BTS - ratios perf et coût ESCAPE GAME

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sauveZ l'agence ESCAPE GAME

l'intégration à l'équipe commercialeévaluation performance ratios & couts que les meilleurs GAGNENT

Votre gérant vous demande de l'aider à faire des tableaux en vue de la réunion de début d'année. Son problème est, qu'il n'est pas doué en calcul. Pour pouvoir vraiment mettre en place des objectifs pour chaque conseiller, prévoir les coûts de prospections, de publicité, et établir un plan d'action & un objectif SMART pour l'agence, il a besoin de VOUS ! si vous échouez, l'année de l'agence sera catastrophique et elle fermera ses portes !

la MISSION

l'agence 2.0

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QUESTION 1/3

Commission moyenne / CA

CA / Commission moyenne

Pour connaitre le nombre de vente sur l'année la formule est :

QUESTION 2/3

nombre d'estimation / nombre de ventes

nombre d'estimation / nombre de mandats

Pour connaitre le taux de transformation d'estimation en mandat de vente Il faut diviser :

QUESTION 3/3

PRIX FAI* / 1.065

PRIX FAI* X 6.5%

Sachant que pour obtenir le HT d'un prix TTC la formule est diviser par 1.20 (/1.2) Pour obtenir le prix Net Vendeur (HFA*) d'un prix de vente avec la commission à la charge du vendeur (commission à 6.5%) il faut : *FAI : frais d'agence inclus *HFA : hors frais d'agence

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QUESTION 1/3

N-1 : CA = 583000 € nombre de ventes : 66 ventes nombre de mandats rentrés : 187 nombre d'acquéreurs sortis : 203 nombre de visites réalisées : 1008 Je veux connaitre la moyenne de commission de mon agence :

9833

8900

8833

QUESTION 2/3

N-1 : CA = 583000 € nombre de ventes : 66 ventes nombre de mandats rentrés : 187 nombre d'acquéreurs sortis : 203 nombre de visites réalisées : 1008 Je veux connaitre le ratio nombre de visite pour 1 vente :

15

QUESTION 3/3

N-1 : CA = 583000 € nombre de ventes : 66 ventes nombre de mandats rentrés : 187 nombre d'acquéreurs sortis : 203 nombre de visites réalisées : 1008 Je veux connaitre le ratio nombre d'acquéreurs à sortir pour 1 vente :

12

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la commission moyenne de l'agence est de 8950€ TTC. Le conseiller fait autant d'entrée que de sortie. si le conseiller veut gagner 40000€, combien de vente doit-il faire ?

QUESTION 1/3

Un conseiller est en CDI, statut VRP, avec une avance sur commission de 1200€. Pour une participation mandat (entrée) 10%, pour une participation vente (sortie) 10% des honoraires HT.

44

27

54

Sachant que le taux de transformation d'une estimation est de 1/3, et que le taux de transformation de mandats est de 30% dont 45% en exclu. Combien de mandats exclusifs doit-il rentrer ?

QUESTION 2/3

Un conseiller est en CDI, statut VRP, avec une avance sur commission de 1200€. Pour une participation mandat (entrée) 10%, pour une participation vente (sortie) 10% des honoraires HT.

41

90

180

Sachant que le taux de transformation d'une estimation est de 1/3, et que le taux de transformation de mandats est de 30% dont 45% en exclu. Combien d'estimation doit-il faire ?

Un conseiller est en CDI, statut VRP, avec une avance sur commission de 1200€. Pour une participation mandat (entrée) 10%, pour une participation vente (sortie) 10% des honoraires HT.

QUESTION 3/3

234

270

200

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QUESTION 1/3

Pour calculer les ratios de transformations de l'agence, il faut une base de calcul pour le ratio de prospection mailings en estimation, la formule est :

nbre d'estimations / nbre de mailings X 100

nbre de mailings X 100 / nbre d'estimations

nbre d'estimations X 100 / nbre de mailings

nbre mailings / nbre d'estimations X 100

Pour calculer les ratios de CA d'un négo ou de l'agence, il faut une base de calcul. pour le négo son ratio de CA mandats par rapport au CA vente, la formule est :

QUESTION 2/3

CA total négo / CA total agence X 100

addition de toutes les ventes - addition de tous les mandats

CA total négo / CA mandats X 100

CA mandats / CA total négo X 100

Pour calculer le coût d'acquisition d'un mandat pour l'année pour un conseiller, il faut :

QUESTION 3/3

additionner le CA obtenu par transactions X 100 / coût de la prospection

coût de la prospection / nbre de mandats X 100

coût de la prospection / nombre de mandats

additionner le nombre de mandats obtenus - le coût de la prospection

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Find the clue you need to keep moving forward

QUESTION 1/3

Si mon coût de prospection mensuel est de 4250€ TTC N-1 : nombre de mandats rentrées 147 dont 27% de mandats exclusifs quel est le coût d'acquisition d'un mandat exclusif sur l'année N-1 ?

347

106.25

3542

289

L'agence a fait un chiffre d'affaire de 327 000 € TTC. Les conseillers ont signé 47 compromis de vente. Ils ont effectué 556 visites, avec 157 acquéreurs En moyenne, combien de clients acquéreurs, il faut rencontrer pour faire une vente ?

QUESTION 2/3

22

15

QUESTION 3/3

Un agent commercial est payé 40% du CA HT. Il a effectué 28 participations. Il a déclaré 89 600 € à l'URSSAF en encaissement. Quel est son CA TTC encaissé pour l'agence ?

143360

268800

298666

224000

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Mme REBOURS,THE BEST TEACHER