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Comunicação Institucional

Definição de Comunicação Institucional:É o processo pelo qual uma organização transmite a sua imagem, identidade, missão e valores para o público interno e externo. O objetivo principal é construir uma reputação positiva e fortalecer as relações com os diversos públicos.

Canais de Comunicação Institucional e Exemplos de Instituições

Público-Alvo:

Principais Objetivos:

+info

+info

+info

Importância:

nfo

A Comunicação Institucional é essencial para fortalecer a imagem e reputação de uma organização, garantindo coerência na mensagem e credibilidade perante o público.

  • Interno: Colaboradores, gestores, parceiros.
  • Externo: Clientes, comunidade, jornalistas, investidores, governo.

  • Interno: Intranet, e-mails corporativos, reuniões.
  • Externo: Website, redes sociais, imprensa, conferências.
Exemplos:
  • EDP: Sustentabilidade e inovação, usando redes sociais e eventos.
  • Universidade de Lisboa: Divulgação científica, eventos e redes sociais.
  • AMI: Comunicação humanitária, campanhas e parcerias mediáticas.

  • Gerir a reputação da organização.Construir uma identidade forte e coerente.Promover uma imagem positiva e de confiança.Facilitar a comunicação interna (colaboradores) e externa (clientes, media, investidores).

  • A Comunicação Institucional é essencial para fortalecer a imagem e reputação de uma organização, garantindo coerência na mensagem e credibilidade perante o público.