Charte communication familles
Camille Zappone
Created on October 20, 2024
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CHARTE COMMUNICATION FAMILLES
L’épanouissement des élèves dans et en dehors de l’école, leur sens de l’effort, leur motivation dépendent largement de la qualité du dialogue entre les enseignants, l’équipe éducative (AESH, vie scolaire, infirmières, psychologue) et les familles. Cette charte vise à promouvoir une communication respectueuse, respectée, valorisante et valorisée entre la communauté éducative et les parents d’élèves.
L’enseignant et le parent partagent un objectif commun : la réussite de l’élève.
Le parent soutient, auprès de son enfant, l’autorité de l’enseignant et les valeurs salésiennes de l’école et réciproquement.
Le dialogue entre le parent et l’enseignant a pour objectif une information mutuelle, la recherche d’échanges constructifs et une meilleure compréhension réciproque concernant la scolarité de l’élève.
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Les échanges parents/enseignants se font exclusivement par les voies scolaires (messagerie ou carnet de correspondance numérique Ecole Directe).
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Pour respecter le droit à la déconnexion et à la vie privée, parents et enseignants n’attendront pas obligatoirement de réponse à un mail en dehors des heures de travail.
Afin de favoriser ces échanges d’informations entre parents et équipe éducative, il est attendu que les parents consultent leur messagerie Ecole Directe en utilisant leurs codes d’accès (et non ceux de leur enfant) régulièrement.
Le parent et l’enseignant se respectent mutuellement, en toutes circonstances. La communication et les relations entre le parent et l’enseignant sont fondées sur la confiance mutuelle et le respect de l’autre et de ses différences. Toute forme d’agressivité et de discrimination est bannie et susceptibles d’être punie par la loi.
La forme étant aussi importante que le fond, les échanges se déroulent de manière cordiale.
Pour une communication claire, l’intitulé (ou l’objet) du mail doit contenir le nom, prénom et la classe de l’élève.
Le parent respecte le professionnalisme de l’enseignant et ne fait pas prévaloir de choix personnels ou de jugement concernant sa pédagogie (contenu des cours, modalités des évaluations…).
Les parents ne doivent pas ajouter inutilement de multiples destinataires à leur message. Seul le professeur concerné par la demande sera contacté. En cas de non réponse, et dans un délai raisonnable, ils pourront alors contacter le professeur principal, puis en dernier lieu, la direction.
En cas de rupture de dialogue, le parent et l’enseignant acceptent le recours d’un médiateur (chef d’établissement, directrice adjointe) afin de renouer le contact.
L’enseignant reçoit le parent qui a pris rendez-vous par écrit, selon ses disponibilités et les contraintes horaires et matérielles de chacun. Établies sur un objet précis pour être efficaces, les rencontres se déroulent durant un temps donné, décidé conjointement. Les parents se rendent à l’invitation sollicitée par l’enseignant. Ils évitent de solliciter trop fréquemment un entretien.
Le parent et l’enseignant garantissent une totale discrétion de leurs échanges.
Tout non-respect de ladite charte entraînera une fermeture de la messagerie Ecole Directe.
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