PHARe - équipe ressource

Guide de l'équipe ressource pHARE du LP ROTHSCHILD

La méthode de la préoccupation partagée

Objectifs du programme pHARe

Sommaire

Les sanctions

La place des familles

Objectifs

du programme pHARe

4 caractéristiques qui permettent de décrire le phénomène du harcèlement

Le rôle décisif du groupe et la disproportion des forces

La répétition et la longue durée

L'incapacité pour la cible de se défendre elle-même

L'interaction entre les protagonistes au sein du groupe

Source : se former en équipe à la lutte contre le harcèlement scolaire, J-P BELLON, M. QUARTIER, 2023

Le rôle du groupe

Il est primordial. Pour éviter la mise à l'écart, on se moque parce que tout le monde le fait, on reprend ce qui est dit ou fait par les autres. Il ne faut pas s'arrêter à la volonté de nuire ou ) la méchanceté mais prendre en compte l'incapacité de se défaire de la pression du groupe pour ne pas être mis soi-même à l'écart.

Repérer

Pour ne pas arriver jusqu'au harcèlement. Le but n'est pas de se demander si "c'est bien du harcèlement". La méthode permet de prendre au sérieux toutes les brimades (moqueries, surnoms ...) et de systématiser l'intervention des adultes pour stopper ces comportements. On ne cherche pas de cause au harcèlement : il n'y a pas de profil-type que ce soit du côté des victimes, des auteurs ou des témoins.

+ Grille des signaux faibles

La MPP

Déroulement des entretiens

Le déroulement des entretiens

Durée

Lieu

Trace écrite

Les entretiens des intimidateurs/témoins ne durent pas plus de 3 minutes. Ils peuvent donc avoir lieu durant les récréations.

A l'issue de l'entretien, il faudra remplir la fiche correspondante du dossier de suivi puis la remettre au coordo pHARe.

S'organiser avec les CPE pour anticiper les lieux disponibles pour recevoir les élèves

Exemple d'entretien MPP

Protocole interne

Le fil de discussion Pronote "équipe ressource pHARe" est le canal de communication à privilégier pour le suivi des situations.

Créer une relation d'alliance avec l'élève cible

Faire preuve d'empathie et de sincérité

Intervenir rapidement

Suivre l'élève

Le suivi se prolonge au-delà des 15j prévus pour mener les entretiens MPP

Pas d'enquête, on ne se demande pas si c'est bien du harcèlement, mise en place immédiate des entretiens

Ne pas minimiser, ne pas surréagir, se mettre à la place de l'élève et avoir le véritable souci de lui venir en aide

Aider l'élève à reprendre confiance et à se remobiliser

Rassurer et sécuriser l'élève

Lui assurer notre vigilance (peur des représailles) et le soutien du lycée

Lui renvoyer une image positive (courage, dignité, compétences)

À proscrire

Mener des entretiens avec les élèves intimidateurs/témoins

Potentiels témoins

Suggestions

Se présenter

Rechercher avec l'élève des suggestions pour venir en aide à la cible. Le remercier quand il fait des propositions.

Ne pas limiter les entretiens aux intimidateurs mais impliquer des élèves non cités par la cible

Accueil courtois mais ferme, montrer qu'on est décidé à mettre fin aux brimades

Préoccupation

Suivre l'élève

Faire partager la préoccupation de l'équipe pour l'élève cible

Indiquer à l'élève qu'il y aura 2 entretiens (période de 15 jours)

À proscrire

La place des familles

Contact avec les familles

Les parents des intimidateurs ne sont pas rencontrés car ils ne sont pas considérés comme "suspects". Cela compromettrait l’efficacité de la méthode car les parents peuvent réprimander leurs enfants ou les soutenir.Si un parent contacte l’établissement, cette réponse doit être apportée : leur enfant a été rencontré dans le cadre d’un travail mené par l’équipe qui a pour objectif d’améliorer le climat scolaire et il n’est pas mis en cause.Les rencontres doivent être présentées comme étant habituelles. C’est ce qui est mentionné dans le protocole destiné aux familles. Les parents des élèves cibles, sont, sauf exception, tenus informés de la situation.

PROTOCOLE

Les sanctions

La question de la sanction

Les personnels engagés dans la MPP n'ont pas le pouvoir de décision de sanctions. Cependant, même si la MPP est non-blâmante, elle n'est pas écartée du programme. La sanction est de la responsabilité du chef d'établissement : elle est mise en suspens le temps des entretiens mais peut être prononcée si la méthode ne fonctionne pas. La MPP n'est pas à associer au laxisme : il est nécessaire de renforcer la protection de l'élève cible avant de prononcer toute sanction.

Attitudes à proscrire

- - Evoquer les faits : ne pas donner un effet d'enquête, ne pas mentionner les brimades - Faire durer les entretiens trop longtemps - Faire des remontrances - Taire le nom de la victime : il faut qu'elle soit identifiée - Contester les suggestions proposées par l'élève

Formulations types

"Je fais partie de l'équipe qui s'occupe des élèves qui ne vont pas bien" "

Formulations types

"Je suis inquiet pour tel élève, il ne va pas bien, qu'est-ce que tu peux m'en dire" ? "Qu'as-tu observé, dis-moi ?"

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Attitudes à proscrire

- Donner des conseils qui peuvent être interprétés comme des reproches quand ils sont donnés trop tôt - Chercher des causes au harcèlement de l'élève (pas de profil-type) - Douter de la parole de l'élève : la victime n'est pas forcément sans reproches, elle adopte des comportements engedrés par la peur, ce sont des conséquences de l'intimidation - Organiser une confrontation - Organiser une heure de vie de classe qui renforçerait l'effet de groupe

Formulations types

"Que peut-on faire pour lui, as-tu une idée ?" "Merci pour ça, tu vas le faire ?" "Je me demande ce qu'on pourrait faire pour lui, as-tu une idée ?" "Merci de m'avoir donné cet éclairage, j'entends qu'il y a d'autres personnes mais j'aimerais vraiment qu'on parle de (prénom) parce que sa situation me préoccupe"

Formulations types

Si préoccupation : "Je suis content, merci. On va se revoir bientôt" Si pas de préoccupation et pas d'adhésion : "on se reverra plus tard, au revoir" Au 2e entretien : "je vous avais demandé de réfléchir" "Vous ne l'avez pas fait ? Vous allez le faire très vite !"