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Principais Objetivos:

Comunicação Institucional

Importância:

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Público-Alvo:

A Comunicação Institucional é essencial para fortalecer a imagem e reputação de uma organização, garantindo coerência na mensagem e credibilidade perante o público.

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Definição de Comunicação Institucional:É o processo pelo qual uma organização transmite a sua imagem, identidade, missão e valores para o público interno e externo. O objetivo principal é construir uma reputação positiva e fortalecer as relações com os diversos públicos.

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Canais de Comunicação Institucional e Exemplos de Instituições

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Skills

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• Interno: Colaboradores, gestores, parceiros.
• Externo: Clientes, comunidade, jornalistas, investidores, governo.

• Interno: Intranet, e-mails corporativos, reuniões.
• Externo: Website, redes sociais, imprensa, conferências.

Exemplos:

• EDP: Sustentabilidade e inovação, usando redes sociais e eventos.
• Universidade de Lisboa: Divulgação científica, eventos e redes sociais.
• AMI: Comunicação humanitária, campanhas e parcerias mediáticas.

• Gerir a reputação da organização.Construir uma identidade forte e coerente.Promover uma imagem positiva e de confiança.Facilitar a comunicação interna (colaboradores) e externa (clientes, media, investidores).

• A Comunicação Institucional é essencial para fortalecer a imagem e reputação de uma organização, garantindo coerência na mensagem e credibilidade perante o público.