Situation d'apprentissage
Laurence LEMOINE
Created on October 24, 2024
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Transcript
ÊTRE CAPABLE D'ÉCRIRE UN MAIL PROFESSIONNEL
COMMENCER
- La présentation de l’e-mail
- L’e-mail en pratique La construction d’un e-mail
- Le plan L’introduction Le développement
- La conclusion Les formules de politesse
- Les outils pour bien rédiger un e-mail
- La lisibilité et le style de l’e-mail
- Les mots de liaison La ponctuation
- Les mots qui prêtent à confusion dans l’e-mail
SOMMAIRE
La présentation de l'e-mail
L'e-mail en pratique
L’e-mail professionnel présente une construction simple car son objectif est d’aller à l’essentiel. Cependant, on distingue :
- l’e-mail court: il ne demande pas de développement car il est une réponse à une demande (comme par exemple : une demande de documentation).
- l’e-mail en forme de lettre: il développe une situation complexe qui nécessite une explication, une justification
THE END