CAI

ÉTICA

COMPETêNCIAS ACADÉMICAS E INTERPESSOAIS

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Índice

Análise de casos reais

Introdução

Perguntas e respostas

Princípio C. : Definição

Conclusão

Princípio C. : Contexto

Bibliografia

Declarações públicas: Definição

Declarações públicas: Importância

Interação entre Princípio C. e Declarações públicas

Ética e responsabilidade em investigações

Consequências de declarações públicas incorretas

resumo

Este trabalho analisa a ética relacionada ao princípio da continuidade e às declarações públicas. O princípio C destaca a importância da consistência nas comunicações, essencial para a confiança nas instituições. Discutimos como a ética exige que essas declarações sejam honestas e precisas, já que a falta de consistência pode gerar desconfiança. A apresentação enfatiza a relevância da integridade nas comunicações para promover uma sociedade mais ética.

Introdução

• Esclarecer e compreender conceitos relacionados da ética.
• Perceber a coligação entre a responsabilidade em processos investigativos e analisar como interagem com declarações públicas feitas por profissionais e organizações.

o que vamos aprender ao longo deste trabalho?

Princípio C. : Definição

-Na ética, é uma diretriz normativa que orienta a ação moral, enfatizando valores como justiça, equidade e respeito à dignidade humana.

Princípio C. : Contexto

Conceitos : Responsabilidade Investigação

O que se espera dos profissionais em investigações internas, compliance , auditorias: - Imparcialidade - Confidencialidade - Transparência - Capacidade técnica

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Conexão com Legislação

- Código de Ética da Psicologia -Código de Ética da Advocacia

Fundamentos éticos

- Os fundamentos éticos que permeiam as investigações internas, compliance e auditorias estão ligados a 3 princípios: . Transparência . Integridade . Imparcialidade

Exemplos práticos:

1. Caso Siemens ( Corrupção Internacional) 2. Caso bes ( Banco Espírito Santo ) 3. Operação Marquês

A Operação Marquês em Portugal foi uma investigação da Polícia Judiciária que visou casos de corrupção e lavagem de dinheiro, envolvendo políticos e empresários. A operação revelou esquemas de desvio de fundos públicos e favorecimento em contratos. Gerou um amplo debate sobre a integridade das instituições e a necessidade de maior transparência no país.

O que são?

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Declarações públicas: Definição

Características principais:

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DeclaraçõesPúblicas

Comunicações formais que informam ou posicionam indivíduos ou instituições sobre temas relevantes.Importância no contexto atual, onde a informação circula rapidamente e a transparência é crucial.

Importância

Constrói confiança entre instituições e o público. Exemplo: declarações de empresas sobre práticas ambientais.

Crucial em momentos de crise para controlar a narrativa. Exemplo: resposta de empresas a escândalos.

Engaja o público em torno de causas importantes. Exemplo: campanhas de conscientização sobre saúde pública.

Transparência

Mobilização Social

Gestão de Crises

Evita desinformação e rumores. Exemplo: governos esclarecendo políticas durante crises.

Mostra o compromisso com valores éticos e sociais. Exemplo: declarações sobre diversidade e inclusão.

Responsabilidade Social

Direcionamento da Informação

Exemplos Práticos

* Caso 1: Declarações de Saúde Pública * Durante a pandemia de COVID-19, as declarações de autoridades de saúde foram essenciais para informar e orientar a população. * Caso 2: Declarações de Empresas * Empresas que se posicionam sobre questões sociais, como Black Lives Matter, demonstram o seu compromisso com a responsabilidade social.

Em suma,

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Interação entre resposabilidade em processos investigativos e Declarações Públicas

• Transparência
• Proteção de direitos
• Gestão de crises
• Informação precisa e ética
• Construção de confiança
• Responsabilidade social

A responsabilidade nas investigações e suas implicações nas declarações públicas

2. Gestão de crises

1. ética e trasparencia

3. Construção de confiança

4. Proteção da reputação

Alegações de má conduta

Fraude e irregularidades financeiras

Cenários comuns de insvestigações que rerultam de declaraçôes públicas

Incidentes de segurança

Resultam em:

Crises de saude ou segurança

É importante garantir que as declarações públicas reflitam os resultados das investigações de forma precisa e ética.

2. Impacto na Reputação

1.Credibilidade e confiança

Existem fatores que trabalham juntos para criar um sistema no qual a responsabilidade não é apenas uma obrigação, mas também uma prática que promove confiança e respeito nas interações entre instituições e a sociedade.

4. Engajamento com Stakeholders

3. Proteção legal

Prejulgamento

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Difamação

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Riscos

Desinformação

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Generalizações indevidas

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Fazer declarações públicas durante investigações psicológicas traz alguns riscos de violações éticas que podem prejudicar tanto as pessoas envolvidas quanto a credibilidade da profissão.

