indica al cliente que el siguiente proceso es de realización de pagos

Presiona el botón "Garantizar"

Selecciona la casilla correspondiente a la forma de pago del cliente

En caso de que la captura de la fotografía no haya logrado obtener toda la información, ingresala manualmente

Presionar el botón "Continuar"

Selecciona el idioma preferente del cliente

Ingresa datos del conductor adicional

Juan Jose

Tec Rodríguez

Presiona botón "Guardar"

Se mostrarán los resultados de la validación de Isbiometrics

Código interno

Presiona "Siguiente"