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lara Marote
Created on October 18, 2024
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Transcript
A Comunicação Institucional é essencial para fortalecer a imagem e reputação de uma organização, garantindo coerência na mensagem e credibilidade perante o público.
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Importância:
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Principais Objetivos:
Público-Alvo:
Canais de Comunicação Institucional e Exemplos de Instituições
Definição de Comunicação Institucional:É o processo pelo qual uma organização transmite a sua imagem, identidade, missão e valores para o público interno e externo. O objetivo principal é construir uma reputação positiva e fortalecer as relações com os diversos públicos.
Comunicação Institucional
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Skills
- Interno: Colaboradores, gestores, parceiros.
- Externo: Clientes, comunidade, jornalistas, investidores, governo.
- Interno: Intranet, e-mails corporativos, reuniões.
- Externo: Website, redes sociais, imprensa, conferências.
- EDP: Sustentabilidade e inovação, usando redes sociais e eventos.
- Universidade de Lisboa: Divulgação científica, eventos e redes sociais.
- AMI: Comunicação humanitária, campanhas e parcerias mediáticas.
- Gerir a reputação da organização.Construir uma identidade forte e coerente.Promover uma imagem positiva e de confiança.Facilitar a comunicação interna (colaboradores) e externa (clientes, media, investidores).
- A Comunicação Institucional é essencial para fortalecer a imagem e reputação de uma organização, garantindo coerência na mensagem e credibilidade perante o público.