Institut Warcollier communication assertive

Ok, je me teste !

Technique de communication qui permet de s'exprimer sans devenir agressif ni se laisser marcher sur les pieds

l'assertivité

Je découvre

Les 4 postures dans une discussion tendue

Question 1/10

L'origine de nos attitudes

Question 2/10

Avec qui communiquer de manière assertive ?

Question 3/10

Dimanche matin, 7h, je suis en repos et je prends mon petit déjeuner chez moi. Je reçois un texto de mon patron qui me demande d'aller chercher son fils à l'aéroport. Il rentre de vacances aujourd'hui.

Question 4/10

Je n'ai pas été prévenue d'une réunion de groupe importante. Du coup, je n'y suis pas allée et je me sens exclue...

Question 5/10

Je suis d'un naturel soumis et discret mais mon niveau d'études fait que j'occupe un poste à responsabilités. Résultat : je n'arrive pas à faire passer mes idées auprès de mon équipe.

Question 6/10

On me critique au travail pour ma tenue vestimentaire

Question 7/10

Mon patron me prend à part dans son bureau. Il veut savoir si j'ai eu des relations avec un client.

Question 8/10

Ma collègue me demande sans arrêt de l'aider sur ses dossiers

Question 9/10

Au lieu d'accuser l'autre, la communication assertive reste centrée sur mes propres besoins. Puis je propose à l'autre une solution facile à mettre en place, pour résoudre le conflit.

Question 10/10

Je me félicite pour ma découverte de l'assertivité avec l'Institut Warcollier

BRAVO!

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