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Infografía mercadode consumos y negocios

Alan Vilchis

Created on October 18, 2024

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"Mercados de Consumo y de Negocios: Comportamiento de Compra y Segmentación"

MERCADO DE NEGOCIOS

MERCADO DE CONSUMO

Aquí las empresas compran productos o servicios para utilizarlos en sus operaciones, para revenderlos o para producir otros productos.

  • Ejemplos: Maquinaria industrial, software para empresas.

Son aquellos en los que los productos y servicios están destinados al consumo personal.

  • Ejemplos: Ropa, tecnología, alimentos.

COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Factores que influyen en mercado de consumo : Cultura, clase social, motivación personal, influencias familiares y estilo de vida.Proceso de compra:

  • Reconocimiento de necesidad
  • Búsqueda de información
  • Evaluación de alternativas
  • Decisión de compra
  • Comportamiento post-compra.

Factores que influyen en mercado de negocios: Relación precio-calidad, relaciones a largo plazo, decisiones tomadas por equipos.Proceso de compra:
  • Reconocimiento de necesidad
  • Descripción general de la necesidad
  • Búsqueda de proveedores
  • Evaluación de propuestas
  • Decisión y negociación
  • Revisión de desempeño.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Segmentación de Mercados de Consumo: Geográfica: Segmentación basada en ubicación (país, región, ciudad). Demográfica: Edad, género, ingresos, educación. Psicográfica: Estilo de vida, valores, personalidad. Conductual: Hábitos de compra, uso del producto, lealtad a la marca.

Segmentación de Mercados de Negocios: Geográfica: Ubicación de las empresas. Demográfica empresarial: Tamaño de la empresa, industria. Conductual: Lealtad a proveedores, frecuencia de compra, situación de compra.. op

En conclusión, entender las diferencias entre los mercados de consumo y de negocios, junto con el comportamiento de compra y la segmentación, es clave para desarrollar estrategias de marketing más efectivas. Mientras que los consumidores responden más a estímulos emocionales y personales, las empresas toman decisiones basadas en análisis, relaciones a largo plazo y rendimiento económico.

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