Riscos

Quebra de confidencialidade

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Conflito de interesses

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Ética e Responsabilidade em Investigações

Princípios da Ética em Investigações

Integridade

Princípios da Ética em Investigações

Imparcialidade

Princípios da Ética em Investigações

Confidencialidade

Princípios da Ética em Investigações

Respeito aos Direitos Humanos

Princípios da Ética em Investigações

Transparência

Princípios da Ética em Investigações

Consentimento Informado

Responsabilidade em Investigações:

1. Responsabilidade Legal: Investigadores devem atuar dentro dos limites das leis vigentes. Isso inclui a observância de normas processuais, proteção de dados e respeito à legislação que rege o uso de tecnologias investigativas.2. Accountability (Prestação de Contas): Os investigadores precisam estar preparados para justificar suas ações e decisões, principalmente em contextos onde as investigações podem ter impactos significativos, como no ambiente jurídico ou corporativo. 3. Responsabilidade Social: A investigação não deve apenas atender aos interesses específicos de uma organização ou indivíduo, mas também considerar os impactos mais amplos sobre a sociedade e o bem comum. 4. Prevenção de Danos: Investigações, especialmente as corporativas e jornalísticas, podem expor pessoas ou grupos a riscos. É de responsabilidade dos investigadores minimizar esses riscos e evitar danos desnecessários, físicos, emocionais ou reputacionais. 5. Objetividade nos Resultados: Ao reportar os achados de uma investigação, a responsabilidade inclui apresentar dados de forma precisa e objetiva, sem distorções ou exageros que possam influenciar negativamente a interpretação dos resultados.

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Consequências de Declarações Públicas Incorretas

Consequencias éticas: 1. Perda de credibilidade 2. Impacto na comunidade organizacional 3. Danos a relação com stakeholders 4. Impacto no público Consequencias legais: 1. Multas e Penalidades 2. Processos Judiciais 3. Ação reguladora

Exemplos de casos de declarações públicas incorretas

Emissão de poluentes

1. Caso Volkswaagen

Publicidade enganosa

2. Caso Sonae

Caso 1: Declaração da OMS durante a Pandemia de COVID-19 * Contexto: A Organização Mundial da Saúde (OMS) enfrentou um cenário global em rápida evolução com a COVID-19. * Declarações: * Atualizações regulares sobre a evolução do vírus. * Diretrizes de saúde pública (uso de máscaras, distanciamento social). * Análise: * Transparência e Confiança: As declarações ajudaram a estabelecer a OMS como uma fonte confiável de informação. * Impacto na Sociedade: A adesão às diretrizes foi crucial para o controle da pandemia, embora também houvesse críticas sobre a clareza e rapidez das informações.

Discussão e Análise de Casos Reais

Discussão e Análise de Casos Reais

Caso 2: “Maioria das queixas contra psicólogos vem de disputas pela guarda dos filhos” - Notícia retirada do site de notícias “Público” - Psicólogos envolvidos em disputas de guarda são frequentemente alvo de críticas por decisões que impactam famílias, devendo garantir transparência, respeito à confidencialidade e rigor científico ao relatar avaliações.

Guarda de filhos: queixas contra psicólogos preocupam Ordem Francisco Miranda Rodrigues diz que é preciso "prevenir práticas que possam não ser as mais adequadas" como aquelas em que os psicólogos tomam o partido de uma mãe ou de um pai num divórcio litigioso.

Alguma questão?

? ? ?

conclusão

Trabalho realizado por: Andreia Oliveira, Beatriz Magalhães, Inês Neves, Juliana Rocha e Renata Torres

Bibliografia

Coombs, W. T. (2015). Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding. Sage Publications. Gollust, S. E., Nagler, R. H., & Fowler, E. F. (2020). The Role of the Media in Public Health Communication during the COVID-19 Pandemic. Health Affairs, 39(7), 1232-1239. Paltiel, A. D., Zheng, A., & Zheng, A. (2020). Assessment of SARS-CoV-2 Transmission and the Impact of Public Health Interventions in the United States. JAMA Network Open, 3(11), e2029601. Birk, A. & Birk, D. (2018). Crisis Communication: A Casebook Approach. Routledge. Coombs, W. T. (2015). Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding. Sage Publications. Grunig, J. E. & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. Holt, Rinehart and Winston. Fawkes, J. (2018). Public Relations Ethics: Theory and Practice. Routledge. Heath, R. L. & Johansen, W. (2018). The International Encyclopedia of Strategic Communication. Wiley. American Psychological Association (APA). (2017). Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct. Disponível em: https://www.apa.org/ethics/code Behnke, S. (2006). Ethics in Public Statements: The Psychologist’s Responsibilities to the Public and to the Profession. American Psychologist, 61(1), 39-46. Sternberg, R. J. (2016). The Ethical Challenges of Prejudging Clients and Cases in Forensic Settings. Journal of Forensic Psychology Practice, 16(3), 167-175.

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psicologia 1º ano

2024/2025

As declarações públicas são fundamentais na comunicação moderna, contribuindo para a transparência, confiança e engajamento da sociedade. Ao serem bem elaboradas, têm o poder de moldar percepções e influenciar comportamentos.

