
OP-IT-00 NUEVA APERTURA DE CONTRATO
Capacitación Laak
Created on October 24, 2024
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Transcript
INSTRUCTIVO PARA REALIZAR APERTURA DE CONTRATO EN APLICACIÓN CHECK IN EXPRESS
Introduce el "Usuario" y "Contraseña"
Oprime "Entrar"
INGRESO AL TERMINAL SERVER
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Presiona "Comenzar turno"
Selecciona "Comenzar"
APERTURA DE CONTRATO
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Ingresa el número de reservación o nombre del cliente
Presiona "Buscar"
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
APERTURA DE CONTRATO
Presiona botón "Siguiente"
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Confirma información y llegada seleccionando la casilla
Presiona "Agregar comentario" o "Aceptar"
Visualiza la información cargada en el apartado Comentarios, ya que servirá para que realices o no cargos adicionales, ya que se puede tratar de un cliente convenio o preferencial
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Presiona "Continuar"
Presiona "Cerrar"
Confirma con el cliente la información de entrega y devolución, y presiona el total a pagar que se encuentra en la barra superior verde para mostrar el desgloce de tarifa
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Indíca al cliente que se tiene a su disposición los términos y condiciones, en caso de que requiera leer este apartado, presiona la leyenda "Aviso de privacidad".
Selecciona la casilla de los terminos y condiciones
Presiona el botón "Continuar"
Solicita la firma del cliente
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Presionar "Siguiente"
Solicitar el número telefónico vigente y utilizable al momento
Presiona "Tomar foto manual"
1234567890
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Presiona "Siguiente"
Valida la información extraida al momento de la captura fotografíca de identificación oficial
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Presionar "Escanear huella"
Validar la huella dactilar del cliente
Ingresa el código de verificación
Presiona botón "Siguiente"
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
En caso de requerir ver más opciones, oprime "Ver más opciones"
Oprime "Siguiente
Ingresa la información solicitada
Selecciona "Continuar" para omitir el Up Grade
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Presiona el botón "Aceptar" para aplicar la tarifa de Up Grade
Ingresa el número económico del nuevo vehículo
Presiona "Continuar"
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Presiona el botón "Siguiente"
Muestra al cliente las coberturas con las que cuenta actualmente, y presenta planes, extras o coberturas que puede adquirir
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Presiona el botón "Siguiente"
Selecciona el botón "Agregar" en caso de que el cliente desee adquirir una cobertura individual
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Presiona el botón "Siguiente"
Presiona el botón "+" en caso de que el cliente desee adquirir un extra
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Tarjeta de débito
Tarjeta de crédito
Otros
Efectivo
Forzar
Selecciona el botón "Pagar"
Utiliza las distintas formas de pago para garantiza y pagar adicionales
Selecciona "Continuar"
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Revisa los datos del conductor principal o modificalos, solo en caso de que este no vaya a ser el conductor principal
Ingresar el vencimiento de la licencia de conducir
Presiona "Continuar" para agregar conductor adicional
Presiona "Guardar"
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal
Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal
Solicita el consentimiento del cliente en las coberturas o paquetes contratados, seleccionando la casilla correspondiente
Selecciona "Continuar"
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal
Solicitar al cliente su firma
Presiona el botón "Aceptar"
Ingresa a "Ver detalles" y selecciona todas las casillas
Presiona "Firmar"
Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
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Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal
Modifica los datos del cliente titular en caso de que este no vaya a ser el conductor principal
Presiona "Imprimir código"
Presiona "Confirmar"
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
Sigue las indicaciones presionando con un clic o poniendo el cursor encima del ícono
¡Felicidades! Has concluído el proceso de apertura de contrato en Aplicación Check In Express.
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