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LADIGITALIZACIÓN

¿QUÉ ES LA DIGITALIZACIÓN?

Palabras

Datos Numéricos

Imágenes

INFORMACIÓN ANALÓGICA

FORMATOS DIGITALES

  • Trabajo tradicional al uso de tecnologías digitales
  • Eficiencia y productividad
  • Convertir información

Ejemplos de diferentes digitalizaciones

Administrativa

Proyectos

De servicios

Operativa

Holística

Qué semejanzas y diferencias tienen las IT Y OT

SEMEJANZAS

DIFERENCIAS

GRACIAS

Video realizado por Blanca Santos Medina

Digitalización operativa :

  • Software de comunicación intraempresarial
  • Programas computacionales para el procesamiento de información
  • Máquinas industriales de producción automatizada

Digitalización de servicios:

  • Uso de redes sociales para la comunicación con el cliente
  • Implementación de sistemas de atención al cliente
  • Plataformas de comunicación a distancia, como videollamadas.

1 . Interconexión2. Gestión de datos 3. Colaboración 4. Mejorar la eficiencia

SEMEJANZAS

Digitalización de proyectos :

  • Lanzamiento al mercado de aplicaciones móviles
  • Sitios de venta online
  • Oferta de opciones de servicios y productos en línea

DIFERENCIAS

1. Enfoque y objetivos 2. Tecnologías utilizadas3. Seguridad 4. Ciclo de vida

Digitalización administrativa :

  • Plataformas de gestión y pago de nómina
  • Sistemas digitales de registro de entrada y salida
  • Uso de almacenamiento en la nube

Digitalización holística :

  • Uso de sistemas de gestión de relaciones con la clientela (CRM)
  • Bases de datos en línea compartidas
  • Servidores privados para el manejo interno de la empresa