C3 - Réussir sa prise de contact
Audrey Alloux
Created on October 21, 2024
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Transcript
commencer
Réussir sa prise de contact
Réussir sa prise de contact
Objectifs
Prêt·e !
À la fin du cours, vous aurez connaissance des principales techniques de prise de contact et saurez lesquelles vous conviennent le mieux. Vous serez prêt·e à tester une ou plusieurs méthodes sur plusieurs semaines / mois.
Vous avez dit prospection ?
Sommaire
Réussir sa prise de contact
Vous avez dit prospection ?
Sommaire
1. L'emailing de prospectionDurée : 18 min
2. Contacter ses clients sur les réseaux sociauxDurée : 15 min
3. Se démarquer lors des salons professionnelsDurée : 6 min
5. Approcher un client : conseils de LucieDurée : 5 min
4. Créer une stratégie de contenu efficaceDurée : 8 min
6. ConclusionDurée : 3 min
Cliquez sur la partie que vous souhaitez travailler. Consultez les parties dans l'ordre indiqué, mais grâce à ce sommaire, vous pouvez suivre ce cours en plusieurs fois et revenir facilement sur la partie que vous souhaitez.N'oubliez pas de compléter votre livret de formation au fur et à mesure.
🤫Les durées indiquées sont celles nécessaires pour suivre le cours. Le temps de mise en action n'est pas compté.
Sur les slides suivantes en cliquant sur cette icône vous reviendrez à ce sommaire
Réussir sa prise de contact
Analyser le marché
En résumé...
Réussir sa prise de contact
Attirez vos futurs clients avec des e-mails percutants !
Dans cette vidéo, découvrez des exemples concrets et des techniques efficaces pour aborder vos prospects avec confiance.
Analyser le marché
Réussir sa prise de contact
Object percutant
Règles d'or d'un email efficace
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Personnalisation
Accroche immédiate
Proposition de valeur claire
Appel à l'action
Misez soit sur quelque chose de très original pour inciter votre futur client à vous lire, soit sur quelque chose de formel, qui va droit au but.
Pour vous démarquer, personnalisez votre approche avec une communication sincère et singulière !
Décrivez clairement vos services et mettez en avant vos compétences.
Captivez dès les premières lignes pour éviter que le message parte à la corbeille.
Terminez par un appel à l'action en invitant le prospect à discuter d'une éventuelle collaboration.
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
Imaginez que vous êtes un rédacteur web SEO, spécialisé dans un domaine précis. Pour chaque scénario, choisissez le réseau social le plus pertinent pour trouver votre client idéal et lui proposer vos services.
Go !
Choisir les réseaux sociaux où se trouvent ses clients
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
Continuons avec des scénarios
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
Découvrez comment Camille, rédactrice web freelance, utilise LinkedIn pour trouver ses premiers clients.
Go !
Scénario 1
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
Camille recherche des clients pour son activité de rédaction web.Elle identifie Sophie, dirigeante d'une startup dans le bien-être, qui se plaint de manquer de temps pour alimenter le blog de son entreprise.
Vers le QCM
1. Camille analyse le profil LinkedIn de Sophie. 2. Elle identifie un besoin en rédaction de contenu.3. Au lieu d'envoyer un message standard, elle rédige un message personnalisé.4. Elle met en avant les bénéfices de ses services pour la startup de Sophie.5. Elle joint un exemple d'article pertinent.
Découvre les 5 actions de Camille, puis répond au QCM sur la page suivante.
Le scénario
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
Réponse
Le scénario
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
Scénario 2
La bonne réponse : le message n° 4 !
- Message personnalisé en lien avec le besoin de Sophie.
- Mise en avant des bénéfices pour la startup.
- Preuve de son expertise avec l'exemple d'article.
- Appel à l'action clair et professionnel.
Sur LinkedIn, la personnalisation est la clé ! Prenez le temps d'identifier les besoins spécifiques de vos prospects et de leur proposer des solutions sur mesure.
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
Aidez Julien, rédacteur web freelance spécialisé en tourisme durable, à améliorer sa présence sur les réseaux sociaux et à attirer plus de clients.
