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Refuerzo análisis

Janeth

Created on October 20, 2024

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Transcript

Identificar: Rechazo

La solicitud no es viable para su Autorización.
Refuerzo. Análisis

Casos Prácticos

Identificar: Condicionamiento

Se requiere información adicional para complementar el perfil en pro de una autorización.

Identificar: Incompleta

A la operación tiene algún pendiente de check list.

Asesoría en análisis.

En el mes de Octubre: Es el tercer motivo de llamada.

Interested?

Estatus

Validaciones claves:

  • ESTATUS DE CRÉDITO
  • ESTATUS DE TAREA
  • LEER NOTAS SIEMPRE

Condicionamiento.

Solicita apoyo con comentario de análisis por condicionamiento de CTT , se solicita que lo revise directamente con análisis

  • Revisa Estatus y Tareas.
  • Lee las notas.
Escenario:

Solicita apoyo con solicitud XXXX ya que le solicitaron Inv. Física, se sugiere revisar con analisis ya que la tarea se encuentra en INCOMPLETA

  • Ingresa al folio.
  • Revisa Estatus y Tarea.
  • Entra a la caja de notas.
No procesable.

Escenario: Dealer menciona que la solicitud fue rechazada, pero quiere cambiar las condiciones del crédito.

  • Revisa Estatus y Tareas.
  • Revisa Caja de notas.