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Princípios da Ética em Investigações:

Integridade

Os investigadores devem agir com honestidade e evitar fraudes, manipulação de dados ou omissões que possam comprometer os resultados. A integridade também exige que informações sejam apresentadas de maneira clara e precisa.

Prejulgamento:Fazer julgamentos prematuros ou sugerir conclusões antes que a investigação esteja completa pode distorcer a percepção pública dos fatos.

Além de informar o público, essas declarações podem ser uma oportunidade de engajamento com funcionários, clientes e outras partes interessadas, mostrando que suas preocupações são levadas a sério.

Esperemos que apreciem!

As declarações públicas frequentemente incluem informações sobre medidas corretivas, reforçando o compromisso da organização com a ética e a conformidade.

A ética é fundamental para a construção de uma identidade profissional forte e respeitável. Ao seguir princípios éticos, o profissional demonstra responsabilidade, integridade e respeito pelos outros, o que influencia diretamente como é visto por colegas, clientes e pela sociedade. Uma identidade profissional sólida não se forma apenas com habilidades técnicas, mas também com atitudes éticas no dia a dia. Agir de forma justa e transparente ajuda a construir confiança, credibilidade e respeito, essenciais para qualquer carreira. Em resumo, ética e identidade profissional estão conectadas: ao agir com ética, o profissional reforça sua reputação e contribui para um ambiente de trabalho mais justo e positivo, beneficiando tanto a si mesmo quanto a sociedade.

Conflito de interesses:Fazer declarações públicas que favorecem interesses pessoais ou de terceiros, como patrocinadores de uma pesquisa, pode comprometer a credibilidade do psicólogo e gerar desconfiança na pesquisa ou na investigação.

Princípios da Ética em Investigações

Transparência

Sempre que possível, os procedimentos investigativos devem ser claros e documentados, para que possam ser revisados ou questionados. Transparência é também fundamental na divulgação dos resultados, sem distorcer os achados.

Desinformação:Divulgar informações incompletas, equivocadas ou sem base científica sólida pode propagar desinformação.

A ética e a responsabilidade em investigações são pilares fundamentais para garantir a integridade dos processos investigativos e o respeito aos direitos individuais. Em investigações, seja no âmbito acadêmico, jurídico ou corporativo, esses princípios orientam os investigadores a conduzir as suas atividades com honestidade, transparência e respeito às normas morais e legais.

Investigações internas podem ser realizadas para apurar condutas inadequadas, fraudes, ou violações de políticas. O resultado dessas investigações pode necessitar de uma comunicação clara ao público.

Princípios da Ética em Investigações

Imparcialidade

Investigações devem ser conduzidas sem vieses, preconceitos ou interesses pessoais. O investigador precisa ser neutro, avaliando todas as evidências de maneira justa e equilibrada.

Princípios da Ética em Investigações

Confidencialidade

Em muitos casos, as investigações envolvem dados sensíveis ou privados. Proteger a identidade de indivíduos e garantir que as informações sejam usadas de forma ética é essencial.

Princípios da Ética em Investigações

Consentimento Informado

• Nas investigações que envolvem indivíduos diretamente, como entrevistas ou estudos de campo, é necessário obter o consentimento dos participantes, garantindo que eles compreendam os objetivos e as possíveis consequências da investigação.

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Concluindo, a ética e a responsabilidade são essenciais para garantir que as investigações sejam justas, respeitem os direitos envolvidos e tragam benefícios ao invés de danos. Sem esses princípios, a credibilidade dos processos investigativos seria seriamente comprometida.

Difamação:Declarações públicas que contenham informações falsas ou incorretas sobre indivíduos ou organizações podem resultar em difamação.

Comunicação oficial, que pode ser emitida por governos, empresas, ONGs, entre outros. Exemplos: comunicados de imprensa, discursos, pronunciamentos em redes sociais.

Outros aspetos importantes (mas repetitivos) são:

Transparência e Responsabilidade: Quando uma investigação revela problemas, as declarações públicas demonstram que a organização está comprometida em lidar com as questões de forma responsável e transparente. Comunicação Clara: É fundamental que as declarações sejam claras e precisas, detalhando os resultados da investigação e as ações que serão tomadas. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e desconfiança.

Clareza: informações diretas e compreensíveis. * Acessibilidade: divulgadas em canais acessíveis ao público. * Formalidade: uso de linguagem adequada e profissional.

A forma como uma organização se comunica após uma investigação pode impactar significativamente sua reputação. A transparência pode restaurar a confiança, enquanto a falta dela pode levar a críticas e perda de credibilidade.

Princípios da Ética em Investigações

Respeito aos Direitos Humanos

O respeito à dignidade e aos direitos das pessoas envolvidas é imprescindível. Isso inclui a proibição de métodos abusivos ou invasivos, como tortura, coação ou violação da privacidade.

Quebra de confidencialidade: Revelar informações sensíveis sobre pacientes ou participantes de uma investigação pode violar a confidencialidade.

Generalizações indevidas: Fazer declarações públicas que generalizam resultados de uma investigação para toda a população sem respaldo científico adequado.