Go !
Scénario 2
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
Julien démarre son activité et publie sur ses réseaux sociaux de manière irrégulière.
Vers le QCM
Julien, le rédacteur web freelance qui booste sa visibilité
Il partage principalement ses articles de blog, sans réel fil conducteur. Il remarque que son audience reste limitée et que ses publications génèrent peu d'interactions. Julien se sent découragé et constate que ses efforts sur les réseaux sociaux ne lui apportent pas de clients. Il utilise Instagram et LinkedIn pour se faire connaître, mais il peine à atteindre son audience cible et à obtenir des clients.
Le scénario
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Le scénario
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Le scénario
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Le scénario
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Le scénario
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Le scénario
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
QCM suivant
Le scénario
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
Julien, le rédacteur web freelance qui booste sa visibilité
En résumé...
En appliquant ces conseils (calendrier éditorial, contenus variés, appels à l'action), Julien va pouvoir attirer une audience engagée et développer son activité de rédacteur web freelance.
À vous de jouer ! Mettez en pratique ces conseils et créez une stratégie de contenu qui vous ressemble.
Contacter ses clients sur les réseaux sociaux
Réussir sa prise de contact
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- Choisir les bons réseaux sociaux : identifier les plateformes où se trouvent vos clients potentiels (LinkedIn, Facebook, Instagram, etc.).
- Créer une stratégie de contenu engageante : publier du contenu pertinent pour votre audience, interagir avec les utilisateurs, participer aux groupes de discussion.
- Utiliser les fonctionnalités de networking : envoyer des messages privés personnalisés, participer à des événements en ligne, rejoindre des groupes professionnels.
Réussir ses prises de contact lors d'un salon
Dans cette vidéo, apprenez à vous démarquer lors d'un salon professionnel et découvrez nos conseils pour un networking efficace.
Se démarquer lors des salons professionnels
Réussir sa prise de contact
Sommaire
Créer une stratégie de contenu efficace
Réussir sa prise de contact
Et si on parlait stratégie de contenu ?
Le contenu est roi, mais sans stratégie, il reste muet !
Vous êtes à présent en mesure de créer une stratégie de contenu pour vos clients. Place maintenant à la vôtre !
Et ensuite ?
Créer une stratégie de contenu efficace
Réussir sa prise de contact
Définir vos objectifs
Que voulez-vous accomplir avec votre contenu ?
- Attirer de nouveaux prospects (ex : faire connaître votre expertise, générer du trafic vers votre site) ?
- Générer des leads qualifiés (ex : formulaires de contact, inscriptions à une newsletter) ?
- Fidéliser vos clients existants (ex : contenu exclusif, tutoriels, témoignages clients) ?
Astuce : fixez-vous des objectifs SMART(Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) !
Et ensuite ?
Créer une stratégie de contenu efficace
Réussir sa prise de contact
Créer du contenu pertinent
Quel type de contenu plaira à VOTRE audience ?
Astuce : variez les formats pour maintenir l'intérêt de votre audience !
Et ensuite ?
Articles de blog Infographies Vidéos Livres blancs & guides Études de cas & témoignages
Partagez votre expertise, répondez aux questions fréquentes
Présentez des données complexes de façon visuelle et attractive
Tutoriels, interviews, présentations de produits...
Contenu à forte valeur ajoutée pour générer des leads
Prouvez votre expertise avec des exemples concrets
Créer une stratégie de contenu efficace
Réussir sa prise de contact
Diffuser sur les bons canaux
Où votre audience est-elle la plus active ?
Astuce : adaptez votre contenu au format de chaque plateforme !
Et ensuite ?
Site webRéseaux sociauxPlateformes de contenuEmailing
Votre vitrine digitale, hébergeant vos articles de blog, vos offres...
Partagez vos contenus, créez de l'interaction
YouTube, LinkedIn articles, Medium...
Newsletter, campagnes ciblées pour entretenir le lien avec vos contacts
Créer une stratégie de contenu efficace
Réussir sa prise de contact
Prêt·e·s à passer à l'action ?
