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Enquête post-formation minimaliste

malagouen sarah

Created on October 23, 2024

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Transcript

Hotel du pont vieux

Enquete de satisfaction

Introduction

Cet enquete sert a évaluer la satisfation des clients. Pour nous améliorer dans notre travaille et faire en sorte que les clients de sentent bien en venant chez nous mais aussi que les client qui sont déja venue conseille a leurs proche de venir dans notre hotel.

Questions

1: Est-ce que vous avez bien aimé l'emplacement ou vous étiez? 2: Est-ce que votre chambre était confortable? 3: Avez vous trouvé le rapport qualité/prix correct? 4: Qu'avez vous pensé de la propreté globale de l'Hotel? 5: Avez vous été satisfait de notre service toute au long de votre séjour? 6: Est ce que le lit était confortable?

Graphique de satisfaction

Les client qui ont vraiment aimer

Ce que nous avons dans les avis récents.

Excellent: 586 personnes Très bien: 259 personnes Moyen: 36 personnes Médiocre: 4 personnes Horrible: 2 personnes

Les nombre de clients qui on aimaient le service ou autre et d'autre qui sont décu. Mais c'est chiffre montrent que les client sont plus satisfaits que d'autre c'est vraiment encouragant .

Remerciement

Merci de votre participation Nous serons ravis de vous revoir