soirée privée Lacoste

invitation à une soirée privée lacoste

Life is beautiful sport

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Cosson Madyson BTS MCO

introduction

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Lacoste est une marque française de vêtements, de chaussures, de parfums et d'accessoires de sport de luxe fondée en 1933 par le joueur de tennis français René Lacoste. Lacoste est reconnue pour son style classique et élégant. La marque propose une large gamme de produits pour les hommes, les femmes et les enfants.

Info

Introduction

Présentation du projet

La communication

Création du projet

Coût du projet

Réalistion de mes objectifs

Sommaire

Préconisations

Présentationdu projet

Le projet

Objectifs quantitatifs

Invitation soirée privée

Objectif qualitatifs

Le 21 novembre 2024

La communication

ILV

PLV

Mail d'invitation

QR Code

Réponse obtenue

Crétaion du projet

Tâches à réaliser

Gantt

Contacter les fournisseurs,...

Maquette de mannequin

Goodies

Mail satisfaction client

Plan de la salle

Coût du projet

Choix des fournisseurs

Coût du projet

Réalisation de mes objectifs

Objectifs 80% de taux de participation Réalisé : 70 invités présent Soit 87,5%

La réalisation de mes objectifs ont été réalisés 1 semaine après la soirée afin de pouvoir récolter toutes les informations nécessaire.

Objectif : 65% de ventes à réaliser soit 130 articles Réalisé : 60% soit 120 articles

Objectif : 13 000€ chiffre d'affaire Réalisé : - PM = 105€ - CA = 105 * 120 = 12 600€

Objectif : 90% de satisfaction des invités Réalisé : 89% de satisfaction client

Préconisations

proposer des ventes complémentaires pour augmenter le PM

Acroître la notoriété

Renforcer l’image premium et intemporelle de Lacoste

Créer une expérience immersive et mémorable

QR Code

Une soirée privée sera présentée afin de montrer la nouvelle collection printemps-été 2025. Pour cela, les clients invités seront les clients fidèles de niveau 3 et 4 de Nouvelle Aquitaine. La soirée se passera à la boutique Lacoste centre de Bordeaux. Par la suite de ce défilé, une petite soirée se tiendra afin de s’entretenir avec nos clients, nos collaborateurs,... Cet événement permettra à notre boutique de vendre des pièces de collections qui se font uniquement sur Paris. Cela permettra de rencontrer nos clients les plus fidèles, ils se sentiront donc privilégiés ce qui les incitera potentiellement à venir et à consommer.

De : LacosteBordeaux@gmail.com A : Inviteedefile@gmail.com Objet : satisfaction client Chère client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre présence lors de notre dernier défilé Lacoste. Cet événement n’aurait pas été un tel succès sans vous. Votre participation est précieuse, et nous espérons que cette immersion dans l’univers Lacoste vous a permis de découvrir notre nouvelle collection sous un angle unique. Nous aimerions beaucoup connaître votre avis sur cette expérience. Votre retour nous permet de toujours mieux répondre à vos attentes et de vous offrir des événements à la hauteur de vos envies.

https://forms.gle/zEUNSFzZukHo6MhSA

:Cliquez ici pour partager votre avis

Encore un grand merci de faire partie de la famille Lacoste. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt pour de nouveaux moments d’exception. Avec toute notre gratitude, L’équipe Lacoste P.S. : N’hésitez pas à partager vos souvenirs du défilé sur les réseaux sociaux avec le hashtag #LacosteFashion et à nous identifier. Nous serions ravis de voir vos photos !

Forces

- Forte image de marque - Une présence mondiale - Un engagement envers la qualité - Un engagement envers la durabilité - Héritage et authenticité

- Prix élevés- Image associé a une clientèle classique - adaptation aux tendances numériques

Faiblesses

Appel téléphonique

Moi : “ Ça serait pour le 21 novembre toute la soirée, est-ce que vous pouvez nous les livrer? Serait-il possible d’avoir un devis ?“ Fournisseur : “ J’aurais des salariés qui pourront vous apporter tout ça le 21 novembre au matin, est-ce que cela vous convient? Pour le devis, je vous propose 809,5€ avec 5% de remise. Je vous laisse 30 jours fin de mois pour la régularisation. Je vous envoie le devis si vous êtes d’accord demain.” Moi : “ Oui ça serait parfait comme ça tout sera en place pour le soir avant l'arrivée de nos invités. Merci beaucoup pour votre attention. J’attends votre devis. Bonne journée à vous !”

Moi : “ Bonjour, je suis Madyson Cosson stagiaire chez Lacoste, je vous appelle car je crée un défilé pour une soirée privée. Êtes-vous disponible pour que je puisse vous demander des renseignements ?” Fournisseur : “Bonjour, oui bien sûr je vous écoute” Moi : “ Suite à l'événement que j’organise, je voudrais savoir si vous êtes disponible afin de nous fournir du matériel tel que les chaises, un podium, table, …” Fournisseur : “ Oui bien sûr, ça serait pour quel jour ?”

PLV présente lors du défilé sur l'écran présent dans la boutique

• 80 invités
• 80% de taux de participation
• Vendre 65% de la collection présenter soit 130 articles
• Présenter 200 articles ( Manteaux, bijoux, chaussettes, pantalon, Polo,...)
• Génerer 13 000€ de chiffre d'affaire

• Renforcement de l'image de marque
• expérience client immersive
• satisfaction client : note 90%
• Qualité de la mise en scène et de la présentation des produits
• Amélioration relation client
• Aspect conatif

Tâches à réaliser