Une stratégie de contenu efficace vous aide à attirer, engager et convertir votre audience cible.
Commencez dès aujourd'hui à définir vos objectifs, à créer du contenu pertinent et à le diffuser sur les bons canaux !
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Préparer un argumentaire de vente de vos services
Dans cette vidéo, découvrez les stratégies pour approcher un client et le convaincre de collaborer avec vous.
Approcher un client : conseils de Lucie
Réussir sa prise de contact
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Créer une stratégie de contenu efficace
Réussir sa prise de contact
Ce qu'il faut retenir
Les principales techniques de prise de contact
Choisissez une ou deux techniques dès maintenant et testez-les pendant quelques semaines pour voir les résultats.
L'emailing
Les réseaux sociaux
Les salons professionnels
La stratégie de contenus
Vers la fin...
Passez à l'action !
La persévérance est clé ! Analysez vos résultats, ajustez votre stratégie et continuez à progresser vers vos objectifs.
Approche personnalisée, directe et suivi facile des échanges
Audience large, interactions en temps réel, réseau développé
Rencontres en face à face, opportunités de networking, visibilité accrue
Démonstration d'expertise, création d'une relation de confiance, fidélisation de clients
Merci pour votre attention
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Julien démarre son activité et publie sur ses réseaux sociaux de manière irrégulière. Il partage principalement ses articles de blog, sans réel fil conducteur. Il remarque que son audience reste limitée et que ses publications génèrent peu d'interactions. Julien se sent découragé et constate que ses efforts sur les réseaux sociaux ne lui apportent pas de clients. Il utilise Instagram et LinkedIn pour se faire connaître, mais il peine à atteindre son audience cible et à obtenir des clients.
Julien démarre son activité et publie sur ses réseaux sociaux de manière irrégulière. Il partage principalement ses articles de blog, sans réel fil conducteur. Il remarque que son audience reste limitée et que ses publications génèrent peu d'interactions. Julien se sent découragé et constate que ses efforts sur les réseaux sociaux ne lui apportent pas de clients. Il utilise Instagram et LinkedIn pour se faire connaître, mais il peine à atteindre son audience cible et à obtenir des clients.
Julien démarre son activité et publie sur ses réseaux sociaux de manière irrégulière. Il partage principalement ses articles de blog, sans réel fil conducteur. Il remarque que son audience reste limitée et que ses publications génèrent peu d'interactions. Julien se sent découragé et constate que ses efforts sur les réseaux sociaux ne lui apportent pas de clients. Il utilise Instagram et LinkedIn pour se faire connaître, mais il peine à atteindre son audience cible et à obtenir des clients.
Julien démarre son activité et publie sur ses réseaux sociaux de manière irrégulière. Il partage principalement ses articles de blog, sans réel fil conducteur. Il remarque que son audience reste limitée et que ses publications génèrent peu d'interactions. Julien se sent découragé et constate que ses efforts sur les réseaux sociaux ne lui apportent pas de clients. Il utilise Instagram et LinkedIn pour se faire connaître, mais il peine à atteindre son audience cible et à obtenir des clients.
Julien démarre son activité et publie sur ses réseaux sociaux de manière irrégulière. Il partage principalement ses articles de blog, sans réel fil conducteur. Il remarque que son audience reste limitée et que ses publications génèrent peu d'interactions. Julien se sent découragé et constate que ses efforts sur les réseaux sociaux ne lui apportent pas de clients. Il utilise Instagram et LinkedIn pour se faire connaître, mais il peine à atteindre son audience cible et à obtenir des clients.
Julien démarre son activité et publie sur ses réseaux sociaux de manière irrégulière. Il partage principalement ses articles de blog, sans réel fil conducteur. Il remarque que son audience reste limitée et que ses publications génèrent peu d'interactions. Julien se sent découragé et constate que ses efforts sur les réseaux sociaux ne lui apportent pas de clients. Il utilise Instagram et LinkedIn pour se faire connaître, mais il peine à atteindre son audience cible et à obtenir des clients.